Veden vähittäismarkkinoiden avauduttua 1. huhtikuuta 2017 yritysasiakkaita laskuttavat nyt veden vähittäismyyjät eivätkä alueelliset vesilaitokset, jotka tunnetaan nykyään tukkumyyjinä.
Vesiyhtiön olisi pitänyt ottaa yhteyttä yritysasiakkaisiin ennen markkinoiden avautumista, jotta he saisivat tiedon siitä, mikä veden vähittäismyyjä palvelisi heidän toimitilojaan 1. huhtikuuta 2017 alkaen.
Jos olet edelleen epävarma siitä, kuka on veden jälleenmyyjäsi, voit selvittää sen tarkistamalla viimeisimmän vesilaskusi.
Jos et löydä laskua tai jos olet hiljattain muuttanut uusiin liiketiloihin, voit ottaa yhteyttä mihin tahansa veden jälleenmyyjään, ja he voivat kertoa, mikä veden- tai jäteveden jälleenmyyjä on rekisteröitynyt tiloihisi.
Alhaalla olevassa kaaviossa on havainnollistettu tukkukauppiaiden (alueelliset vesilaitokset) ja jälleenmyyjien välinen suhde. Jos esimerkiksi Thames Water laskutti toimitilojasi ennen markkinoiden avautumista 1. huhtikuuta 2017 – eikä ole aktiivisesti vaihtanut toiseen vähittäismyyjään – saat nyt laskut Castle Waterilta.
Yritykset voivat valita, minkä vähittäismyyjän kanssa ne haluavat työskennellä – ne voivat joko neuvotella paremman sopimuksen nykyisen veden vähittäismyyjänsä kanssa tai vaihtaa uuteen vähittäismyyjään.
