Office Depot vs Staples: Kilpailijoita vertaillaan

Viimeisin päivitetty 25. maaliskuuta 2021

Jos asut Yhdysvalloissa, ei ole mahdollista, ettet olisi kuullut Staplesista ja Office Depotista. Koska olet täällä, mietit luultavasti, kumman kanssa olisi parempi tehdä yhteistyötä. Tässä postauksessa vastaamme juuri tähän kysymykseen.

Ennen kuin aloitamme, minun on vastattava kahteen seuraavaan kysymykseen mahdollisen sekaannuksen välttämiseksi.

Ovatko Office Depot ja Staples sama yritys?

Ei, ne ovat erillisiä yrityksiä. Office Depot ja Office Max ovat molemmat saman yhtiön omistuksessa. Office Depot ei ostanut Staplesia, vaan sen osti kolmas osapuoli. Nimi Staples säilyy, samoin kuin Office Max, mutta yritys on vaihtanut omistajaa.

Tiesitkö, että Staples ja Office Depot halusivat sulautua?

Kyllä, ne ovat yrittäneet sulauttaa liiketoimintansa yhdeksi yhtiöksi aiemmin. Yhdysvaltain monopolien vastaiset lait eivät kuitenkaan salli näiden kahden yrityksen muodostamista yhdeksi kokonaisuudeksi.

Tämän sanottuaan nämä yritykset yrittivät fuusioitua uudelleen vuonna 2021. Bloombergin mukaan Staples tarjoutui ostamaan Office Depotin 2,1 miljardilla dollarilla. Sopimus yhdistäisi kaksi toimistotarvikeketjua aikana, jolloin kivijalkamyymälät joutuvat selviytymään laajoista talouskatkoksista pandemian aikana.

Vertailemme näitä kahta yritystä hinnoittelun, asiakaspalvelun ja muiden olennaisten seikkojen suhteen, jotta tiedät, kumpi niistä voisi toimia sinulle parhaiten.

Mutta ennen kuin aloitamme, sinua saattaa kiinnostaa nähdä Jeff Lernerin 7 Figure Business Model.

Se, mitä aiomme käsitellä:

• Mitä Office Depot ja Staples ovat?
• Miten Office Depot ja Staples eroavat toisistaan?
• Onko Staples parempi kuin Office Depot koulutarvikkeissa?
• Kumpi on parempi verkko-ostoksille?

Mikä on Office Depot ja Staples?

Staples ja Office Depot ovat yhdysvaltalaisia toimistomyymälöitä. Ne harjoittavat pääasiassa toimistotarvikkeiden ja muiden vastaavien tuotteiden myyntiä. Staplesin perusti Thomas. G Stemberg, Leo Khan ja Myra Hart Framinghamissa Massachusettsissa. Office Depotin perusti F Patrick Sher, ja sen pääkonttori sijaitsee Boca Ratonissa, Floridassa.

Ensimmäinen perustaminen

Staples avasi ovensa toukokuussa 1986, vuonna 1990 yritys palveli jo useimmissa läntisissä osavaltioissa.

Yllättäen myös Office Depot on toiminut vuodesta 1986 lähtien, ja sen ensimmäiset myymälät sijaitsivat Boca Ratonissa, Floridassa. Se on myös laajentanut toimintaansa länsikustannuksiin fuusioitumalla Office Clubin kanssa vuonna 1990.

Yhtäläisyydet

Voittaaksemme vertailla näitä myymälöitä, meidän on ensin tarkistettava Staplesin ja Office Depotin yhtäläisyydet.

• Kumpikin hallitsee toimistotarviketeollisuutta Yhdysvalloissa.
• Neillä on parempi tuotevalikoima kuin Office Max & WallMartilla.
• Ne tekevät yleensä alennuksia samoista tuotteista samaan aikaan. (Kilpailukykyinen hinnoittelu)
• Kummallakin tuotemerkillä on tuhansia myymälöitä eri puolilla Yhdysvaltoja.

Mitä eroja Staplesin ja Office Depotin välillä on?

Olen oppinut erilaisista kuluttajien arvosteluista, että molemmilla yrityksillä on omat hyvät ja huonot puolensa. Ei ole helppoa löytää selkeää eroa niiden väliltä.

Suurin ero Staplesin ja Office Depotin välillä on se, että Staplesilla oli paremmat tulot ja voitot, kun taas Office Depotin hinnat ovat yleensä halvempia kuin Staplesilla jokapäiväisissä tuotteissa. Office Depot tarjoaa enemmän alennuksia ja kampanjoita kuin Staples.

Sitä huolimatta ero ei ole valtava. Jotkut asiakkaat ovat jopa sitä mieltä, että ne ovat monella tapaa lähes samanarvoisia.

Tässä ovat Staplesin tärkeimmät edut Office Depotiin verrattuna.

• Tuotevalikoima: Staplesilla on suurin valikoima toimistotarvikkeita. Enemmän kuin Office Depotilla, Office Maxilla tai millään muulla yhdysvaltalaisella toimistotarvikeyrityksellä.
• Toimitusketju: Staplesilla on toimivampi toimitusketju kuin Office Depotilla.
• Markkinaosuus: Staplesilla on suurempi markkinaosuus kuin Office Depotilla, eikä ole yllätys, että sillä on paremmat voittomarginaalit.

Kumpi on hinnoittelultaan paras?

Tarjoaako Staples myyntitapahtumia?

Vastaus on ”epätodennäköinen”. Staplesilla ei ole kampanjapäiviä, joissa sen tuotteisiin sovelletaan merkittäviä alennuksia. Käy Staplesin asiakaspalvelusivulla saadaksesi lisätietoja.

Tarjoaako Office Depot myyntitapahtumia?

Vastaus on ’Kyllä’. Office Depot tarjoaa myyntitapahtumia. Löydät lisätietoja heidän myynneistään ja kampanjoistaan Office Depotin asiakaspalvelusivulta.

Mikä yritys tarjoaa parhaat alennukset opiskelijoille?

Staples ei tarjoa opiskelija-alennuksia, sillä sitä ei mainita yrityksen asiakaspalvelusivulla. Office Depot tarjoaa kuitenkin opiskelijoille 20 % alennuksen tietyissä myymälöissä. Office Depotin alennukset eivät ole saatavilla ostamalla yrityksen verkkokaupasta. On myös tärkeää huomata, että yksittäiset myymälät asettavat omat alennuskäytäntönsä.

Älä unohda vertailla näistä kaupoista löytämiäsi hintoja Amazonin toimistotarvikeosioon.

Käytettävissä olevat maksutavat

Office Depot hyväksyy Visa-, MasterCard-, American Express- ja Discover- sekä Office Depot® OfficeMax® Business- ja Personal -luottokortit. Toimitustilaukset on maksettava etukäteen luottokortilla.

Yhtiö on myös ottanut käyttöön lisää turvallisia maksutapoja vastatakseen paremmin asiakkaidensa tarpeisiin. Office Depotin kanssa työskentelevät voivat maksaa myös Office Depot® OfficeMax® -lahjakorteilla ja palkintokorteilla, käteisellä ja shekillä sekä PayPalilla.

Staples hyväksyy Staples®-luottokorttien lisäksi Visa-, MasterCard-, Discover-, AmericanExpress-, lahjakortit ja shekit. Voit maksaa ostoksesi verkossa ja kioskissa käyttämällä yhtä tai useampaa maksutapaa. Staples ei hyväksy Yhdysvaltojen ulkopuolella myönnettyjä kortteja. Tämän vuoksi Staples ei ole ihanteellinen, jos aiot maksaa ulkomaisen pankin myöntämällä kortilla.

Staplesin toimitustilaukset voidaan asettaa kioskissa ja maksaa myymälöissä. Tiskillä yritys hyväksyy näissä tilauksissa käteistä, lahjakorttia, shekkiä sekä luotto- ja pankkikortteja.

Kumpikaan Office Depot tai Staples ei hyväksy Bitcoin- tai muita kryptovaluuttamaksuja. Vaikka verkossa on ollut monia huhuja, kummankin yrityksen verkkosivuilla ei ole kryptoa maksutapana.

Jos sinulla on Bitcoin ja haluat vaihtaa käteisellä, tai ehkä haluat ostaa ensimmäisen kryptosi, sinun kannattaa rekisteröidä ilmainen tili Binanceen.

Kumpi yritys tuottaa enemmän tuloja?

Forbes-lehden mukaan Staples on tehnyt 14 miljardia dollaria 31.1.2019 päättyneeseen tilivuoteen mennessä. Kun taas saman ajanjakson aikana Office Depot on tienannut vain 11 miljardia dollaria.

Millä yrityksellä on paras palautusoikeus?

Lyhyesti sanottuna sekä Staples että Office Depot tarjoavat asiakkailleen ilmaisia palautuksia ja vaihtoja. Viimeisimmät tiedot niiden palautuskäytännöistä saa näiden yritysten asiakaspalvelusivuilta.

Vaikka molemmat yritykset tarjoavat ilmaisia palautuksia ja vaihtoja, ne eroavat toisistaan palautuksia ja vaihtoja koskevissa käytännöissään.

Staples tarjoaa 30 päivän palautusoikeuden ilman kysymyksiä, kun taas Office Depot tarjoaa 90 päivän palautusoikeuden. Huomaa, että näiden yritysten palautusehdot eivät välttämättä koske yrityksen merkkituotteita.

Kummatkin yritykset tarjoavat kuitenkin 14 päivän palautusajan, jos olet ostanut tuotteita, kuten kannettavia tietokoneita, tietokoneita, tabletteja, älypuhelimia/kännyköitä, e-lukulaitteita ja avaamattomia lennokkeja.

Sinun on palautettava ostamasi tuote myyntikelpoisessa kunnossa alkuperäisessä pakkauksessa (mukaan lukien pakkauskortti tai kuittisi, UPC-koodi ja muut osat) saadaksesi täyden palautuksen kummaltakin yritykseltä.

Tarjoavatko nämä yritykset kansainvälisiä toimituksia?

Staples ei tarjoa minkäänlaista kansainvälistä toimitusta. Office Depot tarjoaa kuitenkin jossain määrin kansainvälistä toimitusta. Lisätietoa toimituspaikoista saat yrityksen palvelusivulta.

Tarjoavatko nämä yritykset ilmaista toimitusta?

Office Depot tarjoaa 2 päivän nopean ilmaisen toimituksen VIP-jäsenille. Jos et ole VIP-jäsen, tarjolla on myös ilmainen toimituspalvelu 4-5 arkipäivän kuluessa. Kaikki ostokset eivät välttämättä ole oikeutettuja ilmaiseen toimitukseen. Staples tarjoaa ilmaisen toimituksen vähintään 49 dollarin suuruisille tilauksille.

Koulutarvikkeet

Office Depot Koulutarvikkeiden ostamiseen

• KUSTANNUKSET: Kustannukset Office Depotissa ovat lähes kilpailukykyiset. Mutta, se on perus koulutarvikkeet ja jokapäiväiset tuotteet ovat suurempia alennuksia ja tarjouksia. Kaikkien hintarajoitusten osalta annamme arvosanan 4/5.
• SIJAINNIT: Tiedämme, että Office depot oli fuusioitunut Office Maxin kanssa vuonna 2013. Tämän fuusion vuoksi he sulkivat monia myymälöitä. Arvostelemme 4/5
• TUOTEVALIKOIMA: Suuri valikoima kokoelma myymälöissä. Se on myymäläbrändi mukavasti toimittaa koulutarvikkeita per luokka-aste verkkosivuilla. Arvostelemme 5/5
• LISÄTIETOJA: Office Depotilla on yhden tunnin myymälänouto. Tiedämme, että heillä on myös palkitsemisohjelma, luottokortit ja liiketoimintamallien ladattavat lomakkeet verkkosivustolta. Arvostelemme 5/5
• Kokonaispistemääräni on=4.5/5

Tarkistetaan nyt, mitä Staplesista

Staples Koulutarvikkeiden ostamiseen

• KUSTANNUKSET: Kun tarkistamme Staplesin hinnat, näemme, että he voittavat kaikki kilpailijat. Jos löytyy vertailukelpoisia tuotteita, Staples lisää niihin kymmenen prosenttia. Arvostelemme 5/5
• SIJAINTIPAIKAT: Staplesilla on eniten maailmanlaajuisia myymälöitä, mukaan lukien Eurooppa, Aasia ja Etelä-Amerikka, jotka sijaitsevat säännöllisesti joissakin ulkokeskuksissa. Arvostelemme 4/5
• TUOTEVALIKOIMA: Noin 500 000 tuotetta on saatavilla verkossa, ja nyt he myyvät Apple-tarvikkeita myös myymälöissään. Arvostelemme 5/5
• EXTRAS: Sillä on laaja valikoima palkitsemisohjelmia, helppoja alennuksia, helppo uudelleentilaus, tuotteidensa haarautuminen eri toimialoille, luottokortit ja alennukset eri aloilla. Arvostelemme 5/5
• KOKONAISPISTEENI ON=4.8/5