13 Things Every Real Estate Photography Business Needs to Grow

Oletko koskaan miettinyt, miten aloittaa kiinteistövalokuvaus liiketoiminnan? Tai ehkä olet kysynyt itseltäsi, miten kasvatan liiketoimintaani ja/tai miten saan lisää asiakkaita? Epäilemättä sinulla on ollut näitä kysymyksiä jossain vaiheessa.

Useimmat pienyrittäjät painivat näiden kysymysten kanssa aloittaessaan kiinteistövalokuvausliiketoimintaansa. Ota huomioon nämä 13 erilaista asiaa, joita jokainen kiinteistökuvaaja voi toteuttaa auttaakseen liiketoimintansa kasvattamisessa.

Kouluta (potentiaalisia) asiakkaitasi

Yksi ensimmäisistä asioista, joita kiinteistökuvaajat saattavat ajatella aloittaessaan liiketoimintaansa, on kiinteistönvälittäjien tavoittaminen. Ovathan he ensisijainen asiakkaasi! Kun otat yhteyttä, huomaat, että toimistot pyytävät sinua tarjoamaan lounaan vastineeksi siitä, että saat aikaa puhua yrityksestäsi. Tämä on loistava tapa verkostoitua ja tavata agentteja, mutta yksi asia, jonka voit tehdä hyödyntääksesi aikasi parhaalla mahdollisella tavalla, on kouluttaa.

Sen sijaan, että vain kävelet toimistoon voileipien ja sipsien kanssa ja kerrot palveluistasi/hinnoittelustasi, tuo jotain arvokasta tapaamiseen. Opeta edustajille käyttämistäsi laitteista tai menetelmistä, joiden avulla voit luoda kauniita kuvia. Kuvia, jotka ovat paljon parempia kuin kännykällä otetut kuvat!

Näytä esimerkkejä siitä, miltä valokuvat näyttävät, kun pystysuunnat eivät ole suoraan ylös ja alas. Vertaa niitä korjattuihin versioihin, jotta potentiaaliset asiakkaasi voivat todella nähdä eron tekemässäsi työssä.

Kouluttamalla ja tarjoamalla arvoa sen sijaan, että yrittäisit ”myydä” yrityksesi, sinulla on mahdollisuus tehdä pysyvämpi vaikutelma. Kun sinua tarvitaan, välittäjät muistavat sinut ja ottavat sinuun yhteyttä.

Verkostoituminen muiden kanssa, jotka toimivat myös kiinteistöalalla

Verkostoituminen muiden kanssa, jotka jo työskentelevät asiakaskuntasi kanssa, on loistava tapa tutustua tuleviin asiakkaisiin. Yksi suuremmista potentiaalisista alueista, joilla voit hyötyä lisäliiketoiminnasta, on kiinteistöjen lavastusyhteisö. He ovat samoissa kengissä kuin sinä ja markkinoivat kiinteistönvälittäjille toistuvan asiakkaan saamisen toivossa.

Jossain tapauksissa he ovat jo tehneet jalkatyön puolestasi hankkimalla asiakkaan. Jos he pitävät kuvistasi, he todennäköisesti suosittelevat sinua, jotta heidän omat projektinsa näyttävät erinomaisilta. Se on win-win, kun saat ottaa kuvia ammattimaisesti lavastetusta kodista, ja he tietävät, että heidän kova työnsä ikuistetaan asianmukaisesti ammattimaisen kiinteistövalokuvauksen avulla. Kun koti markkinoidaan parhaassa mahdollisessa valossaan, heidän liiketoimintatilastonsa, jotka koskevat matalaa myyntiaikaa, kun koti on lavastettu, auttavat heitä etenemään.

Postaa säännöllisesti sosiaalisessa mediassa

Jos sinulla ei ole yrityksen Facebook-sivua tai Instagram-tiliä, mene luomaan sellainen! Julkaise sitten säännöllisesti, jotta voit pitää nykyisen asiakaskuntasi ajan tasalla, mutta myös auttaa houkuttelemaan uusia asiakkaita. Mitä sinun pitäisi julkaista? Kuvia! Valitse kuvia, jotka edustavat kodin tyyliä, jota HALUAT kuvata tulevaisuudessa. Houkuttelet asiakaskuntaa postaamiesi kuvien tyylin perusteella. On parasta valita töitä, jotka edustavat sellaista kohdetta/kotia, josta haluat säännöllisesti ottaa kuvia.

Haluatko kuulla pienen salaisuuden? Pienyrittäjänä sinulla on todennäköisesti monia asioita, joita sinun on tehtävä, jotta voit pyörittää yritystäsi menestyksekkäästi. Sinulla ei vain ole aikaa postata koko ajan sosiaaliseen mediaan. Siihen on olemassa sovellus!

Kokeile Tailwindiä. Sen avulla voit ladata niin monta kuvaa kuin haluat, luoda niille kuvatekstejä ja asettaa ne sitten jonoon postitusaikatauluun. Voit jonottaa kuukausia kerrallaan, joten sinun ei tarvitse huolehtia siitä, minkä kuvan postaat seuraavaksi tai milloin.

Eikä pitäisi olla ongelma, että postauksesi automatisoidaan. Mutta on äärimmäisen tärkeää, että kun saat sitoutumista postauksiisi, vastaat niihin nopeasti. Tämä luo yhteyden ja alkaa rakentaa liikesuhdetta.

Aika sitten Tailwindin ainoa vaihtoehto oli julkaista kaikki hashtagit postauksen kuvauksessa. Sittemmin he ovat lisänneet mahdollisuuden julkaista hashtagisi postauksesi ensimmäisenä kommenttina. Hallelujaa! Se selkeyttää postauksen kuvausta ja ”piilottaa” hashtagisi.

Tailwindillä on ilmainen vaihtoehto, jolla pääset alkuun, ja sitten maksullinen premium-vaihtoehto, jossa on lisäominaisuuksia, jotka auttavat säästämään aikaasi.

Tilaa Tailwind

Tarjoa erinomaista asiakaspalvelua

Yksi helpoimmista tavoista varmistaa, että ylläpidät loistavaa asiakassuhdettasi ja teet uudesta asiakkaasta uusintaasiakkaan, on loistava asiakaspalvelu. Toimita, mitä lupaat. Jos hinnoittelussasi on 25 kuvan paketti, varmista, että toimitat 25 kuvaa (tai varmuuden vuoksi muutaman ylimääräisen)! Varataanko tapaamiset tiettyyn aikaan vai tiettyyn aikaväliin? Riippumatta ajanvaraustavasta, ole ajoissa paikalla! Ilmoittaudu paikalle muutaman minuutin etuajassa, jotta näkee, että olet ammattilainen.

Kiinteistönvälitysalalla kiinteistönvälittäjät haluavat yleensä listata kodin mahdollisimman pian. Tämä tarkoittaa, että kuvankäsittelyn läpimenoaikasi on erittäin tärkeä. Keksi läpimenoaika, jonka voit turvallisesti saavuttaa päivästä toiseen.

Tarjoamalla erinomaista asiakaspalvelua asiakkaasi tietävät, mitä odottaa, ja heidän on mukava käyttää sinua kiinteistöjensä markkinoinnissa. Se auttaa muuttamaan ensikertalaiset asiakkaat uran mittaisiksi liikesuhteiksi.

Jaa tilastoja/raportteja asiakkaidesi kanssa

Ei ole pahitteeksi soittaa omaan torveen silloin tällöin ja kertoa, kuinka menestyksekäs olet tai kuinka hyödyllinen ammattisi on asiakkaillesi. Käytä verkkosivujasi/blogiasi julkaistaaksesi menestystarinoita siitä, miten kuvasi olivat ratkaiseva tekijä kodin myynnissä.

Onko agentti koskaan kertonut sinulle, että ostajat lähettivät sopimuksen pelkkien nettikuvien katsomisen perusteella? Tai jos teet videokuvaa, onko sinulle koskaan kerrottu, että ostajat olivat ulkopaikkakunnalta ja käyttivät videota päätöksensä vakiinnuttamiseen? Jaa nämä tarinat!

Toinen tapa puhua ammattimaisen kiinteistökuvaajan palkkaamisen eduista on jakaa arvostetun lähteen raportti. Redfin on tehnyt erinomaista työtä raportoidessaan, kuinka ammattimaisesti kuvatut asunnot myyvät enemmän rahaa – ja nopeammin! Voit hyödyntää raporttia ja heidän työtään auttaaksesi selittämään asiakkaille, että reaalimaailman tietojen mukaan valokuvasi todella auttavat! Heidän taskuihinsa tulee enemmän rahaa, nopeammin!

Ole järjestäytynyt

Ollaksesi ammattilainen sinun on pidettävä tavarasi kasassa – tai ainakin saat ne näyttämään siltä! Ota tavaksi ladata kamerasi akut joka ilta. Parempi vielä, osta ylimääräisiä akkuja, jotta sinulla on aina vara-akkuja valmiina. Kun varaat tapaamisen, kirjoita se heti kalenteriisi.

Käytä kiinteistökuvauksen asiakashallintajärjestelmää, kuten ViewShootia, pitämään kaikki kuvauksesi järjestyksessä. Se säästää valtavasti aikaa, ja asiakkaat arvostavat järjestelmän tarjoamaa johdonmukaisuutta. Kun asiakkaat kirjautuvat tililleen, he näkevät suunnitellut kuvauksensa ja kaikki aiemmat, suoritetut kuvaukset. He voivat helposti ladata kuvia, suorittaa maksuja jne.

Järjestelmä lähettää heille sähköposti-ilmoituksia, kun kuvauksia on ajoitettu tai päivitetty tai kun kuvat ovat valmiina. Tarjolla on monia muita ominaisuuksia, kuten virtuaalikierroslinkkejä, jotka eivät ehkä ole luonteeltaan organisatorisia, mutta lisäävät ammattimaista ulkonäköäsi.

Tarjoa (trendikkäitä?) palveluita

Mitkä ovat kuumia, trendikkäitä palveluita, joita agentit haluavat? Vuonna 2019 se on luultavasti ilmakuvat / drone-kuvat ja 3D-kierrokset. Ilmakuvat ovat todennäköisesti mukana pitkällä aikavälillä. Välittäjillä tulee aina olemaan isompia kiinteistöjä tai kiinteistöjä, jotka rajoittuvat järviin ja näkymiin, joita on helppo korostaa ylhäältä käsin.

Mikä on 3D-kierrosten käyttö pitkällä aikavälillä? Aika näyttää. Ne ovat erinomainen työkalu, ja erittäin trendikäs/kiinnostava. Jää kuitenkin nähtäväksi, ovatko Matterportin ja iGuiden kaltaiset yritykset lähivuosina yhtä paljon esillä kuin nyt. Älä anna sen kuitenkaan lannistaa itseäsi! Jos sinulla on markkinat, joilla näitä työkaluja käytetään tällä hetkellä paljon listauksissa, ratsasta sillä aallolla ja hyödynnä niitä, kun ne ovat vielä kuumia!

Tarjoa lisäarvopalveluita

Tämä on loistava! Mieti joitain asioita, joita voit lisätä palveluluetteloosi, jotka lisäävät arvoa, mutta voivat olla sinulle edullisia lisätä tarjontaluetteloosi.

Onko markkinoillasi tällä hetkellä kuvien keskimääräinen läpimenoaika kaksi päivää? Tee itsellesi nimi ja tarjoa 24 tunnin vakiomääräistä läpimenoaikaa! Tarjoaako suurin osa kilpailijoistasi peruutus-/uudelleenjärjestelymaksuja? Ehkä voit tarjota lisäarvoa olemalla veloittamatta näitä maksuja. Tai ehkä voit antaa toistuvaisasiakkaille peruutusluvan X:n suoritetun kuvausmäärän jälkeen.

Käytä mielikuvitustasi miettiäksesi asioita, joilla on korkeaksi koettu arvo, mutta joiden toteuttaminen vaatii sinulta vain vähän työtä.

Opi vertaisiltasi

Yhteisön toimintaan osallistuminen on toinen erinomainen tapa, jolla voit omaksua tietoa, joka johtaa liiketoiminnan kasvuun. Yhteisö eli muut kiinteistökuvaajat. Yksi parhaista paikoista verkostoitua vertaistesi kanssa on Facebook-ryhmät.

Etsi Facebookista kiinteistökuvausryhmiä ja liity yhteen tai kahteen. Näet nopeasti, miten muut valokuvaajat hoitavat kiinteistövalokuvausliiketoimintaansa, olipa kyse sitten heidän toimittamiensa kuvien laadusta tai siitä, miten he ovat vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa ja käsittelevät ongelmia. Tarkkaile ja poimi asioita, joita voit ehkä toteuttaa omassa liiketoiminnassasi.

Lue

Harrasta aivojasi! Mutta anna sille myös aikaa rentoutua. Yrittäjinä meillä on tapana käyttää kaikkia hattuja. Panostamme todella paljon yritykseemme ja työskentelemme yleensä enemmän kuin jos olisimme töissä toisessa yrityksessä. Kehosi ja mielesi tarvitsevat lepoa.

Lue jotain kiinteistövalokuvauksen ulkopuolelta, joka kiinnostaa sinua. Jotain, joka auttaa sinua ymmärtämään ajatuksiasi tai vuorovaikutustilanteita, jotka voivat suoraan korreloida asiakasviestintään. Kirja, joka motivoi sinua jatkamaan tai saa sinut takaisin raiteille tauon jälkeen. Tai tartu liikekirjaan, joka keskittyy jonkin sinua kiinnostavan liiketoimintasi osa-alueen kasvattamiseen.

Hanki tilaus joihinkin aikakauslehtiin ja käy niitä läpi vapaa-ajallasi. Architectural Digest ja House Beautiful ovat loistavia silmänruokaa ja muiden sisustuskuvaajien tutkimista varten.

Kysy suosittelijoita

Tämä voi tuntua yksinkertaiselta tai typerältä, mutta sinun on pyydettävä lisää töitä! Ei ole mitään väärää siinä, että pyydät parhaita asiakkaitasi kertomaan sinusta kollegoilleen. Voisit jopa antaa heille jonkinlaisen suosittelubonuksen, kuten ehkä alennetun kuvauksen.

Kiinteistönvälittäjät ovat hyvin kilpailuhenkisiä, mikä tekee heistä myös hyvin suojelevia myyjiään kohtaan. Asiakkaasi saattavat pitää sinusta ja työstäsi, mutta he saattavat ujostella jakamasta nimeäsi muille välittäjille yksinkertaisesti siksi, että he haluavat sinut kokonaan itselleen! Todennäköisesti suurin osa asiakkaistasi ei ajattele nimesi levittämistä. Kyselemällä annat heidän tietää, että nimesi jakaminen on ok, ja jokainen kunnioittava asiakas ymmärtää, että etsit vain lisää liiketoimintaa.

Kuten he itse, hekin haluavat sinun menestyvän.

Liity johonkin yhdistykseen

Oletko kuullut Real Estate Photographers of America and Internationalista? Se on päätoimisten kiinteistökuvaajien yhdistys. Ja vaikka sillä ei ehkä olekaan suoraa vaikutusta liiketoiminnan kasvuun, se muistuttaa asiakkaitasi siitä, että olet ammattilainen ja osa ammattikuntasi järjestöä. Koskaan ei voi tietää, saatat myös saada suosittelun hakemistosta, kun potentiaalinen asiakas löytää nimesi!

Luo uutiskirje

Saatko postitse postikortteja kiinteistönvälittäjiltä? Tiedätkö miksi he tekevät niin? Sen tarkoituksena on pitää heidät päällimmäisenä mielessäsi, jotta otat heihin yhteyttä, kun teet kiinteistönvälityspäätöksen. Sinun ei tarvitse lähettää etanapostia, mutta voit perustaa uutiskirjeen, joka lähetetään kahdesti viikossa tai ehkä jopa kuukausittain.

Käytä sitä kertoaksesi esillä olevasta palvelusta tai uudesta palvelusta, jonka olet äskettäin lisännyt. Puhu menestystarinoista (ks. #5 edellä) ja siitä, miten kuvasi ovat auttaneet myymään koteja nopeasti ja huippuedullisesti. Jaa joitakin suosikkikuviasi, jotka olet ottanut hiljattain.

Pitäkää asiakkaanne aina ajattelemassa teitä, jotta he soittavat teille valokuvia varten, kun he voittavat seuraavan listauskohteensa.

Kasvata kiinteistökuvausliiketoimintaasi

Eivät kaikki edellä mainitut suositukset johda liiketoimintasi välittömään kasvuun. Osa liittyy suoraan asiakashankintaan, osa ei. Tärkeää on pitää mielessä, että sinun on käytettävä aikaa liiketoimintasi moniin eri osa-alueisiin. Markkinoi uusille kiinteistönvälittäjille, pidä yhteyttä nykyisiin asiakkaisiin ja pidä huolta itsestäsi ja yrityksestäsi.

Pyrki edelleen eteenpäin – mahdollisuutesi ovat rajattomat!