Vastaus: Organisaatioviestintä määritellään organisaatioissa, kuten yrityksissä, voittoa tavoittelemattomissa yhteisöissä ja valtion elimissä, esiintyviksi viestintäkanaviksi ja -muodoiksi. Se sisältää sekä organisaation sisäisen viestinnän että julkisuuteen suuntautuvan viestinnän. Organisaatioviestinnän koulutuksen saaneet henkilöt voivat työskennellä muun muassa henkilöstöhallinnossa, henkilöstökoulutuksessa ja -johtamisessa, suhdetoiminnassa, markkinoinnissa, viestintäkonsultoinnissa, julkisissa asioissa, median hallinnassa, politiikassa ja edunvalvonnassa sekä tutkimuksessa ja opetuksessa.
Organisaatioviestintä on laaja ala, joka kattaa kaikki viestinnän muodot, joiden avulla organisaatiot, kuten yhtiöt, julkishallinnon virastot ja voittoa tavoittelemattomat järjestöt, pystyvät toimimaan, kasvamaan, luomaan yhteyksiä sidosryhmiinsä ja antamaan panoksensa yhteiskunnan hyväksi. Organisaatioviestintä käsittää sekä sisäisen viestinnän, kuten työntekijöiden koulutusmoduulit, organisaation tehtävää koskevan viestinnän, johdon ja työntekijöiden välisen viestinnän että ammatillisen viestinnän, kuten sähköpostiviestinnän. Siihen kuuluu myös ulospäin suuntautuva viestintä, kuten suhdetoimintailmoitukset, lehdistötiedotteet, markkinointimateriaalit ja brändäys.
Organisaatioviestinnän maisteriohjelmat
Organisaatioviestinnän maisteriohjelmat antavat opiskelijoille laajan yleiskatsauksen organisaation menestyksen kannalta keskeisiin viestintätyyppeihin, kuten yritysviestintäkäytäntöihin ja mediasuhteisiin, sekä tehokkaan viestinnän perusperiaatteisiin ja menetelmiin. Nämä ohjelmat antavat opiskelijoille tyypillisesti myös konkreettisia taitoja esimerkiksi ihmissuhde- ja organisaatiojohtamisen, konfliktien sovittelun, yleisö- ja mediasuhteiden hallinnan, yritysmaineen hallinnan, kriisiviestinnän sekä markkinoinnin ja mainonnan aloilla, ja niiden tavoitteena on kouluttaa ammattilaisia hallitsemaan ja optimoimaan organisaation sisäistä viestintää sekä organisaation ja yleisön välistä viestintää.
Vaikka organisaatioviestinnän maisteriohjelmissa keskitytään yleensä viestintäkäsitteisiin ja -taitoihin, jotka ovat suoraan sovellettavissa teollisuudessa, jotkin tämän alan ohjelmat voivat antaa opiskelijoille mahdollisuuden harjoittaa enemmän tutkimukseen perustuvaa, akateemista painotusta valmistautuakseen viestinnän dynamiikan jatkotutkimukseen tohtorintutkintotasolla. Tällaisissa ohjelmissa voi olla kursseja, joilla opiskelijoita kehotetaan analysoimaan organisaation sisäistä ja ulkoista viestintää, tutkimaan ihmissuhdeviestintää pienissä ryhmissä ja suurissa organisaatioissa tai käyttämään mediasuhteiden teoriaa tutkiakseen massaretoriikan roolia yleisön käsitysten muokkaamisessa yrityksestä.
Lisätietoja organisaatioviestinnän maisteriohjelmien opetussuunnitelmasta sekä muista tutkintovaatimuksista ja esimerkkikurssien aikataulusta on Master’s in Organizational-, Corporate- ja yritysviestinnän maisteriohjelmat -sivulla.
| Organisaatioviestinnän maisteriohjelmat verkossa | ||
|---|---|---|
|
Johns Hopkins -yliopisto
Viestinnän maisterin tutkinto verkossa keskittyen yritysviestintään ja yrityskommunikaatioon.Profit Communication
|
 Visit Site |
|
|
Drake University
Online Master of Arts in Communication with a Track in Communication Leadership
|
 Visit Site |
|
|
Arizona State University
Online Master of Arts in Communication (Organizational/Workplace) Communication)
|
Visit Site |
|
|
University of Southern California
Online Master of Communication Management kanssa. an Area of Focus in Strategic and Organizational Communication
|
Visit Site |
|
|
Syracuse University
Online M.S. in Communications Management
|
Visit Site |
|
Sponsored
Careers in Organizational Communication
Yritysviestinnän tai organisaatioviestinnän maisteriohjelmista valmistuneet voivat työskennellä yrityksissä sekä yksityisellä että julkisella sektorilla helpottaen ja parantaen viestintäkanavia esimiesten ja heidän työntekijöidensä, yritysjohdon ja suuren yleisön välille sekä eri yritysten johtajien välille kumppanuuksien muodostamisessa. Organisaatioviestinnän ammattilaiset voivat erikoistua yhteen yritysviestinnän osa-alueeseen tai valvoa yrityksen useiden osastojen viestintää. Esimerkkejä tehtävistä, joihin yritys- ja organisaatioviestinnän maisteriohjelmista valmistuneet voivat valmistuttuaan pyrkiä, ovat:
- Yritysviestinnän konsultit: Yritysviestinnän konsultit työskentelevät yrityksille, jotka auttavat muita yrityksiä parantamaan sisäistä ja/tai ulkoista viestintää. He voivat esimerkiksi suunnitella ja toteuttaa aloitteita, joilla pyritään parantamaan työntekijöiden sitoutumista, tiimin rakentamista tai johtamiskoulutusta. Tai he voivat työskennellä yrityksen markkinointiosaston kanssa yrityksen brändiviestinnän uudistamiseksi. He voivat jopa tehdä tiivistä yhteistyötä yrityksen johdon kanssa auttaakseen heitä selkeyttämään tai tarkistamaan organisaationsa toiminta-ajatusta ja muuttamaan sisäistä ja asiakaskohtaista viestintää sen mukaisesti. Konsultit auttavat myös yritysten johtajia kommunikoimaan tehokkaammin heidän alaisuudessaan olevien työntekijöiden kanssa.
- Markkinointijohtajat: Markkinointijohtajat valvovat yrityksen tuotteita tai palveluja edistävien mainosten ja markkinointisisällön suunnittelua ja luomista. He johtavat tyypillisesti markkinointiasiantuntijoista koostuvaa tiimiä ja valvovat useiden markkinointialoitteiden edistymistä samanaikaisesti. Markkinointijohtajat yhdistävät yrityksensä toimialan (esim. teknologiatuotteet, koulutus, vaatteet ja muoti jne.) asiantuntevan ymmärryksen ja tehokkaan asiakaskohtaamisviestinnän koulutuksen luodakseen mukaansatempaavaa sisältöä, joka rakentaa yrityksen asiakaskuntaa ja brändi-identiteettiä.
- PR-johtajat: PR-johtajat hoitavat yrityksen julkisuuskuvaa ja sen suhdetta kaikkiin yrityksen ulkopuolisiin osapuoliin, kuten kuluttajiin, sijoittajiin ja muihin yrityksiin. He tyypillisesti valvovat suhdetoiminnan asiantuntijaryhmää, joka laatii ulospäin suuntautuvaa viestintää, kuten lehdistötiedotteita, tiedotussisältöä sekä verkossa että painetussa muodossa, sosiaalisen median viestejä ja puheita, joiden kaikkien tavoitteena on ylläpitää yrityksen ja sen johdon myönteistä mainetta. PR-johtajat ja heidän henkilökuntansa tekevät myös yhteistyötä muiden osastojen kanssa puhetilaisuuksien ja yritystapahtumien järjestämiseksi sekä kumppanuuksien edistämiseksi muiden yritysten kanssa.
- Projektipäälliköt: Vaikka projektipäälliköt eivät ole varsinaisesti viestinnän ammattilaisia, he käyttävät vahvoja ihmissuhde- ja organisaatioviestintätaitoja viedäkseen tiettyä projektia eteenpäin. He koordinoivat eri osastojen tiimejä eri puolilta yritystä (esim. rahoitusosasto, insinööri- tai tuotesuunnitteluosasto, markkinointiosasto, oikeudellinen osasto jne.) varmistaakseen, että heidän hankkeensa on riittävästi rahoitettu, että se on suunniteltu kuluttajat huomioon ottaen, että se läpäisee oikeudelliset näkökohdat ja että se käynnistetään ajankohtana, joka sopii markkinointiosaston markkinointiin. Kaikki nämä tehtävät edellyttävät, että projektipäälliköillä on vahva ymmärrys yrityksensä organisaatiorakenteesta sekä siitä, millaista viestintää on käytettävä työskenneltäessä eri osastojen ihmisten kanssa.
- Henkilöstöasiantuntijat ja johtajat: Henkilöstöasiantuntijat ja johtajat toimivat työntekijöiden yhteyshenkilöinä organisaatiossa. He opastavat uusia työntekijöitä yrityksen sisäisten järjestelmien ja protokollien läpi ja kehittävät myös koulutusmateriaaleja ja -moduuleja työntekijöiden kehityksen ja menestyksen tukemiseksi.
- Johtajat: Johtajat kaikilla aloilla, tuotehallinnasta projektinhallintaan, käyttävät vahvoja ihmissuhdetaitoja ja vankkaa ymmärrystä yritysviestinnästä tukeakseen alaisuudessaan olevia tiimejä, helpottaakseen keskeisten projektien etenemistä ja pitääkseen yllä yrityksen toiminta-ajatusta.
- Julkisten asioiden asiantuntijat ja edunvalvonta-asiantuntijat: Julkisten asioiden ja edunvalvonnan asiantuntijat työskentelevät valtion virastoissa ja poliittisissa voittoa tavoittelemattomissa yhteisöissä auttaakseen näitä organisaatioita luomaan yhteyksiä yleisöön ja valistamaan sitä. He käyttävät vahvaa ymmärrystään organisaatioiden viestinnästä ja sosiaalipoliittisista kysymyksistä edistääkseen organisaationsa poliittisia ja sosiaalipalvelutavoitteita.
- Mediatutkijat: Mediatutkijat käyttävät ymmärrystään viestinnän teoriasta, retoriikkakritiikistä ja organisaatiodynamiikasta kerätäkseen tietoa ja analysoidakseen, miten viestintäjärjestelmät toimivat ja kehittyvät erilaisissa yhteyksissä sosiokulttuurisista, organisatorisista ja poliittisiin yhteyksiin. He kirjoittavat ja julkaisevat usein tutkimustuloksiaan artikkeleissa, jotka tiedottavat sekä akateemisille että teollisuudessa työskenteleville viestinnän eri alojen maisemista.
- Viestinnän professorit: Viestinnän professorit tekevät tieteellistä tutkimusta siitä, miten viestintä vaikuttaa yhteiskuntaan ja sosiaalisiin instituutioihin sekä miten viestintä toimii yksilö-, ryhmä-, organisaatio- ja yhteisötasolla. He myös opettavat viestinnän perus- ja jatkokursseja ja antavat opiskelijoille teoreettista tietoa ja soveltavia taitoja viestinnän yleis- ja erikoisaloilla. Joissakin tehtävissä edellytetään tohtorin tutkintoa viestinnän tai siihen liittyvän alan opinnoista, mutta joihinkin tehtäviin voivat osallistua myös maisteriohjelman suorittaneet. Tämä pätee tyypillisesti myös kansalaisopistotason opetustehtäviin.
