od Kevina Thomase, manažera pro vzdělávání &Rozvoj
I když je změna pozitivní, zahrnuje ztráty. Ještě více to platí v případě, kdy je změna nechtěná. Proto by nemělo překvapit, že základy úvah o odolnosti v době změn pocházejí od Elizabeth Kubler Rossové (1926-2004), přední psychiatričky, která studovala proces truchlení po ztrátě blízkých osob. Její teorie, Pět fází truchlení, byla od té doby rozšířena na sedm fází, které vidíte vpravo.
Jednou z nejdůležitějších věcí, které můžeme udělat, když se potýkáme se změnou, je normalizovat naše reakce na ni. To je hodnota tohoto obrázku – jakmile ho uvidíme, okamžitě se snažíme lokalizovat, kde se na křivce nacházíme. Doufejme, že nám obrázek řekne něco smysluplného o naší cestě – odkud pocházíme a co bychom měli očekávat do budoucna.
Myšlenka, že v období náhlých, dramatických a nechtěných změn nebudeme na vrcholu výkonnosti, by pro nás neměla být novinkou, a přesto mnozí z nás stále srovnávají sami sebe a úroveň své produktivity s tím, kým byli předtím, než se to všechno stalo. Tento obrázek nám připomíná, že je normální a přirozené, že právě teď nejsme na své nejlepší úrovni. Ve skutečnosti, pokud zjistíme, že jsme v návalu heroické produktivity, může to být proto, že se nacházíme ve druhé fázi křivky: popírání. Může nastat sestup.
Můžeme zjistit, že se po této křivce také pohybujeme sem a tam. Každý se po této křivce pohybuje způsobem, který je specifický pro něj a jeho okolnosti. Pro některé z nás přináší změna, kterou procházíme, řadu naléhavých požadavků; pro jiné už není k dispozici žádný ze způsobů, kterými jsme byli zvyklí významně přispívat k rozvoji koleje, a buď musíme znovu vymyslet svou roli, nebo se naučit přijmout skutečnost, že je prostě méně práce. Ať už procházíme čímkoli, buďme si jisti, že je to normální.
Co můžete dělat
Někteří lidé považují za obrovskou úlevu už jen to, že jejich zkušenost se změnou je potvrzena, zatímco jiní hledají konkrétní návrhy, co jim může pomoci ji překonat. Podle Kublera Rosse nám mohou pomoci projít křivkou změny tři typy podpory. Jsou to:
- Informace a komunikace. Když máme přístup k jasným informacím a transparentní komunikaci o změně, kterou procházíme, dokážeme se v ní lépe orientovat. Kam chodíte pro informace? Kdo od vás může potřebovat informace a komunikaci?“
- Emoční podpora. Jako profesionálové máme často tendenci chtít ignorovat svůj emocionální život a soustředit se na sféru racionálního myšlení a na výsledky orientované činnosti. Zaslepenost vůči našim emocionálním potřebám je však pouze činí hlasitějšími a rozptylujícími. Jaké zdroje emoční podpory máte k dispozici? Jaké návyky vám poslouží k pravidelnému přístupu k emocionální podpoře?“
- Vedení a směřování. V období osudových změn přirozeně potřebujeme vzhlížet k těm lidem v našem životě, kteří nám mohou pomoci ujasnit si naše hodnoty nebo dát smysl událostem, které nás obklopují. Kdo jsou tito lidé ve vašem životě? Jsou to lidé, které znáte osobně, s nimiž byste se mohli spojit? Nebo jsou to autoři, jejichž knihy si můžete přečíst nebo znovu přečíst? Nebo je to možná meditace či náboženská praxe, která vám pomáhá dát věcem perspektivu.“
Po zvážení těchto otázek se zamyslete nad myšlenkou, která se vám rozsvítí, jak byste se mohli spojit s jedním z těchto tří typů podpory. Jaký malý krok můžete udělat ještě dnes?
.
