100% Human Branding

Egy hírlevél a márkaépítésről, startupokról és küldetésorientált cégekről, amelyek célja, hogy jobbá tegyék a világot.

👋 Üdvözlöm a For The Love 11. számában, nagyon örülök, hogy mindannyian itt vagytok, beleértve a 118 új előfizetőt is! És köszönöm a Marketing Brew-nak, hogy megosztotta a hírlevelemet (és a szellemes véleményét minden marketinges dologról).

A mai napon a következőkről fogunk beszélgetni:

• A márkaépítés alapjai.

• A héten bemutatott újdonságok összefoglalója, köztük olyan technológiai kiegészítők, amelyek “megoldják a mindennapi problémáidat.”

• Everlane maszkokat árul, és ezek fenyegetően hangzanak.

Ha vannak kíváncsi barátaid, akik szeretnek új márkákról és DTC-trendekről tanulni, kérlek, oszd meg a For The Love-ot.

Share For The Love

⚡ For The Love of Branding

Egy cég sikeréhez sok mindennek együtt kell működnie, az egyik legfontosabb a márkaépítés. De legyünk tisztában azzal, hogy egy borzalmas terméket nem menthet meg semmiféle márkaépítés.

Lásd Juicero:

vagy Theranos:

Ha az Apple “ihletett” márkaépítése nem tudja megmenteni őket, akkor semmi sem tudja.

A márkaépítés viszont megmutatja az embereknek, hogy mitől különleges a terméked, és ami még fontosabb, miért érdemes megvenni azt.

Az emberek nem termékeket, hanem megoldásokat vásárolnak. Olyan dolgokat vásárolnak, amelyek megoldanak egy problémát vagy kielégítenek egy szükségletet. És ha a márkaépítés igazán jól van kivitelezve, akkor egy életstílust vásárolnak.

“Az emberek nem árukat és szolgáltatásokat vásárolnak. Viszonyokat, történeteket és varázslatot vásárolnak.” – Eth Godin

Öt kulcsfontosságú dolgot kell figyelembe venni egy olyan márka meghatározásakor, amely nemcsak elad, hanem inspirál is:

1. Állítson fel egy világos értéktételt.

Kezdjük egy nyilvánvalóval – mi teszi igazán egyedivé a márkáját? Akár a termékedről, akár a forgalmazási csatornádról van szó, a márkaépítésednek ezzel kell vezetnie.

Az Apple éppen ezért ikonikus (és gyakran másolt, lásd fentebb) – a márkájukban minden az innovációra utal. Ha azt mondanánk, hogy a márkaépítésük letisztult és minimalista, az alulértékelés lenne – hagyja, hogy a termék önmagáért beszéljen, műalkotásként, a technológia csodájaként pozícionálja, és rámutat a benne rejlő végtelen lehetőségekre.

A minimalizmus kiterjed az üzenetküldésre is. Minden szó számít, és többrétegű jelentést hordoz – az összetett gondolatokat egyszerűen és gyönyörűen fejezik ki, akárcsak a termékeiket.

2. Kommunikálja az értékeit.

Függetlenül attól, hogy a márka értékeinek középpontjában a fenntarthatóság vagy a megfizethetőség áll, ezeknek mindenhol láthatónak kell lenniük.

És ha az értékközpontú márkákról van szó, a Patagoniánál sokkal jobbat nem is lehet találni. Küldetésük teljesen beleivódott a márkájukba – láthatóan és következetesen jelenik meg.

Vessünk csak egy pillantást néhány reklámjukra:

És legutóbb (egy kampány kíséretében, hogy “szavazzuk le a klímatagadókat”):

A környezet a márkájuk központi eleme (amit a címkéjükön látható hegyvonulat is képvisel) – nem zárkóznak el az értékeiktől, és a kampányaik középpontjában ezek állnak, még akkor is, ha az politikai jellegű. Talán emiatt veszítettek el néhány ügyfelet a folyamat során? Határozottan. De ez egy hihetetlenül aktív, elkötelezett vásárlói bázist is létrehozott, akik nemcsak vásárolnak, hanem meg is osztják a márka iránti szeretetüket.

Ez nem azért van, mert kivételes gyapjút gyártanak (bár ez is segít), hanem azért, mert valami nagyobb dologért állnak ki, mint a termékek eladása – valamiért, amihez a vásárlók kapcsolódni tudnak, és amiben hisznek.

3. Építsd be a hosszú távú céljaidat.

Bármilyen ambíciói is vannak, tegye világossá őket.

Amazon a világ legnagyobb folyójáról kapta a nevét, és úgy hirdette magát, mint “a Föld legnagyobb könyvesboltja”. Figyeljük meg, hogy azt mondták, Föld – ami arra utal, hogy talán más bolygókat is hozzáadnak. És ha így haladunk, Jeff Bezosnak hamarosan a Mars legnagyobb könyvesboltja is lehet.

Amint az üzlet fejlődött, úgy változott a logó is – egy A-tól Z-ig mutató nyíl, amely azt illusztrálja, hogy náluk minden megtalálható, amire csak szükséged lehet, és még annál is több. Ez nem egy túlságosan megtervezett márka, és nem is különösebben stílusos. A funkcionalitásról, a gyorsaságról, a hatékonyságról, a megfizethetőségről és egy nagyon nagy jövőképről szól.

4. Beszéljen a törzsközönségéhez, és csakis a törzsközönségéhez.

A márkaépítés és az üzenetek sokkal hatásosabbak lesznek, ha valami specifikusat mond egy kis embercsoportnak, ahelyett, hogy valami széleskörűt egy nagy embercsoportnak.

A Nike az Apple-höz hasonlóan nagyon minimális márkaépítéssel rendelkezik, ami lehetővé teszi számukra, hogy kiemeljék innovatív terméküket és sportoló partnereiket – ezek nagy teljesítményű termékek nagy teljesítményű egyéneknek.

Vegyük például a legkorábbi kampányaikat, amelyek közvetlenül a futókhoz szóltak, nem pedig azokhoz, akik szeretnek futni, vagy azokhoz, akik esetleg szeretnek futni – a “komoly futókhoz”.

Vagy ez a reklám a Sasnak. “Ez határozottan nem egy edzőcipő. Az Eagle arra készült, hogy a verseny napján viseljük.”

A Nike közvetlenül a profi sportolókhoz szól, világos képet alkot arról, hogy milyen típusú embernek van szüksége erre a cipőre, és közben egy csomó olyan emberrel teremt kapcsolatot, akik szeretnének olyan típusú emberek lenni, akiknek szükségük van erre a cipőre.

Azáltal, hogy a vásárlók egy kis csoportjára támaszkodik, akik a márka evangelistáivá válnak, a Nike egy meghatározott életstílus szerves részeként pozícionálja magát, és sok mást is magához vonz, akik szintén ezt az életstílust akarják élni.

5. Ne ragaszkodj a tökéletességhez – tesztelj, és iterálj.

A márkaépítésnek átgondoltnak, kifinomultnak és erősnek kell lennie, *de* egy márka arra való, hogy fejlődjön. Lehet, hogy van egy elképzelésed arról, hogy a márkádnak hogyan kellene kinéznie és hangzania, de garantálom, hogy ez idővel változni fog (ahogy minden márka, amiről beszéltünk, változott).

Nézzük csak meg a Netflixet – ahogy az üzleti modelljük a postai DVD-rendelésből átfogó média- és technológiai vállalattá vált, a márkaépítésük is ezzel együtt fejlődött. Ami jó, mert ez volt az első logójuk – érted? “Flixet” lehet rendelni a “Net”-ről? Tényleg mindent beleadtak a repülő filmtekercsbe.

Azóta egy sokkal kifinomultabb logóra és animációra váltottak, amely “a történetek, nyelvek, rajongók, & alkotók spektrumát képviseli, amelyek gyönyörűvé teszik a Netflixet – most már bársonyos háttérrel, hogy jobban megadja a hangulatot”. Ez egy filmszerű logó egy immár valóban filmszerű élményhez.

Mint mondtam, az erős márka létrehozása nem az egyetlen tényező egy vállalat sikerében, de ha hatékonyan kommunikálod az értékeidet és a céljaidat a törzsvásárlóid felé, akkor elég közel kerülsz hozzá. Csak győződj meg róla, hogy van-e terméked, ami ezt alátámasztja, vagy legalábbis egy olyan, amely minimálisan jobban facsarja a gyümölcslevet, mint egy ember.

“A termékeket gyárban gyártják, de a márkákat az elmében hozzák létre.”” – Walter Landor

🔥 For The Love of Newness

A Nolli technológiai termékeket dobott piacra, amelyek “segítenek jobban élni, dolgozni és játszani” – azaz telefontokokat, akkumulátorokat és dugókat kifinomult pasztell árnyalatokban.

Ha egy új, növényekből készült párra van szükséged, a nemrég piacra dobott Kengos neked való.

Finn egy kutyakiegészítő termékcsaládot indított (gondolj multivitaminokra és nyugtatókra).

🔍 For The Love of the Details

Egy Everlane e-mail bukkant fel a héten a postaládámban, és a tárgysor enyhén szólva is… érdekes volt.

Az első gondolatom az volt:

Mondanom sem kell, hogy van néhány kérdésem. Talán az email ad némi támpontot.

Oh, oké, itt nincs magyarázat, mi? Nem biztos, hogy 100%-ban emberi és egyben pamutból készültek, de oké. Legalább megnyugodhatok, ha tudom, hogy van egy “jellegzetes stílusuk.”

Mi lehet, hogy azt mondják, hogy ezek a maszkok csak olyan embereknek valók, akik 100%-ban emberek? Az X-akták ember-alien hibridjei nem viselhetnének ilyet? Vagy 100%-ban emberi arcúaknak valóak?

Megbízom az Everlane-t, és feltételezem, hogy van magyarázat valahol az oldalukon, de egyelőre együtt élek a rejtéllyel… és a rémálmokkal.

Köszönöm, hogy részt veszel a For The Love-ban!

Még néhány dolog…

Van olyan téma, amiről szerinted beszélnem kellene? Vagy egy vicces reklámot, amit boncolgathatnék? Szívesen hallanék rólad! Írhatsz nekem a [email protected] címre, válaszolhatsz erre az e-mailre, vagy bedobhatod a hozzászólásokba ⬇

Ki tudsz valakit, akinek tetszene ez a hírlevél?

Megosztás

Ezt a hírlevelet továbbították neked?

Az Aja Singer, márka- és kreatív stratégiai tanácsadó írta, akit minden érdekel, ami startup, küldetésvezérelt és közösségi. Kanadában született. Brooklynban él. Az Instagramon és a Twitteren is megtalálsz.