von Kevin Thomas, Learning & Development Manager
Auch wenn sie positiv ist, bedeutet Veränderung Verlust. Dies gilt umso mehr, wenn die Veränderung unerwünscht ist. Es sollte daher nicht überraschen, dass die Grundlagen des Denkens über Resilienz in Zeiten des Wandels von Elizabeth Kubler Ross (1926-2004) stammen, der herausragenden Psychiaterin, die den Trauerprozess nach dem Verlust eines geliebten Menschen untersucht hat. Ihre Theorie, die Fünf Phasen der Trauer, wurde seitdem zu den sieben Phasen erweitert, die Sie rechts sehen.
Eines der wichtigsten Dinge, die wir tun können, wenn wir mit Veränderungen zu tun haben, ist, unsere Reaktionen darauf zu normalisieren. Das ist der Wert dieses Bildes – sobald wir es sehen, versuchen wir sofort zu erkennen, wo wir uns auf der Kurve befinden. Hoffentlich sagt uns das Bild etwas über unseren Weg – wo wir herkommen und was wir in Zukunft erwarten sollten.
Der Gedanke, dass wir in einer Zeit plötzlicher, dramatischer und unerwünschter Veränderungen nicht zu Höchstleistungen fähig sind, sollte uns nicht neu sein, und doch vergleichen viele von uns uns und unsere Produktivität weiterhin mit dem, was wir waren, bevor all dies geschah. Dieses Bild erinnert uns daran, dass es normal und natürlich ist, wenn wir im Moment nicht unsere persönliche Bestform erreichen. Wenn wir tatsächlich feststellen, dass wir uns in einem heroischen Produktivitätsrausch befinden, liegt das vielleicht daran, dass wir uns in der zweiten Phase der Kurve befinden: der Verleugnung. Ein Abstieg könnte sich ankündigen.
Auch wir können uns auf dieser Kurve hin und her bewegen. Jeder bewegt sich entlang der Kurve auf eine Weise, die für ihn und seine Lebensumstände typisch ist. Für einige von uns bringt der Wandel, den wir durchmachen, eine Fülle von dringenden Anforderungen mit sich; für andere gibt es keine der Möglichkeiten mehr, die wir gewohnt sind, wichtige Beiträge zur Hochschule zu leisten, und wir müssen entweder unsere Rollen neu erfinden oder lernen, die Tatsache zu akzeptieren, dass es einfach weniger zu tun gibt. Was auch immer wir durchmachen, seien wir versichert, es ist normal.
Was Sie tun können
Einige Menschen empfinden es als große Erleichterung, wenn ihre Erfahrungen mit Veränderungen bestätigt werden, während andere nach konkreten Vorschlägen suchen, was ihnen dabei helfen kann. Nach Kubler Ross gibt es drei Arten von Unterstützung, die uns durch die Veränderungskurve helfen können. Sie sind:
- Information und Kommunikation. Wenn wir Zugang zu klaren Informationen und einer transparenten Kommunikation über den Wandel haben, den wir durchlaufen, können wir ihn besser bewältigen. Wo holen Sie sich Informationen? Wer könnte Informationen und Kommunikation von Ihnen benötigen?
- Emotionale Unterstützung. Als Fachleute neigen wir oft dazu, unser Gefühlsleben zu ignorieren und uns auf die Bereiche des rationalen Denkens und ergebnisorientierten Handelns zu konzentrieren. Aber wenn wir unsere emotionalen Bedürfnisse ausblenden, werden sie nur lauter und lenken uns mehr ab. Welche Quellen der emotionalen Unterstützung stehen Ihnen zur Verfügung? Welche Gewohnheiten helfen Ihnen, regelmäßig auf emotionale Unterstützung zuzugreifen?
- Führung und Leitung. In Zeiten bedeutender Veränderungen müssen wir uns natürlich an die Menschen in unserem Leben wenden, die uns helfen können, unsere Werte zu klären oder den Ereignissen, die uns umgeben, einen Sinn zu geben. Wer sind diese Menschen in Ihrem Leben? Sind es Menschen, die Sie persönlich kennen, mit denen Sie sich verbinden können? Oder sind es Autoren, deren Bücher Sie lesen oder wieder lesen können? Oder vielleicht ist es eine Meditation oder eine religiöse Praxis, die Ihnen hilft, die Dinge ins rechte Licht zu rücken.
Nachdem Sie über diese Fragen nachgedacht haben, denken Sie an eine Idee, die Ihnen einfällt, wie Sie sich mit einer dieser drei Arten von Unterstützung verbinden könnten. Was ist ein kleiner Schritt, den Sie heute tun können?
