Markkinointikampanjan onnistuminen (tai epäonnistuminen) riippuu siitä, miten hyvin kohderyhmä ottaa sen vastaan. Joskus kampanja osuu kohdalleen ja siitä tulee menestys.
Muina aikoina… Hmm… ei niinkään.
Tässä muutamia vuoden 2019 markkinointikampanjoiden hittejä ja epäonnistumisia!
- Parhaat markkinointikampanjat
- Greggsin vegaaniset makkararullakot
- Tesco 100 vuotta
- John Lewis Excitable Edgar
- Islanti Rang-tan
- Alan Partridge palaa
- Epäonnistuneet markkinointikampanjat
- Ancestry.com – ’Inseparable’
- Pelotonin joulumainos
- BONUS: Kiistanalaisin markkinointikampanja
- Gillette – parasta mitä mies voi saada
- Mitä ajattelemme
Parhaat markkinointikampanjat
Greggsin vegaaniset makkararullakot
Greggsillä ei ollut mennyt kovinkaan hyvin vuoden 2018 loppua kohden. Sitten vuoden alussa yritys lanseerasi vegaanisen makkararullansa!
Oliko kyseessä pyrkimys hyötyä vegaanien suosiosta?
Mahdollisesti.
Oliko se loistava mainos?
Varmasti!
Ennennäkemätöntä, että makkararulla (kyllä, kyllä, se on vegaaninen, joten teknisesti se ei ole makkara) on näyttänyt niin paljon Applen tuotteelta.
Mainos ei kuitenkaan ollut vain mainos, josta tuli viraalinen sensaatio. Myös Greggsin Twitter-tili räjähti räjähdysmäisesti ilmoituksen jälkeen, varsinkin kun Piers Morgan piipahti ja Greggsillä oli valmiina räväkkä vastaus.
Kampanja (ja sosiaalisen median hype) oli niin tehokas, että he ovat nyt lanseeranneet vegaanisen pihvileivoksen.
Tesco 100 vuotta
Tesco täytti 100 vuotta vuonna 2019, ja juhlavuoden kunniaksi he lanseerasivat mainoksen, joka koostui ikonisista hetkistä noilta vuosilta. Mainos täytti useita laatikoita.
Nostalgiaa.
Hauskaa.
Ja erittäin alhaisia hintoja, jotka tulivat täydelliseen aikaan… heti joulun jälkeen, kun ihmiset tuntevat lomamenojen puristuksen.
John Lewis Excitable Edgar
Joka vuosi suuret supermarketit keksivät joulumainoksen, eikä tämä vuosi ollut erilainen. Mukana tuli John Lewisin Excitable Edgar, lohikäärme, joka pilaa kaikkien joulun, koska ei pysty hillitsemään itseään innoissaan.
Se oli suloinen pieni tarina ystävyydestä ja siitä, miten omat virheet voi kääntää eduksi (ja muistutti vain hieman toista ei-toivottua jouluhahmoa, jonka punaisesta nenästä, joka teki hänestä erilaisen, tuli myös joulupukin suosikki!).
Mainos oli niin suuri hitti, että se päihitti Aldin Kevin-porkkanan.
Islanti Rang-tan
Vuonna 2018 Islanti loi joulumainoksen yhteistyössä Greenpeacen kanssa. Siinä kerrottiin siitä, miten palmuöljy (jota käytetään useissa tuotteissa) on vastuussa orankiutaneiden elinympäristön häviämisestä. Mainos päättyi Islannin lupaukseen, jonka mukaan he lopettaisivat palmuöljyn käytön omien tuotemerkkiensä tuotteissa.
Heidän epäonnekseen mainosta ei koskaan voitu lähettää, koska Clearcastin mukaan se oli poliittista viestiä.
Sitä olisi pitänyt tulla loppu, mutta niin ei käynyt.
Mainosta ei koskaan näytetty televisiossa, mutta se julkaistiin YouTubessa, jossa sitä on katsottu yli 6 miljoonaa kertaa. Ihmiset eivät vain katsoneet sitä – he myös rakastivat sitä.
Nyt teknisesti ottaen se tehtiin vuonna 2018, eikä sitä oikeastaan koskaan käytetty markkinointiin tarkoitetulla tavalla. Video jatkoi kuitenkin suosiotaan pitkälle vuoteen 2019.
Greenpeaceen otettiin yhteyttä kouluista, jotka pyysivät resursseja lasten opettamiseen metsien hävittämisestä ja tarjosivat apua ja tukea asialle.
Video sai niin paljon kiitosta, että siitä tehdään nyt kuvitettu kirja.
Alan Partridge palaa
Kun Alan Partridge palasi BBC:lle 24 vuoden jälkeen, hänen piti tietenkin kertoa siitä kaikille. Mikä olisikaan parempi tapa tehdä se kuin kiusallinen, tahditon, mutta epätoivoinen sähköpostiviesti yli 20 000 BBC:n työntekijälle?
Yllyttävää kirjettä nämä työntekijät ilmeisesti jakoivat Twitterissä.
Lisää hilpeyttä syntyi, kun jotkut yritteliäät ihmiset vastasivat sähköpostiin. He saivat takaisin automaattisen vastauksen, jossa heitä kutsuttiin ”mielenvikaisiksi”, koska he lähettivät sähköpostia.
Epäonnistuneet markkinointikampanjat
Kolikon toisella puolella on kampanjoita, jotka olivat niin kömpelöitä, että niiden oli pakko epäonnistua. Tässä muutamia niistä.
Ancestry.com – ’Inseparable’
Ancestry.com on sukututkimussivusto, joka keksi mainoksen, jossa valkoista miestä ja mustaa naista näytettiin romanttisessa suhteessa.
Ei siinä mitään väärää ole.
Paitsi että tuntemattomaksi jääneen syyn vuoksi mainos sijoittui Amerikan eteläosiin orjuuden aikaan.
Emme ole varmoja, mikä viesti oli tai miten se auttoi yhtiötä, mutta ihmiset eivät pitäneet siitä, että yhtiö yritti romantisoida orjuutta.
Pelotonin joulumainos
Peloton on yritys, joka myy kuntopyöriä, ja ilmeisesti joulumainoksessa esiteltiin joululahjaksi saatua tuotetta.
Ongelma oli siinä, että siinä näytettiin aviomies, joka antoi hoikalle (jotkut sanoisivat laihalle) vaimolleen kuntopyörän.
Koska vaimon oli TODELLA pakko laihtua.
Mainoksessa näytetään, kuinka vaimo nauhoittaa itseään harjoittelemassa vlogissa, vain kertoakseen (vuoden päästä), kuinka se muutti hänen elämänsä.
Kun hänen ulkonäössään ei ole havaittavaa eroa.
Koska hän oli jo ennestään laiha.
Mainosta pahensi se, että vaimoa näyttelevä näyttelijä näyttää koko ajan ahdistuneelta ja yleensä pelokkaalta. (Vaimoa esittänyt näyttelijä Monica Ruiz jopa vitsaili, että ongelma saattoi olla hänen kasvoissaan!)
Kansalaisia kauhistutti naisvihamielisyys ja seksismi, ja monet kutsuivat sitä jopa dystooppiseksi – kuin Black Mirror -jaksoksi. Kaiken kaikkiaan se ei ollut hyvä kampanja, vaikka yhtiö onkin pysynyt sen takana.
(Voit katsoa myös (Ryan Reynoldsin ginimerkin) Aviation Gin -mainoksen, joka on luotu parodian jatkoksi, täältä.)
BONUS: Kiistanalaisin markkinointikampanja
Gillette – parasta mitä mies voi saada
Me kaikki tunnemme Gilletten mainoslauseen – The best a man can get. Tammikuussa 2019 he julkaisivat uuden mainoskampanjan, jossa keskityttiin ”parhaaseen, mitä mies voi olla”. Tällä pyrittiin osoittamaan yritysten yhteiskuntavastuuta yrittämällä puuttua negatiiviseen mieskäyttäytymiseen ja myrkylliseen maskuliinisuuteen.
Yhtiö lupasi samalla lahjoittaa miljoona dollaria vuodessa seuraavien kolmen vuoden aikana järjestöille, jotka työskentelevät auttaakseen miehiä saavuttamaan henkilökohtaisen parhaansa.
Viesti kuulostaa päällisin puolin hyvältä. Se sai kuitenkin varsin polarisoituneita reaktioita. Jotkut ylistivät viestiä ja ponnistelua, kun taas toiset raivostuivat siitä, miksi partakoneyritys kertoisi heille, miten heidän pitäisi käyttäytyä. Miehet julistivat sosiaalisessa mediassa boikotoivansa Gilletteä.
Oliko tämä eräänlaista paheksuntamarkkinointia, jossa ajatuksena oli saada ihmiset puhumaan heidän brändistään?
Mahdollisesti.
Yritettiinkö tällä houkutella naisia asiakkaiksi, koska he ovat todennäköisimmin ostamassa kotitaloustarvikkeita (ja ostavat partakoneet itselleen säännöllisesti)?
Mahdollisesti.
Vai oliko se vain huonosti harkittu kampanja, jolla yritettiin hyötyä #metoo-liikkeestä?
Mitä mieltä sinä olet?
Mitä ajattelemme
Markkinointi on tasapainoilua tuon hienon linjan välillä, joka kulkee sen välillä, mikä on relevanttia, ja sen välillä, mikä iskee tunnesävyyn katsojassa. Ihmiset eivät ole tyhmiä, joten jos viestintä ei ole aitoa, he näkevät sen läpi.
Miksi Greggs onnistui menestymään tuotteella, joka on NIIN kiistanalainen?
Ensiksikin, koska sille on olemassa markkinat ja he käyttivät sitä hyväkseen. Toiseksi, heillä oli nokkela mainos ja he torjuivat vastalauseet sosiaalisessa mediassa loistavasti, persoonansa mukaisesti. Mikä tärkeintä, heillä oli tuote, joka todella maistui hyvältä.
Tesco, Iceland ja John Lewis koskettivat katsojien sydämiä nostalgialla, ajankohtaisella asialla, jossa oli söpö maskotti, ja tutulla tarinalla, joka oli kerrottu eri tavalla.
BBC:n Alan Partridge -kampanja toimi niin hyvin, koska se oli niin uskollinen hahmolle. Se oli aidosti jotain sellaista, mitä Alan Partridge tekisi; se oli tuttua ja odotettua, ja se oli hauskaa.
Tässä Peloton ja Ancestry epäonnistuivat. Niiden kampanjat olivat geneerisiä ja sosiaalisesti täysin unohdettuja. Ne vaikuttivat tunteettomilta, seksistisiltä ja äärimmäisen tietämättömiltä.
