100% Human Branding

Uutiskirje brändäyksestä, startup-yrityksistä ja missiovetoisista yrityksistä, jotka pyrkivät tekemään maailmasta paremman paikan.

👋 Tervetuloa For The Love -lehden numeroon #11. Olen niin iloinen, että olette kaikki täällä, mukaan lukien 118 uutta tilaajaa! Ja kiitos myös Marketing Brew’lle uutiskirjeeni jakamisesta (ja nokkelista kannanotoistanne kaikkeen markkinointiin).

Tänään keskustelemme:

• Brändin rakentamisen perusteet.

• Kierros tällä viikolla lanseeratuista uutuuksista, muun muassa teknologiatarvikkeista, jotka ”ratkaisevat jokapäiväisiä ongelmiasi.”

• Everlane myy naamioita ja ne kuulostavat uhkaavilta.

Jos sinulla on uteliaita ystäviä, jotka tykkäävät oppia uusista brändeistä ja DTC-trendeistä, jaa For The Love.

Jaa For The Love

⚡ For The Love of Branding

Yrityksen menestykseen tarvitaan monia asioita, joiden on toimittava yhteen sovitettuna, ja yksi tärkeimpiä on brändäys. Mutta sanotaanpa selvästi, että mikään määrä brändäystä ei pelasta surkeaa tuotetta.

Vrt. Juicero:

tai Theranos:

Jos Applen ”inspiroima” brändäys ei voi pelastaa heitä, mikään ei voi.

Mutta se, mitä brändäyksellä voidaan tehdä, on näyttää ihmisille, mikä tekee tuotteestasi erityisen ja, mikä tärkeintä, miksi heidän pitäisi ostaa se.

Ihmiset eivät osta tuotteita, he ostavat ratkaisuja. He ostavat asioita, jotka ratkaisevat ongelman tai täyttävät tarpeen. Ja kun brändäys on toteutettu todella hyvin, he ostavat elämäntyylin.

”Ihmiset eivät osta tavaroita ja palveluja. He ostavat suhteita, tarinoita ja taikuutta.”

Seth Godin

On viisi keskeistä asiaa, jotka on otettava huomioon määriteltäessä brändiä, joka ei vain myy vaan myös inspiroi:

1. Luo selkeä arvolupaus.

Aloitetaan ilmeisestä – mikä tekee brändistäsi todella ainutlaatuisen? Olipa kyse sitten tuotteestasi tai jakelukanavastasi, brändäyksesi tulisi johtaa siihen.

Apple on ikoninen (ja usein kopioitu, ks. edellä) tästä syystä – kaikki heidän brändissään viittaa innovaatioon. Olisi vähättelyä sanoa, että heidän brändinsä on puhdas ja minimaalinen – se antaa tuotteen puhua puolestaan, asemoi sen taideteoksena, teknologian ihmeenä ja viittaa sen loputtomiin mahdollisuuksiin.

Minimalismi ulottuu myös viestintään. Jokainen sana on tärkeä ja lisää merkityskerroksia – monimutkaiset ideat ilmaistaan yksinkertaisesti ja kauniisti, aivan kuten heidän tuotteensa.

2. Viestitä arvoistasi.

Keskittyivätpä brändisi arvot sitten kestävyyteen tai kohtuuhintaisuuteen, niiden tulisi näkyä kaikkialla.

Ja mitä tulee arvoihin perustuviin brändeihin, Patagoniaa paremmaksi ei voi mennä. Heidän missionsa on täysin juurtunut heidän brändiinsä – näkyvästi ja johdonmukaisesti esitettynä.

Katsokaa vaikka heidän mainoksiaan:

Ja viimeisimpänä (johon liittyi kampanja ”äänestää ilmaston kieltäjät pois virastaan”):

Ympäristö on heidän tuotemerkkinsä ytimessä (jota edustaa heidän tunnuksessaan kuvattu vuoristoalue)

Ympäristö on heidän tuotemerkkinsä ytimessä (kuten heidän tunnuksessaan kuvattu vuorijono edustaa)

Ne eivät ujostele arvojaan eivätkä he keskitä kampanjojaan arvojensa ympärille, silloinkin, kun ne muuttuvat poliittiseksi. Ovatko he menettäneet näin asiakkaita? Ehdottomasti. Mutta se on myös luonut uskomattoman aktiivisen ja omistautuneen asiakaskunnan, joka ei vain tee ostoksia vaan myös jakaa rakkautensa brändiä kohtaan.

Tämä ei johdu siitä, että he tekevät poikkeuksellista fleeceä (vaikka siitäkin on apua), vaan siitä, että he edustavat jotakin suurempaa kuin pelkkää tuotteiden myyntiä – jotakin, johon asiakkaat voivat liittyä ja johon he voivat uskoa.

3. Sisällytä pitkän aikavälin tavoitteesi.

Mitä tahansa tavoitteesi ovatkin, tee ne selviksi.

Amazon nimettiin maailman suurimman joen mukaan ja sitä mainostettiin ”maailman suurimpana kirjakauppana”. Huomaa, että he sanoivat maapallo – mikä viittaa siihen, että he saattavat lisätä myös joitakin muita planeettoja. Ja tätä vauhtia Jeff Bezosilla voi pian olla myös Marsin suurin kirjakauppa.

Yrityksen kehittyessä logokin kehittyi: logossa on nuoli, joka osoittaa A:sta Z:hen ja kuvaa, että heillä on kaikkea, mitä voit tarvita, ja enemmänkin. Kyseessä ei ole ylimalkaisesti suunniteltu brändi, eikä erityisen tyylikäs. Siinä on kyse toiminnallisuudesta, nopeudesta, tehokkuudesta, edullisuudesta ja hyvin suuresta visiosta.

4. Puhu ydinyleisöllesi, ja vain sinun yleisöllesi.

Brändin luominen ja viestinnästäsi tulee paljon vaikuttavampaa, jos sanot jotakin spesifiä pienelle ihmisryhmälle sen sijaan, että sanoisit jotakin laajaa suurelle ihmisjoukolle.

Nokella on Applen tapaan hyvin minimaalinen brändäys, jonka avulla he voivat korostaa innovatiivista tuotettaan ja urheilijakumppaneitaan – nämä ovat suorituskykyisiä tuotteita suorituskykyisille yksilöille.

Ota esimerkiksi heidän varhaisimmat kampanjansa, jotka puhuttelivat suoraan juoksijoita, eivät juoksusta pitäviä ihmisiä tai niitä, jotka saattaisivat pitää juoksusta, – ”vakavasti otettavalle juoksijalle”.

Tai tämä Kotkan mainos. ”Se ei todellakaan ole treenikenkä. Eagle on tehty käytettäväksi kilpailupäivänä.”

Nike puhuttelee suoraan ammattiurheilijoita, luo selkeän kuvan siitä, minkälainen ihminen tarvitsee tämän kengän, ja samalla luo yhteyden koko joukkoon ihmisiä, jotka haluavat olla tämän kengän tarvitsevia ihmisiä.

Nojaamalla pieneen asiakasryhmään, josta tulisi brändin evankelistoja, Nike asemoi itsensä olennaiseksi osaksi tiettyä elämäntyyliä ja houkutteli monia muita, jotka haluavat myös elää tätä elämäntyyliä.

5. Kenkä on tärkeä tuote. Älä haikaile täydellisyyden perään – testaa ja iteroi.

Brandingin tulee olla harkittua, hienostunutta ja vahvaa, *mutta* brändin on tarkoitus kehittyä. Sinulla voi olla käsitys siitä, miltä brändisi pitäisi näyttää ja kuulostaa, mutta takaan, että se muuttuu ajan mittaan (kuten jokainen brändi, josta olemme keskustelleet, on muuttunut).

Katsokaa vaikka Netflixiä – kun heidän liiketoimintamallinsa muuttui postimyynti-DVD:istä kattavaksi media- ja teknologiayhtiöksi, heidän brändinsä kehittyi sen mukana. Mikä on hyvä, koska tämä oli heidän ensimmäinen logonsa – get it? Voit tilata ”Flixiä” netistä? He todella panostivat lentävään elokuvakelaan.

Sittemmin he ovat päivittäneet paljon hienostuneempaan logoon ja animaatioon, joka edustaa ”tarinoiden, kielten, fanien, & tekijöiden kirjoa, jotka tekevät Netflixistä kauniin – nyt samettisella taustalla tunnelman luomiseksi paremmin”. Se on elokuvamainen logo sille, mikä on nyt todella elokuvamainen kokemus.

Kuten sanoin, vahvan brändin luominen ei ole ainoa tekijä yrityksen menestyksessä, mutta viestimällä arvoista ja tavoitteista tehokkaasti ydinasiakkaalle pääsee aika lähelle. Varmista vain, että sinulla on tuote, joka tukee sitä, tai ainakin sellainen, joka puristaa mehua marginaalisesti paremmin kuin ihminen.

”Tuotteet valmistetaan tehtaassa, mutta brändit luodaan mielessä.” – Walter Landor

🔥 Rakkaudesta uutuuteen

Nolli lanseerasi teknologiatuotteita, jotka ”auttavat sinua elämään, työskentelemään ja leikkimään paremmin” – eli puhelinkoteloita, akkuja ja pistokkeita hienostuneissa pastellisävyissä.

Jos kaipaat kasveista valmistettua uutta paria, vastikään lanseerattu Kengos on sinua varten.

Finn lanseerasi koirien lisäravinteiden sarjan (ajattele monivitamiineja ja rauhoittavia apuvälineitä).

🔍 Rakkaudesta yksityiskohtiin

Viikolla postilaatikkooni ilmestyi Everlanen sähköpostiviesti, jonka aihe oli… vähintäänkin mielenkiintoinen.

Ensimmäinen ajatukseni oli:

On sanomattakin selvää, että minulla on kysyttävää. Ehkä sähköposti antaa minulle jotain vihjeitä.

Oh, okei, ei kai tässä mitään selitystä? En ole varma miten ne voivat olla 100% ihmisiä ja myös puuvillasta tehtyjä, mutta okei. Ainakin voin olla rauhassa tietäen, että niillä on ”erottuva tyyli.”

Mahdollisesti he sanovat, että nämä naamarit ovat vain ihmisille, jotka ovat 100% ihmisiä? Pitäisikö X-arkistojen ihmis-ulkoiluhybridien olla käyttämättä niitä? Vai ovatko ne 100% ihmiskasvoille?

Aion antaa Everlanelle mahdollisuuden epäillä ja olettaa, että selitys löytyy jostain heidän sivuiltaan, mutta toistaiseksi elän mysteerin kanssa… ja painajaisten kanssa.

Kiitos, että olet osa For The Lovea!

Muutama asia vielä…

Onko jotain aihetta, jota minun pitäisi mielestäsi käsitellä? Tai hauska mainos, jonka voisin analysoida? Kuulisin mielelläni sinusta! Voit lähettää minulle sähköpostia osoitteeseen [email protected], vastata tähän sähköpostiin tai laittaa sen kommentteihin ⬇

Tiedätkö jonkun, joka pitäisi tästä uutiskirjeestä?

Jaa

Lähetettiinkö tämä uutiskirje sinulle?

Kirjoittaja: Aja Singer, brändi- ja luovan strategian konsultti, joka on kiinnostunut kaikesta startup-, missio- ja yhteisöllisestä. Syntynyt Kanadassa. Asuu Brooklynissa. Löydät minut myös Instagramista ja Twitteristä.