admin

Affiliate Disclosure

HSA Home Warranty eli Home Security of America tarjoaa takuita niille, jotka ovat ostamassa tai myymässä kotia. HSA:n pääkonttori sijaitsee Cross Plainsissa, Wisconsinissa, ja se on toiminut vuodesta 1984 lähtien, ja se palvelee tällä hetkellä 26 osavaltiota sekä Washington D.C:tä. Vuonna 2014 American Home Shield osti HSA Home Warrantyn, mutta se toimii edelleen omana tuotemerkkinään.

Satojen paikallisten ja valtakunnallisten yritysten joukossa parhaan kotitakuun valitseminen voi olla vaikeaa. Siksi This Old House Reviews -tiimi on ottanut perusteellisen katsauksen HSA:n tarjontaan ja arvioinut suunnitelmia, hinnoittelua, saatavuutta, asiakasarvioita ja paljon muuta.

Tuomiomme HSA Home Warrantylle

Kokonaisuutena annamme HSA Home Warrantylle arvosanan 7,9 kymmenestä. Vaikka HSA tarjoaa kohtuuhintaisen ja kattavan vakuutusturvan, heidän palveluitaan ei ole lainkaan saatavilla puolessa maasta. Lisäksi voit ostaa vakuutusturvan vain ostaessasi tai myydessäsi kodin.

Pros ja Cons of Home Security of America

Pros Cons
Pros Pons Cons
Basic-sopimukset kattavat tärkeimmät kodin järjestelmät ja laitteet Ei ole saatavilla 25 osavaltiossa
Upgrade tarjoaa vakuutusturvan koodirikkomusten ja virheellisten asennus Ei mahdollisuutta valita omaa urakoitsijaa
Vaihtoehtoinen kattavuus kattovuotojen varalta Suunnitelmat eivät ole muokattavissa
Toiminnassa vuodesta 1984 Paketit ovat saatavilla vain myytäessä tai ostettaessa kotia

Jos jokin edellä luetelluista haitoista on deal breakers, harkitse ilmaisen tarjouksen pyytämistä joltakin suosittelemaltamme kotitakuuyritykseltä:

HSA Home Warranty Plans and Coverage

.

Coverage Seller/Buyer Buyer Vain
Kattavuus Myyjä/ostaja Myyjä Vain
Keskuslämmitys, Keskusilma, lämpöpumppu, ja kanavisto Vaihtoehtoinen ✓
Vedenlämmitin ja pikakuumavesiautomaatti ✓ ✓
Vesi, kaasu, viemäri, ja viemäriputket ✓ ✓
Polybuteenivuodot ✓ ✓
Viemärilinjan reititys ✓ ✓
Vessasäiliö ja -allas (rakentajan standardi); Vaharengastiivisteet ✓ ✓
Vesiputkiston osat ✓ ✓
Sumppupumppu ✓ ✓ ✓
Poreamme ✓ ✓
Sähköjärjestelmä ✓ ✓ ✓
Pohjatuulettimet, Poistoilmapuhaltimet ja kattotuulettimet ✓ ✓
Tallinoven avaaja ✓ ✓
Uuni, liesitaso/liesi & sisäänrakennettu mikroaaltouuni ✓ ✓
Tiskikone, roskienpuristin, ja jätehuolto ✓ ✓
Huollon puutteesta johtuvat viat ✓ ✓ ✓
Vedenlämmittimen sedimentti ✓ ✓
Ruosteen ja korroosion aiheuttamat viat Joskus states Some states
Pyykinpesukone ja kuivausrumpu Some states Some states
Murtohälytin ja palohälytin Jossain osavaltioissa
Kattovuodot Jossain osavaltioissa
Re-avain (enintään 6 avaimenreikää ja 4 identtistä avainta) ✓
Valaisimet, ovikello ja keskuspölynimuri ✓
Jääkaappi (mukaan lukien jääpalakone/murskain & annostelulaite) ✓

HSA Kotitakuu tarjoaa kahta erityyppistä kodin perustakuu- ja takuusopimusta: Toisen voivat ostaa joko kodin myyjät tai kodin ostajat, ja toisen on tarkoitettu erityisesti kodin ostajille. Näiden suunnitelmien kattamat kohteet voivat vaihdella osavaltioittain, joten tarkista HSA Home Warrantyn verkkosivuilta, että katselet oikeaa vakuutusturvaa paikkakunnallasi.

HSA Home Warranty tarjoaa myös valinnaista vakuutusturvaa seuraaville kohteille:

  • Pyykinpesukone ja kuivausrumpu (jos ei kuulu perussopimuksen piiriin)
  • Standalone-pakastin
  • Vapaasti seisova jääpalakone
  • Viinijäähdytin
  • Poreallas
  • Vesi kaivopumppu
  • Septinen järjestelmä
  • Uima-allas
  • Veden pehmentäjä
  • Kattovuodot (jos ei kuulu perusohjelmaan)
  • Elektroninen ilmanpuhdistin

Huom: Edellä mainittujen kohteiden vakuutusturva ei välttämättä ole saatavilla kaikissa osavaltioissa.

Yksittäisten järjestelmien ja laitteiden lisäksi HSA Home Warranty tarjoaa Asurionin ja sen Buyer 7-Star Upgraden kautta laajennetun elektroniikkatakuun, joka kattaa seuraavat asiat:

  • Säännöstörikkomukset
  • Vääränlainen asennus/korjaus
  • Vaihdettujen laitteiden poistaminen ja hävittäminen

HSA-takuun piiriin kuuluvat osavaltiot

Kotitakuun kokonaiskustannuksiin sisältyy kuukausittainen tai vuosittainen vakuutusmaksu ja huoltopalvelumaksu. Maksat palvelumaksun joka kerta, kun teknikko käy kotonasi.

HSA Home Warranty tarjoaa itse asiassa molempia suunnitelmiaan samaan hintaan, mutta myyjä/ostaja-vaihtoehto maksaa enemmän, jos haluat sisällyttää siihen LVI-turvan. Tässä on hintaerittely kunkin osavaltion osalta.

HSA Home Warranty -hinnoittelu

Valtio Myyjä/ostaja HVAC:n kanssa Vain ostaja Myyntipuhelupalkkio
State Myyjä/ostaja HVAC:n kanssa Vain ostaja Trade Call Fee
Alaska $550 $500 $100
Connecticut $675 $635 $125
Delaware $570 $530 $100
District of Columbia $570 $530 $100
Georgia $510 $445 $100
Illinois $565 $505 $100
Indiana $550 $500 $100
Iowa $545 $485 $100
Kansas $565 $505 $100
Kentucky $550 $500 $100
Maryland $570 $530 $100
Massachusetts $675 $635 $125
Michigan $570 $510 $100
Minnesota $575 $515 $100
Missouri $565 $505 $100
Montana* $515/$545 $455/$485 $75/$100
New Jersey $570 $530 $125
New York $635 $675 $100
North Carolina $550 $500 $100
North Dakota $515 $575 $100
Ohio. (pohjoinen) $570 $510 $100
Ohio (etelä) $550 $500 $100
Pennsylvania $570 $510 $100
Pennsylvania (kaakkois) $570 $530 $100
Rhode Island $675 $635 $125
South Carolina $550 $500 $100
Tennessee $535 $470 $100
Virginia $570 $530 $100
Wisconsin $540 $490 $100

*Montanassa asunnonomistajat voivat valita, haluavatko he korkeamman vakuutusmaksun ja alhaisemman kaupantekomaksun vai päinvastoin.

Tässä ovat lisäturvan kustannukset, jotka myös vaihtelevat osavaltioittain:

  • Pyykinpesukone ja kuivausrumpu: $70-$80
  • Itsenäinen pakastin: $30-$50
  • Itsenäinen jääpalakone/viinijäähdytin: $45
  • Poreallas: $100-$150
  • Vesikaivopumppu/septinen järjestelmä: $30-$85
  • Uima-allas: $150
  • Vedenpehmennyspumppu: $30-$40
  • Kattovuotoja: $35-$45
  • Elektroninen ilmanpuhdistin: $35-$40
  • Uima-allas/poreallas-yhdistelmä: $175
  • 7-tähden päivitys: $149
  • Elektroniikan takuu: $168-$216

Casey Sills

HSA Home Warranty Claims Process

Kun olet HSA Home Warranty -asiakas, voit lähettää palvelupyynnön yhtiön maksuttomasta puhelinnumerosta, 800-367-1448, tai online-asiakasportaalista.

HSA Home Warranty -yhtiön edustaja ottaa 48 tunnin kuluessa yhteyttä yhteen yhtiön ennalta valikoiduista teknikoista, jotka soittavat sinulle sopiakseen ajan vianmääritykseen. Kun teknikko saapuu paikalle, maksat kauppapuhelumaksun suoraan hänelle, ja hän raportoi takaisin HSA Home Warrantylle ja antaa tietoja ongelmasta.

Jos HSA Home Warranty päättää, että ongelma kuuluu takuusi piiriin, teknikko aloittaa korjausprosessin ja HSA Home Warranty maksaa työn jäljellä olevan osan. Jos korjaaminen ei ole mahdollista, HSA Home Warranty maksaa laitteen tai osan vaihdon tukkuhintaan. Korvausvaatimusten määrää ei ole rajoitettu, mutta järjestelmään ja joihinkin sen piiriin kuuluviin yksittäisiin tuotteisiin sovelletaan kattavuusrajaa.

HSA Home Warranty -arvostelut

Koska American Home Shield omistaa HSA Home Warrantyn, emoyhtiön tutkiminen Better Business Bureaun (BBB) verkkosivulla tuo esiin American Home Shieldin, joka on BBB:n akkreditoima, ja sen luottoluokitus on luokitusluokitusluokassa B. Jotkut asiakkaat ovat kuitenkin jättäneet kommentteja, jotka koskevat erityisesti HSA Home Warrantyn suunnitelmia ja asiakaspalvelua.

”Olen käyttänyt HSA Home Warrantya ensimmäisen kotini ostosta lähtien vuonna 2006. Sen jälkeen olen omistanut kolme eri kotia ja joutunut käyttämään heitä kolmessa eri yhteydessä. Heidän kanssaan on ollut hienoa työskennellä!” – John, 5 tähteä, BBB, 3/24/17

”Kokemukseni HSA Home Warrantysta ovat olleet enimmäkseen myönteisiä; joskus ne ovat kuitenkin olleet melkoisia hankaluuksia. Koska olemme uusia kodinomistajia, takuu on säästänyt meille paljon rahaa, mutta joskus se, mitä he kattavat vs. eivät kata, osuu harmaalle alueelle, ja silloin olemme jääneet ilman lisää rahaa.” – Will B., 3 tähteä, BBB, 4/6/17

”HSA Home Warranty -asiakaspalvelu on erittäin huonoa, sillä puheluita on pudotettu, puheluihin ei ole vastattu tai edustajat yksinkertaisesti katkaisevat puhelun. Kerran kesti 7 soittoyritystä, ennen kuin palvelulippua todella seurattiin.”” -Tassilo B., 1 tähti, BBB, 4/20/17

Ensisijainen palveluntarjoajamme: American Home Shield

Meidän perimmäinen suosituksemme kotitakuun tarjoajaksi menee HSA Home Warrantyn emoyhtiölle, American Home Shieldille. American Home Shield tarjoaa takuusuunnitelmia, jotka ovat räätälöitävämpiä ja saatavilla lähes jokaisessa osavaltiossa.

Jos haluat saada ilmaisen tarjouksen American Home Shieldiltä, täytä tämä yksinkertainen lomake tai soita numeroon 844-529-9298.

Vaikka HSA Home Warranty ja American Home Shield ovat saman yrityksen omistuksessa, suosimme American Home Shieldiä niiden räätälöitävissä olevien suunnitelmiensa ja kattavuutensa vuoksi kaikkialla Yhdysvalloissa. Sen sijaan, että olisit rajoitettu siihen, mitä osavaltiossasi on tarjolla, voit valita yhden kolmesta vakiomallisesta suunnitelmasta.

Alhaalla on American Home Shieldin kolme esiasetettua suunnitelmaa:

American Home Shieldin suunnitelmat ja kattavuus

Kattavuus Järjestelmäsuunnitelma laitteet Plan Combo Plan
Coverage Systems Plan Appliances Plan Combo Plan
ilmastointi ✓ ✓
lämmitysjärjestelmä ✓ ✓ ✓
Kanavistot ✓ ✓
Sähkö ✓ ✓ ✓
Ovokellot ✓ ✓
Savunilmaisimet ✓ ✓
Kattopuhaltimet ✓ ✓
Vesijohdot ja putkistot ✓ ✓ ✓
Vedenlämmittimet ✓ ✓
Vedenjakelulaitteet ✓ ✓
Keskuspölynimurit ✓ ✓
Jääkaapit ✓ ✓
Keittimet, uunit, ja keittotasot ✓ ✓
Pesukoneet ✓ ✓ ✓
Pesukoneet. kuivausrumpu ✓ ✓
Tiskikoneet ✓ ✓ ✓
Rakennetut-mikroaaltouuni ✓ ✓
Roskiksenpuristimet ✓ ✓
Vapaasti seisova jääpalakone ✓ ✓
Garage door opener ✓ ✓ ✓
Sisäänrakennettava-in food centers ✓ ✓

Voit halutessasi lisätä valinnaisen vakuutusturvan myös jollekin seuraavista kohteista:

  • Uima-altaat ja kylpylät
  • Kaivopumput
  • Septikkopumput
  • Vierastalot
  • Pidentyneet elektroniikkatakuut

Viimeiseksi American Home Shield antaa asunnonomistajille mahdollisuuden yksilöidä vakuutusmaksujaan huoltokäyntimaksujen osalta. Jos päätät maksaa korkeamman vakuutusmaksun, huoltokäyntimaksusi on pienempi ja päinvastoin. Palvelumaksut ovat valittavissa joko 75, 100 tai 125 dollaria.

Jos haluat saada ilmaisen tarjouksen American Home Shieldiltä, soita numeroon 844-529-9298 tai täytä tämä helppo lomake.

Arviointimenetelmämme

Tämän vanhan talon arvostelutiimi on sitoutunut tarjoamaan kattavia ja puolueettomia arvosteluja lukijoillemme. Tämä tarkoittaa luottamuksen ansaitsemista avoimuudella ja sillä, että meillä on tietoja, jotka tukevat luokituksiamme ja suosituksiamme. Kotitakuun tarjoajien luokitusjärjestelmämme perustuu 100 pisteen asteikkoon, joka perustuu seitsemään tekijään:

  • Suunnitelmavaihtoehdot (25)
  • Kattavuuden erityispiirteet (5)
  • Hinnoittelu (25)
  • Luotettavuus (25)
  • Saatavuus osavaltiossa. (5)
  • Asiakaspalvelu (10)
  • Lisäedut (5)

Katsojatiimimme arvioi 45 yritystä ja meillä on täysi-päätoiminen tutkija, joka kerää (ja päivittää säännöllisesti) yli 100 erityistä tietopistettä kustakin yhtiöstä, jotta voimme vertailla niitä keskeisissä tekijöissä, kuten kattavuudessa, kustannukset, palvelu ja luotettavuus. Lue lisää menetelmistämme täältä.

Jakaaksesi palautetta tai esittääksesi kysymyksen tästä artikkelista, lähetä viesti Reviews-tiimillemme osoitteeseen [email protected].

admin

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.

lg