Tämä on siis ensimmäinen kerta, kun saan keskeytyksen Xboxilta, ja haluaisin vain tietää, miksi minulle kävi näin. Kirjoitan tänne, koska ei ole muuta paikkaa, jossa tätä voisi tuulettaa/julkistaa. Olen kuullut muidenkin saaneen pelikieltoja ja banneja, mutta yleensä ne eivät ole kuukauden mittaisia varsinkaan ensimmäisellä ”läpsyttelyllä”. Joka tapauksessa olen tutkinut asiaa ja saanut selville, että yleensä kuukauden viestintäkielto tulee jostain hyvin vakavasta asiasta, ja haluaisin vain sanoa, etten ole tietääkseni tehnyt mitään sellaista, mikä olisi ollut millään tavalla vakavaa, saati sitten, että olisin edes sanonut mitään pahaa viime aikoina kenellekään Xboxilla. Olen hyvin itsetietoinen äänestäni, joten puhun harvoin edes uusille ihmisille Xbox Livessä, olen ollut kavereideni kanssa bileissä melkein koko viime viikon ja olen puhunut heidän kanssaan vain silloin, kun olemme pelanneet Arkia. Minulla on noin 7-9 ihmistä, jotka voivat tukea minua tässä asiassa, en ole tehnyt mitään väärää tässä ja haluaisin tietää, voinko tehdä asialle jotain. On todella turhauttavaa tietää, että kaikista Xboxin todellisista kiusaajista ja kauheista ihmisistä olen yksi niistä harvoista, jotka todella saavat kenkää. Haluaisin nähdä todisteet minua vastaan ja tietää, kuinka ”vakavaa” tämä tekoni on, jotta minulle annetaan 1 kuukauden viestintäkeskeytys. Jos kyseessä on kuukauden mittainen toimintakielto, teillä on varmasti hyvä syy viedä maksavalta asiakkaalta oikeus olla Xbox Live -yhteisön jäsen. Kopioin tämän erään tukihenkilön vastauksesta.
Tilapäiset viestinnän keskeytykset myönnetään seuraavaksi ajaksi. Vakavat käytännesääntöjen rikkomukset voivat johtaa pidempään keskeytykseen ensimmäisestä tai toisesta rikkomuksesta.
-1. rikkomus: 1 päivän keskeytys
-2. rikkomus: 7 päivän keskeytys
-3. rikkomus: 14 päivän keskeytys
Keskeytyksen aikana tili ei pääse käyttämään mitään Xbox Live -palvelun viestintäominaisuuksia. Tämä voi koskea tekstiviestejä, ääniviestejä, Skypeä Xbox Onessa, videoviestintää, latausoikeuksia, pelin sisäistä keskustelua ja juhlia. Keskeytys estää tiliä myös lähettämästä ja vastaanottamasta moninpelikutsuja Xbox Onen Party-sovelluksen kautta. Xbox Live ei valvo Skype-puheluita, mutta viestintärikkomusten luonteen vuoksi keskeytys vaikuttaa kaikkiin viestintäominaisuuksiin.
Toivottavasti pystymme ratkaisemaan tämän törkeän väärinkäsityksen ja selvittämään, mitä todella tapahtui. Minun vuokseni auttakaa minua tässä, tämä on todella stressaavaa, kun tiedän, että minua on syytetty väärin, enkä voi tehdä asialle mitään, saati sitten tietää mistä se edes johtuu.
Kiitos, paljon rakkautta
