New Delhi: Jos haluat lopettaa puhelinmyyntipuhelujen tai -tekstiviestien vastaanottamisen, voit soittaa numeroon 1909 tai lähettää tekstiviestin numeroon 1909. Lisätietoja saat kirjautumalla osoitteeseen www.nccptrai.gov.in ja klikkaamalla ”Rekisteröityminen” välilehdellä ”Tietoa asiakkaille”.”
Jos saat puhelinmyyntipuheluita tai tekstiviestejä viikon kuluttua rekisteröitymisestäsi, voit tehdä valituksen puhelinyhtiöllesi. Sinun on ilmoitettava puhelinnumero, josta ei-toivottu kaupallinen viestintä on tullut, sekä päivämäärä, kellonaika ja lyhyt kuvaus kaupattavasta palvelusta. Voit myös käydä osoitteessa www.nccptrai.gov.in ja klikata ”How to register complaint” (Miten rekisteröidä valitus) välilehdellä, jossa lukee ”Information for customers” (Tietoa asiakkaille). Sinulla on oikeus saada vastaus valitukseesi seitsemän päivän kuluessa.
Voit peruuttaa rekisteröinnin kolmen kuukauden kuluttua.
Kaikki puhelinmyyjät ovat saaneet 10-numeroisen numeron, joka kuuluu numerosarjaan 70XXXXXXXXXX. Näin ollen voit tunnistaa puhelinmyyntipuhelun, vaikka et olisikaan rekisteröitynyt NCPR:ään.
Telecom-käytännöt kieltävät puhelinmyynnin (äänipuhelun tai tekstiviestin) klo 21.00 – 9.00 välisenä aikana.
