Összefoglaló: Az önérzékelés-elmélet azt a folyamatot írja le, amelyben az emberek – eredeti attitűdök vagy érzelmi reakciók híján – saját viselkedésük megfigyelésével fejlesztik ki azokat, és következtetéseket vonnak le arra vonatkozóan, hogy milyen attitűdöknek kellett vezérelniük ezt a viselkedést.
Elindítók és fő közreműködők: Daryl Bem pszichológus eredetileg az 1960-as évek végén és az 1970-es évek elején dolgozta ki az attitűdök kialakulásának ezt az elméletét.
Kulcsszavak: identitás, észlelés, viselkedés, attitűd, marketing, terápia
Self-percepció elmélet
Az önfelfogás elmélet ellentmondásos. A köztudatban azt feltételeznénk, hogy egy személy személyisége és attitűdjei irányítják a cselekedeteit; az önérzékelési elmélet azonban azt mutatja, hogy ez nem mindig van így. Leegyszerűsítve azt szemlélteti, hogy “azok vagyunk, amit teszünk”. Az énkép-elmélet szerint saját cselekedeteinket úgy értelmezzük, ahogyan mások cselekedeteit értelmezzük, és cselekedeteinket gyakran szociálisan befolyásolják, és nem a saját szabad akaratunkból fakadóan hozzuk létre, ahogyan azt elvárnánk.
Selfpercepciós kísérletek
Daryl Bem, az elmélet megalkotója, egy eredeti kísérletet végzett, amelyben az alanyok egy olyan felvételt hallgattak, amelyen egy férfi lelkesen leír egy csapfordító feladatot. Az egyik csoportnak azt mondták, hogy a férfi 1 dollárt kapott a vallomásáért, míg a másik csoportnak azt mondták, hogy 20 dollárt kapott érte. Az 1 dolláros csoport úgy vélte, hogy a férfi jobban élvezte a feladatot, mint amennyire a 20 dolláros csoport szerint élvezte. A két csoport következtetései korreláltak azokkal az érzésekkel, amelyeket maguk a szereplők fejeztek ki. Mivel a résztvevők helyesen tudták kitalálni, hogyan éreztek a színészek, arra a következtetésre jutottak, hogy a színészek is a saját viselkedésük megfigyeléséből jutottak arra, ahogyan éreztek.
Azóta számos tanulmány megerősítette, hogy az önérzékelés elmélete létezik, ráadásul számos váratlan kontextusban hatással van ránk. Tiffany Ito és munkatársai 2006-ban végeztek egy vizsgálatot, amelyben azt vizsgálták, hogy az arcváltozások kiválthatják-e a résztvevők faji előítéletességének elmozdulását. A résztvevőket arra kérték, hogy tartsanak ceruzát a szájukkal (ezzel mosolyra késztetve őket), miközben névtelen fekete és fehér férfi alanyok fényképeit nézték. Az eredmények azt mutatták, hogy azok, akiket mosolyra késztettek, miközben fekete alanyokat néztek, utólag kevesebb implicit előítéletet mutattak a fekete férfiakkal szemben, mint azok, akiket mosolyra késztettek, miközben csak fehér alanyokat néztek.
Jeremy N. Bailenson, a Stanford Egyetem Virtuális Emberi Interakció Laborjának alapító igazgatója beszámol egy olyan vizsgálatról, amelyben a résztvevők egy fejre szerelt kijelzőn keresztül merültek el egy virtuális környezetben. Egyes résztvevők egy velük azonos virtuális hasonmást néztek edzeni, mások valaki más virtuális hasonmását nézték edzeni, megint mások a saját hasonmásukat nézték mozdulatlanul. Azok, akik saját “énjüket” nézték edzeni, arról számoltak be, hogy jobban hisznek abban, hogy sikeresen tudnak edzeni, és később egy utólagos kérdőívben arról számoltak be, hogy majdnem egy órával többet edzettek, mint a másik két résztvevői csoport. Ráadásul egy utóvizsgálatban a résztvevők önhatékonysági csoportját arra kérték, hogy gyakoroljanak, miközben azt figyelték, hogy virtuális avatárjuk minden egyes edzésperc után láthatóan fogy. Amikor közölték velük, hogy a következő fél órában használhatják az edzőtermet, 10 perccel tovább edzettek, mint a többi kontrollszituációban részt vevők.
A jelenlegi alkalmazások
Az önértékelési elmélet alkalmas arra, hogy hasznos legyen terápiás vagy meggyőzéssel kapcsolatos kontextusokban.
A hagyományos terápiás megközelítések a rosszul alkalmazkodó viselkedéseket és cselekedeteket belső pszichológiai problémák által motiváltnak tekinthetik. Az énkép-elmélet alkalmazásával a terapeuták azt a megközelítést alkalmazhatják, hogy először a viselkedéssel kezdik, hogy az attitűdök változását, és végső soron a viselkedés tartósabb változását eredményezze. Egy példában ezt a megközelítést arra használták, hogy a tizenévesek közösségi szolgálatot végezzenek, ami pozitívan megváltoztatja az önképüket. Így kevésbé valószínű, hogy tinédzserkori terhességre és más kockázatos magatartásformákra is hajlamosak lesznek.
A marketing és a meggyőzés területén az önkép elmélete számos olyan taktikához vezetett, amely azon alapul, hogy egy személytől olyan kis elkötelezettséget szerezzenek, amely nagyobb valószínűséget eredményez arra, hogy az illető beleegyezik az eladó/marketinges nagyobb kéréseibe. Ez az alapja a “foot-in-the-door” taktikának, amelynek során az eladó megkérhet egy személyt valami viszonylag kis dologra, például egy kérdőív kitöltésére, ami megkönnyíti, hogy nagyobb elkötelezettséget kérjen a személytől, mivel a kis kérés teljesítése valószínűleg ahhoz vezet, hogy a személy megváltoztatja az önképét, hogy megmagyarázza a döntését (pl. kitöltöttem a kérdőívet, tehát olyan embernek kell lennem, aki szereti a termékeiket).
További információkért lásd:
Roy F. Baumeister és Brad J. Bushman Social Psychology and Human Nature című könyve kiváló széleskörű áttekintést nyújt a szociálpszichológia ágának számos témájáról, beleértve az önképzelet alapozóját is.
- Bem, D. J. (1972). Az önérzékelés elmélete. Advances in experimental social psychology, 6, 1-62.
- Blascovich, J., Loomis, J., Beall, A. C., Swinth, K. R., Hoyt, C. L., & Bailenson, J. N. (2002). A merülő virtuális környezet technológia mint a szociálpszichológia módszertani eszköze. Psychological Inquiry, 13(2), 103-124.
- Yee, N., & Bailenson, J. (2007). A Proteus hatás: Az átalakított önreprezentáció hatása a viselkedésre. Human communication research, 33(3), 271-290.
