Shopping for a car? Tarvitsetko ruokatarvikkeita? Haluatko uusia vaatteita? Harkitsetko uuden ravintolan kokeilemista? Riippumatta siitä, etsimmekö aktiivisesti tiettyä tuotetta vai emme, muodostamme mielipiteitä ja teemme päätöksiä ainakin osittain niistä saamiemme markkinointiviestien perusteella.
Työpaikkailmoittelun maailma ei ole poikkeus. Houkuttelevat logot, laajat etuuspaketit, joustavat aikataulut: kaikilla näillä voidaan vaikuttaa työnhakijoihin ja vaikuttaa siihen, kuinka moni lukee ilmoituksesi ja vastaa niihin. Kun mietit, miten houkutella lukijoita aluksi työpaikkailmoituksiisi, keskeinen mahdollisuus voi piillä työnimikkeessä ja/tai otsikon lausunnossa. Nämä näkyvät lausumat antavat ilmoittajille mahdollisuuden herättää työnhakijoiden huomion ja lukijakunnan ja motivoida heidät vastaamaan.
Markkinointilegenda David Ogilvyn mukaan viisi kertaa useampi ihminen lukee otsikon kuin koko ilmoituksen. Siksi ilman vahvaa otsikon lausetta ilmoituksesi saatetaan ohittaa kokonaan. Toisen lähteen (copyblog.com) mukaan 8 ihmistä 10:stä lukee otsikon lausuman, mutta vain 2 ihmistä 10:stä lukee koko mainoksen. Suunnittelemalla vahvan ja vakuuttavan otsikon lisäät niiden hakijoiden määrää, jotka lukevat ilmoituksesi ja hakevat työpaikkaasi, kun taas kilpailijasi ilmoitukset ohitetaan.
Työpaikan otsikoiden tai otsikkolausekkeiden luominen
Mikä tekee hyvän otsikon tai otsikkolausekkeen?
Tietäisit selvimmin, että otsikkolausekkeesi on hyvä, kun haastattelemasi ehdokkaat kertovat sen sinulle. Viestisi saa ehdokkaat ajattelemaan, haluamaan tietää lisää ja lopulta vastaamaan ilmoitukseesi. Otsikkolausekkeissa on kyse asemoinnista, ja useimmat niistä korostavat työpaikan, tilaisuuden, tilanteen ja/tai yrityksen vahvuuksia. Hyvin tehtynä lausunto erottaa työpaikan tai yrityksen toisesta.
Miten voit laatia loistavan otsikkolausunnon?
Hyvä otsikko riippuu siitä, että tunnistat kaikki tilaisuuden vahvuudet, valitset niistä vahvimmat ja ilmoitat ne hyvin muotoillulla lauseella. Aloita prosessi esittämällä seuraavat kysymykset ja vastaamalla niihin:
- Mitkä ovat tärkeimmät positiiviset seikat, jotka mahdollisten hakijoiden on tiedettävä yrityksestäsi ja/tai avoimesta työpaikasta?
- Mikä tekee sinusta (tai tehtävästä) erilaisen ja/tai merkittävän?
- Mitä nykyiset työntekijäsi pitävät siitä, että he työskentelevät organisaatiossasi?
- Millainen äänensävy otsikkolausekkeen lausekkeessa sopisi parhaiten mielikuvaanne/kultuuriinne? (Nokkeluus, huumori, muodollisuus jne.)
- Mitä kilpailijasi sanovat mainoksissaan?
- Yllämainitun koostamisen jälkeen, mikä yksittäinen keskeinen etunne on, jonka pitäisi olla etualalla?
Keskeiset osa-alueet
On olemassa useita keskeisiä osa-alueita, joiden ympärille otsikkolauseita voidaan rakentaa. Näitä ovat muun muassa:
- Voitetut palkinnot/tunnustus
- Yrityksen vahvuus – vakaus/pitkäikäisyys/kulttuuri
- Tuotteen vahvuus
- Kandidaatin tarpeet/toiveet
- Dollari ja sentti
- Sijoituspaikan/ilmapiirin laatu
- Organisaation kulttuuri/tehtävä
- Lausunto työntekijältä/työntekijöiltä
- Sanoilla leikitellään
Tässä on kaksi esimerkkiä otsikoista, jotka asemoivat mainostajan ”palkintopalkinnoksi”.palkittu” työnantaja:
Haluatko liittyä yritykseen, joka sai viime vuonna enemmän Media and Methods -portfoliopalkintoja kuin mikään muu yritys?
Tule mukaan yritykseen, jonka Fortune-lehti on tunnustanut yhdeksi arvostetuimmista elintarvikealan yrityksistä!
Organisaatiosi vakaus ja pitkäikäisyys voivat olla erittäin houkuttelevia työnhakijoille. Jos se toimii eduksesi, harkitse sen käyttämistä:
Sen jälkeen, kun International Dairy Queen, Inc. avasi ensimmäisen franchising-yrityksensä vuonna 1940, se on vakiinnuttanut asemansa yhtenä maailman rakastetuimmista ruoka- ja maitoherkkujen tuotemerkeistä
Vai ytimekkäämpi esimerkki:
Asiakaspalveluvastaava – Yritys on 110 vuotta vanha ja vahvempi kuin koskaan!
(Huomaa: tämä mainos sai 73 % enemmän katselukertoja ja yli kaksi kertaa enemmän hakemuksia kuin kilpailevat mainokset, joiden otsikkona oli yksinkertaisesti Customer Service Representative.)
Aivan kuten Saturn oli edelläkävijä asiakkaiden nauttimassa no-haggle-hinnoittelussa, se asemoi tämän etuna myyjilleen. Tässä käsitellään useita osa-alueita (aseman vahvuus &kulttuuri, hakijan toiveet – eli se, ettei hänen tarvitse tinkiä ensisijaisena tehtävänään) yhdellä otsikolla:
Automyynti – ”No haggle” -myyntifilosofia!
Toinen autokauppias erottuu edukseen mainostamalla tuotteen vahvuutta:
Autokaupan ura – USA:n nopeimmin kasvava tuote!
Tapausesimerkki
Eräs mainostaja sai vain vähän vastakaikua lähetettyyn ilmoitukseen ja pyysi apua. Tehtävänimike? Sisämyynti. Meidän ei tarvinnut tutkia tarkemmin syitä vähäiseen vastaukseen – nimike ei herättänyt kiinnostusta tai erottautumista.
Kun kysyimme muutaman kysymyksen organisaatiosta, nimikettä tarkistettiin korostamaan heidän yrityskulttuuriaan:
Inside Sales – Perheomisteinen yritys, loistava tasapaino työn ja vapaa-ajan välillä!
Tulokset? Kahden viikon aikana ennen otsikon muuttamista mainos sai 132 katselukertaa. Muutoksen jälkeisen kahden viikon aikana sitä katsoi 290 ihmistä. Se on 220 prosentin kasvu! On selvää, että työnimikkeillä on väliä.
Mitä työntekijäsi sanovat sinusta?
Yritysten välisessä kaupankäynnissä käytämme usein suosituksia, koska usein sillä, mitä vertaisesi sanovat, on enemmän painoarvoa kuin sillä, mitä myyntiedustaja sanoo sinulle. Suositus ei puhu ainoastaan tuotteestasi tai palvelustasi, vaan myös siitä uskosta, joka lainauksen antajalla on sinuun. Sama pätee myös tuleviin työntekijöihin – he haluavat tietää, mitä heidän tulevat kollegansa sanovat organisaatiosta. Työntekijäsitaattien käyttämisellä voi olla voimakas vaikutus hakijoihin.
Artikkeli jatkuu alla
Hanki vuoden 2021 lopullinen opas tekoälystä rekrytoijille
Tule asiantuntijaksi tekoälyn kyvyistä auttaa sinua tunnistamaan nopeammin parhaiten sopivia lahjakkuuksia, sitouttamaan ehdokkaita henkilökohtaistamisella sekä automatisoimaan seulontaa ja aikataulutusta, niin että voit keskittyä työhön, joka on kaikkein tärkeintä: rakentamaan mielekkäitä suhteita ehdokkaisiin.
Eide Baillyn kulttuuri on vaikuttanut suoraan kykyni menestyä. Minuun luotetaan työssäni ja minulla on vapaus tehdä päätöksiä. – Shannon (firmassa 12 vuotta)
Eide Bailly, Top 25 -tilintarkastajiin kuuluva tilintarkastusyritys, käyttää tämänkaltaisia sitaatteja rekrytointimainonnassaan. Toimiiko se?
Aiemmin ajattelin, että (lainausmerkkien käyttäminen) oli hieman typerää… kunnes kokeilin sitä mainoksessa. Sain enemmän kommentteja käyttämäämme työntekijäsitaattiin liittyen. Yksi henkilö halusi jopa tavata lainatun henkilön. Saamani kommentit vaihtelivat seuraavista: ”Hain työpaikkaa työntekijänne lainauksen vuoksi” ja ”Tuo lainaus sai minut haluamaan tietää lisää yrityksestänne”. Näin ollen sanoisin, että sitaattien käyttäminen voi todella lisätä henkilökohtaisuutta ja erilaistumista mainokseen, kunhan sitaatti kuvaa yritystäsi tarkasti. -Lauri Dahlberg, PHR, henkilöstöpäällikkö
Työntekijältä saadun sitaatin käyttäminen voi olla loistava tapa herättää kiinnostusta ja saada lisää ehdokkaita. Käyttämällä tätä tai joitakin muita edellä mainittuja tekniikoita lisäät mahdollisuuksiasi houkutella lahjakkuuksia, jotka muuten olisivat saattaneet jättää tilaisuutesi huomiotta.
Sävy
Keskeisten osa-alueiden lisäksi, joiden ympärille otsikkosi kannattaa rakentaa, sinun kannattaa harkita otsikkosi sävyä, koska se liittyy imagoosi ja/tai kulttuuriinne. Sävy voi olla:
- Serious
- Fun, leikkisä
- Inquisitive (kysy kysymyksiä)
- Creative/outside the box
Voisit ehkä ajatella, että juridinen kustannusalan yritys välittäisi pysähtynyttä, tunkkaista imagoa. Sitä vastaan eräs mainostaja on käyttänyt hauskaa, sanoilla leikittelevää otsikkoa: Do Your Career Justice. Nyt he eivät kuulosta sittenkään niin tunkkaisilta – vai mitä?
Minkä suuren pankin luulet käyttävän otsikkoa: Success Comes in Stages (vihje: postivaunu)? Toinen tapaus sanaleikistä, joka tässä tapauksessa kytkeytyy yrityksen symboliin ja osoittaa huumorintajua, jota muut pankkialalla eivät osoita.
Epäsovinnainen
Jotkut mainostajat käyttävät perinteistä lähestymistapaa ja kaunistelevat sitä, kuten esim: Automyynti – Hyödynnä kuumat uudet Saturn-tuotteet! Toiset taas hylkäävät perinteisen näkökulman kokonaan. Erään maan suurimman rahoitus- ja vakuutuspalveluyrityksen piiripäällikkö sanoo: ”Yritän ottaa huomioon tilaisuuteen liittyvät perustiedot ja sitten korostaa valittua osaa, joka lukijaa saattaa kiinnostaa erityisen paljon.”
Kun esimerkiksi hänen kilpailijansa käyttävät perinteisiä (eli tylsiä) otsikoita, edellä mainittu piiripäällikkö käyttää otsikkoa: Ota urasi haltuun myymällä tuotteita, joita kaikki tarvitsevat! Vaikka hänen kilpailijoidensa mainokset johtavat ennakko-oletettuihin tai rajoitettuihin käsityksiin vakuutusmyynnistä, otsikon lausuman uudelleen muotoileminen antaa myönteisen ja informatiivisen kuvan. Tämä tuo tuloksia.
Piiripäällikkö sanoo: ”Kysyn usein vastaajilta, mikä kiinnitti heidän huomionsa rekrytointi-ilmoituksessani. Useimmiten he vastaavat: ’Otsikko, se sai minut ajattelemaan…’ Kun kuulen tuon, tiedän, että minulla on hyvä otsikko.”
Toinen rahoituspalvelualan rekrytoija esittelee työpaikkansa ”pienyrityksen mahdollisuutena”. Hänen otsikkonsa virkistää ilmoitusta ja muuttaa sen ”työpaikasta” toisenlaiseksi mahdollisuudeksi, joka houkuttelee yrittäjähenkisiä ihmisiä.”
Miksi keksiä pyörä uudelleen?
Uusien ideoiden ideoinnin lisäksi älä unohda aiempia ideoita, joita voidaan muokata uudelleen. Se voi helpottaa uusien otsikoiden löytämistä ja olla yhtä tehokasta (tai tehokkaampaa) kuin uusien ideoiden keksiminen. Lisäksi voit mahdollisesti hyödyntää yrityksen brändiviestiä.
Olet ehkä kuullut esimerkiksi Saturn-tunnuksen ”A Different Kind of Car Company”. Hiljattain eräs Saturn-konserni suoritti haun myyntitiimiin – kaksi henkilöä jakamaan yhden myyntitehtävän. Se on erilainen lähestymistapa perinteiseen rooliin. Heidän otsikkonsa?
A Different Kind of Car Company – Again
Lou Adlerin mukaan sinulla on 10 sekuntia aikaa kiinnittää lukijoiden huomio. Vahva otsikon lausuma, joka auttaa sinua erottumaan ja tuo vahvasti esiin tilaisuutesi vahvuudet, auttaa sinua vangitsemaan tuon lukijakunnan ja toimittamaan ehdokkaita.
