Az “üzleti modell” és a “bevételi modell” kifejezéseket gyakran szinonimaként használják, nincs egyértelmű elhatárolás. Az alma és az almamag kifejezések így viselkednek. Ebben a cikkben megtudhatja, miért van ez így.
Egy definíció
1. Az üzleti modell modellszerűen és holisztikusan írja le azokat a logikai összefüggéseket és azt a módot, ahogyan egy vállalat értéket teremt az ügyfelei számára. Egy vállalat egyszerre több üzleti modellt is működtethet.
2. A bevételi modell azt a struktúrát írja le, ahogyan egy vállalat bevételt vagy jövedelmet termel. Minden ügyfélszegmens tartalmazhat egy vagy több bevételi forrást.
A különbség
Az üzleti modell leírja, hogyan termel értéket egy vállalat. A bevételi modell azt írja le, hogy a vállalat hogyan termel bevételt az ügyfelek számára létrehozott értékből.
A bevételi modell ezért az üzleti modell fontos összetevője.
A különbség az üzleti modell egyes összetevőivel szemléltethető. Lényegében négy tényező írja le az üzleti modellt:
1. KIK a célvevők (szegmensek, kapcsolatok)?
2. MI az az előny, amit a vállalat az ügyfeleinek és az értéklánc legfontosabb partnereinek nyújt (értékígéret vagy értékfelvetés)?
3. HOGYAN nyújtja a vállalat ezt az előnyt (partnerek, tevékenységek, erőforrások)?
4. HOGYAN keres pénzt a vállalat (bevételi modell vagy bevételi struktúra)?
Az üzleti modellek leírásának átfogó fogalma az üzleti modellvászon. Ez nagyfokú komplexitást tesz lehetővé a vállalat működésének leírása szempontjából, kilenc alapvető építőelem segítségével. Ezek lefedik a vállalat négy legfontosabb területét. A HOGYAN € rész az üzleti modell részét képező bevételi modellt és költségszerkezetet szemlélteti.
Üzleti modell kontra bevételi modell az Uber példáján
Az Uber üzleti modellje a telekocsi-közvetítési lehetőségek közvetítésén alapul anélkül, hogy járműparkot üzemeltetne. Az autóval közlekedő és a fuvart kereső embereket egy alkalmazáson keresztül hozzák össze. A számlázás is az alkalmazáson keresztül történik: Az utas az utazás előtt eltárol egy fizetési módot, amelyről automatikusan levonják a viteldíjat. A sofőrnek regisztrálnia kell az Ubernél, és a fizetést hetente megkapja a bankszámlájára. A biztonságról egy minősítési rendszer gondoskodik.
Hogyan keres pénzt a vállalat ezzel az üzleti modellel, azaz hogyan képzeli el a bevételi modellt ennek az üzleti modellnek a keretében?
1. Alapár plusz pótdíjak: Az utazások ára egy alapdíjból (1 € – 4 €) plusz egy kilométerenkénti összegből (0,65 € – 1,50 €) plus egy percenkénti összegből (0,25 € – 0,40 €) áll.
2. Különböző ármodellek: Az alapár és a felár közötti árkülönbségek a különböző ármodellekből adódnak. A taxiszolgáltatáshoz például az UberBlack, az UberX és az UberVan három változatát kínálják. Emellett vannak további szolgáltatások, például UberEATS, UberCargo, UberRideshare, Uber for Business, Uber Freight stb.
3. Felárképzés: Ha nagy a kereslet az utazások iránt, az árdinamika fokozatosan emeli a viteldíjakat.
4. Használati díj: A viteldíj 20 százaléka az Uberhez kerül
Az Uber bevételi modellje tehát a viteldíj alapján beszedett használati díjakon alapul, amelyek összege az adott ügyfélszegmenstől függ. Ezenfelül a vállalat további bevételt termel a keresleten alapuló surge pricing révén.
Itt az üzleti modell áttekintése, beleértve a bevételi modellt is, az Business Model Canvas alapján:
Üzleti modell innováció kontra bevételi modell innováció
A fent leírtak szerint az üzleti modell négy kulcsfontosságú összetevőből áll, amelyek szorosan kapcsolódnak egymáshoz. Ezért az egyik komponens megváltoztatása gyakran más komponensek változásához vezet. A bevételi modell változása vagy innovációja így befolyásolhatja és megváltoztathatja a vállalat teljes üzleti modelljét.”
#1 Üzleti modell változása
Egy nagyon jó példa arra, hogy a bevételi modell változása hogyan hathat az egész vállalatra, a Hilti üzleti modellinnovációja. Ahelyett, hogy drága gépeket árult volna, arra épített, hogy a berendezésért, beleértve a karbantartást is, a használat alapján számolnak fel díjat az ügyfélnek. A magas egyszeri kifizetést felváltotta a rendszeres, de kisebb forgalom. Ez a változás végül a Hilti üzleti modelljének megváltozásához vezetett.
#2 Bevételi modell megváltoztatása
A távközlési ipar példát szolgáltat a bevételi modell innovációjára, amelynek nincs jelentős hatása az üzleti modell más összetevőire: Az eredeti bevételi modell egy fix összegre épült, amelyet körülbelül két hónapra előre kellett kifizetni. A fennmaradó összeget egy bizonyos időszakra vonatkozóan közvetlen beszedéssel szedték be. Mivel ez az eljárás kockázatos volt, átfogó hitel- és követeléskezelési rendszert fejlesztettek ki az ügyfelek hitelképességének ellenőrzésére.
Ez azonban automatikusan kizárta a nagy ügyfélcsoportokat, például a fiatalokat. Annak érdekében, hogy ezeket az ügyfélcsoportokat is meg lehessen csapolni, megújították a bevételi modellt: az ügyfelek már nem fizetnek alapdíjat, és nincsenek számlák. Az ügyfél előre befizet egy összeget, amelyet aztán telefonálhat – megszületett az előre fizetett kártya.
Következtetés: Üzleti modell kontra bevételi modell
Az üzleti modell és a bevételi modell világos megkülönböztetése élesíti a vállalat egészének szemléletét, és lehetővé teszi, hogy a bevételi modellt az üzleti modell alárendelt kulcselemeként vonják vissza:
“Egy nagyszerű üzleti modell és bevételi modell sikeres kombinációja a mai Google-t vagy a holnapi Facebookot eredményezi. Ha azonban a bevételi modellt trónra ülteti és királlyá koronázza, az üzleti modellje pedig a rabszolgája, akkor egy tegnapi Myspace-t fog kapni.”
Alok Keyrival, digitális vállalkozó
.
