by Kevin Thomas, Learning & Development Manager
Nawet gdy jest pozytywna, zmiana wiąże się ze stratą. Tym bardziej, gdy zmiana jest niechciana. Nie powinno więc dziwić, że podstawy myślenia o odporności w czasach zmian pochodzą od Elizabeth Kubler Ross (1926-2004), wybitnego psychiatry, który badał proces żałoby po stracie bliskich. Jej teoria, Pięć etapów żałoby, od tego czasu został rozszerzony do siedmiu etapów widać po prawej stronie.
Jedną z najważniejszych rzeczy, które możemy zrobić, gdy mamy do czynienia ze zmianą jest do normalizacji naszych reakcji na to. Na tym polega wartość tego obrazu – gdy tylko go zobaczymy, natychmiast próbujemy zlokalizować, gdzie jesteśmy na krzywej. Mamy nadzieję, że ten obraz mówi nam coś znaczącego o naszej podróży – skąd pochodzimy i czego powinniśmy się spodziewać idąc naprzód.
Pomysł, że nie będziemy w szczytowej formie podczas okresu nagłej, dramatycznej i niechcianej zmiany nie powinien być dla nas nowością, a jednak wielu z nas nadal porównuje siebie i nasz poziom produktywności z tym, kim byliśmy zanim to wszystko się wydarzyło. Ten obraz przypomina nam, że to normalne i naturalne, że nie możemy być teraz w naszej najlepszej formie. W rzeczywistości, jeśli stwierdzimy, że jesteśmy w pędzie heroicznej produktywności, może to być spowodowane tym, że jesteśmy w drugiej fazie krzywej: zaprzeczenia. Zejście może być w kartach.
Możemy znaleźć się idąc tam i z powrotem wzdłuż tej krzywej, jak również. Każdy podróżuje wzdłuż tej krzywej w sposób, który jest szczególny dla niego i jego okoliczności. Dla niektórych z nas zmiana, przez którą przechodzimy, niesie ze sobą mnóstwo pilnych potrzeb; dla innych żaden ze sposobów, w jaki przywykliśmy wnosić ważny wkład do college’u, nie jest już dostępny i albo musimy na nowo wymyślić nasze role, albo nauczyć się akceptować fakt, że jest po prostu mniej do zrobienia. Cokolwiek przeżywamy, bądźmy pewni, że jest to normalne.
Co możesz zrobić
Niektórzy ludzie odczuwają ogromną ulgę z samego faktu, że ich doświadczenie zmiany zostało potwierdzone, podczas gdy inni szukają konkretnych sugestii na temat tego, co może im pomóc przez to przejść. Według Kubler Ross trzy rodzaje wsparcia mogą nam pomóc w przejściu przez krzywą zmiany. Są to:
- Informacja i komunikacja. Kiedy mamy dostęp do jasnych informacji i przejrzystej komunikacji na temat zmiany, przez którą przechodzimy, jesteśmy w stanie lepiej sobie z nią poradzić. Gdzie udają się Państwo po informacje? Kto może potrzebować od Ciebie informacji i komunikacji?
- Wsparcie emocjonalne. Jako profesjonaliści często chcemy ignorować nasze życie emocjonalne i skupiamy się na sferze racjonalnego myślenia i działania zorientowanego na wyniki. Ale zasłanianie się naszymi potrzebami emocjonalnymi sprawia, że stają się one tylko głośniejsze i bardziej rozpraszające. Jakie źródła emocjonalnego wsparcia są dla Ciebie dostępne? Jakie nawyki będą ci służyć w dostępie do emocjonalnego wsparcia na bieżąco?
- Wskazówki i kierunki. W czasach doniosłych zmian, w naturalny sposób potrzebujemy zwrócić się w kierunku tych osób w naszym życiu, które mogą nam pomóc wyjaśnić nasze wartości lub nadać znaczenie wydarzeniom, które nas otaczają. Kim są ci ludzie w twoim życiu? Czy są to osoby, które znasz osobiście, z którymi mógłbyś nawiązać kontakt? A może są to autorzy, których książki możesz przeczytać lub przeczytać ponownie? A może jest to medytacja lub praktyka religijna, która pomaga ci spojrzeć na sprawy z odpowiedniej perspektywy.
Po rozważeniu tych pytań, pomyśl o pomyśle, który zapala ci się w głowie na temat tego, jak mógłbyś połączyć się z jednym z tych trzech rodzajów wsparcia. Jaki jest jeden mały krok, który możesz zrobić już dziś?
.
