Auto Shipment Brokers vs. Carriers:

Amikor autószállításra van szüksége, az első megálló valószínűleg a Google lesz. Feltételezheti, hogy végez egy gyors keresést, árajánlatokat kér néhány autószállító cégtől, majd kiválasztja azt, amelyik a legmegfelelőbbnek tűnik. Csak egy probléma van… a találatok folyamatosan brókereket és fuvarozókat említenek. Szóval, mik ezek? Mindkettő azt állítja, hogy el tudja juttatni a járművét oda, ahová kell. Első pillantásra ez a két cégtípus felcserélhetőnek tűnhet, de a helyzet az, hogy nem azok.

Ebben a bejegyzésben közelebbről megvizsgáljuk a brókerek és a fuvarozók közötti különbségeket, hogy miért számítanak ezek a különbségek, amikor autószállító céget keres, és miért érdemes megfontolnia, hogy egy harmadik lehetőséget válasszon, amelyről a legtöbb ember nem is tud.

Az autószállító fuvarozók és a brókerek közötti különbség

A fuvarozók és a brókerek közötti legnagyobb különbség az, hogy a fuvarozók üzemeltetik a teherautókat, amelyek az Ön járművét szállítják, a brókerek pedig fuvarozói hálózat segítségével koordinálják a szállításokat.

Fuvarozó lehet egyetlen sofőr is, aki egy teherautó tulajdonosa. Ezek a szóló fuvarozók általában egy brókeren keresztül ütemezik a szállítmányaikat, aki ellenőrzi a kamionos jogosítványait, a szállítmánybiztosítást és az USDOT hitelesítő okmányait.

A nagyobb fuvarozók üzemeltethetnek és koordinálhatják a saját teherautóikból álló flotta mozgását – bár néha ők is dolgozhatnak brókerekkel. És ugyanez a fuvarozó együttműködhet egy tulajdonos-üzemeltetővel is, ha a forgalmas szezonban extra erőforrásokra van szükségük.

A brókerek általában sok különböző fuvarozóval dolgoznak együtt – némelyik nagy és némelyik kicsi -, hogy az egész országot kiszolgálják, míg egyetlen fuvarozó csak az Egyesült Államok egy vagy két régiójában működhet

De várjunk csak! Amikor szállítmányozóra keres, a találatok között olyan autószállítás-kezelő cégek is szerepelnek, mint a Montway. Ezek olyan cégek, amelyek a teljes autószállítási folyamatot a végétől a végéig kezelik: koordinálják az autószállítást, tájékoztatják az ügyfeleket, kezelik az esetlegesen felmerülő problémákat, és gondoskodnak arról, hogy a járműveket időben szállítsák le. Az árajánlattól a szállításig egy autószállítással foglalkozó vállalat gondoskodik az autójáról – és Önről.

Hasonlóságok a brókerek, a fuvarozók és az autószállítási menedzsment cégek között

A brókerek, a fuvarozók és az autószállítási menedzsment cégek közötti nyilvánvaló hasonlóság az, hogy mindannyian közvetlenül az ügyfelekkel dolgoznak az autószállítás koordinálásán, de a párhuzamok nem állnak meg itt. A határvonalak e különböző típusú szállítmányozók között gyakran elmosódnak.

Míg vannak olyan vállalatok, amelyek kizárólag brókerként vagy fuvarozóként tevékenykednek, sokan valahol a kettő között helyezkednek el. Vannak olyan engedéllyel rendelkező brókerek, akiknek saját flottájuk is van, így ők bróker-fuvarozók. Egyes fuvarozók tulajdonos-üzemeltetőkkel dolgoznak együtt, és ténylegesen brókerként tevékenykednek, még akkor is, ha marketingjükben sehol sem használják a bróker szót. És a legtöbb vállalat, legyen az bróker, fuvarozó vagy autószállító menedzsment cég, teljes körű szolgáltatást hirdet.

Mindez az átfedés a működés és a nyújtott szolgáltatások tekintetében megnehezítheti a szállítmányát kezelő vállalat kiválasztását.

Választás a lehetőségek között

Az, hogy az autószállítási iparág különböző szegmensei között sok az átfedés, nem jelenti azt, hogy egyszerűen csak válassza ki a legolcsóbb szállítmányozót, akit talál, és hagyja abba. Vannak előnyei és hátrányai annak, ha egy brókert választasz egy fuvarozóval szemben – és fordítva -, valamint olyan előnyök, amelyeket csak akkor kaphatsz meg, ha egy autószállítási menedzsment céggel dolgozol.

Miért érdemes egy brókerrel dolgozni:

A brókerek rugalmasak. Nem kötődnek egyetlen flotta mozgásához vagy menetrendjéhez, ami azt jelenti, hogy képesek lesznek kielégíteni az autószállítási igényeit, függetlenül attól, hogy hol van és mikor van szüksége szállításra. Képesek lesznek felkutatni a szabad helyekkel rendelkező autószállítókat, amelyek az Ön területén lesznek, így Ön gyorsabb átvételi időt kap.

Védve van a váratlan eseményekkel szemben. Ha egy fuvarozóval foglal, és a teherautó, amely az autóját szállította volna, lerobban vagy elakad valahol messze, akkor nincs szerencséje, amíg meg nem tudják javítani a problémát, vagy egy másik cégnek kell prémiumot fizetnie, hogy rövid időn belül elszállítsa a járművét. Ugyanilyen körülmények között, bizonyos esetekben egy bróker minimális késéssel vagy akár késedelem nélkül is képes lenne átrakni az Ön autóját egy másik teherautóra.

Tudja, hogy a sofőrje képzett. A brókerek az iparág szakértői! Minden kamionost, akivel együtt dolgoznak, átvilágítanak, így biztos lehet benne, hogy megfelelő engedéllyel, biztosítással és akkreditációval rendelkeznek. Tudja, hogy járművét törvényes fuvarozó szállítja – amit nagyon nehéz lehet egyedül ellenőrizni.

Nagyszerű ügyfélszolgálatot kap. Egy brókercég szó szerint azért létezik, hogy ügyfélszolgálatot nyújtson. A bróker az Ön közvetítője lesz, remek üzletet szerez Önnek, megoldja a szállítással kapcsolatban felmerülő problémákat, és folyamatosan tájékoztatja Önt a jármű állapotáról.

Ön időt takarít meg. Autószállítót keresgélni kockázatos. Talált néhányat az interneten, de tudja, hogy rendelkeznek-e teljes körű engedéllyel és biztosítással? A tulajdonos-üzemeltetőnek tiszta a vezetési előélete? Vannak-e olyan teherautók a flottájukban, amelyek elvégzik a munkát, amire szüksége van? Rendelkezésre állnak, amikor a járművét szállítani szeretné? Ott dolgoznak, ahová Önnek szüksége van rá? Tényleg versenyképes az ár? Ha közvetlenül a fuvarozókhoz fordul, akkor sok olyan munkát kell elvégeznie, amelyet egy brókercég is elvégezhetne az Ön nevében. Ennek eredményeképpen stresszmentes szállítási élményben lesz része.

A brókerrel való együttműködés legnagyobb hátránya, hogy nincs közvetlen kontrollja az átvételi vagy tranzitidők felett (ami azt jelentheti, hogy váratlan késésekkel kell szembenéznie), valamint az a tény, hogy nincs lehetősége arra, hogy saját maga ellenőrizze a fuvarozót vagy a sofőrt.

Miért dönthet úgy, hogy fuvarozóval dolgozik:

Elképzelhető, hogy alacsonyabb árat kap. Ha közvetlenül egy fuvarozóhoz fordul, az néha azt jelentheti, hogy kevesebbet fizet ugyanazért a szállítmányért, mivel nincs közvetítő a dologban. Bár nincs garancia arra, hogy egy fuvarozóval együttműködve pénzt takaríthat meg, a fuvarozó lehet a legjobb megoldás az Ön számára, ha egy járművet kell szállítani a költségvetésből.

Nagyon kevés a meglepetés. Ha egy fuvarozóval foglal, akkor ez a fuvarozó fogja kezelni a járművét azon az útvonalon, amelyet ők határoztak meg, hogy a leggyorsabb és legköltséghatékonyabb lesz.

Egyetlen kapcsolattartási pontja van. Ha a szállítmányával kapcsolatban problémák merülnek fel, közvetlenül a fuvarozóval fog kommunikálni a járműve állapotáról, nem pedig egy közvetítővel. Néha ez megkönnyítheti a problémák megoldását.

A fuvarozókkal való együttműködésnek vannak hátrányai is. Például, ha a teherautó, amelyen a járművének lennie kellett volna, meghibásodik, a szállítás időpontja kitolódhat. És azt is felfedezheti, hogy a fuvarozó nem olyan kommunikatív, mint szeretné a járműve állapotával kapcsolatban, ha már elküldték, mert a fuvarozók az autók szállításával foglalkoznak, nem pedig az ügyfélszolgálattal.

Miért érdemes együttműködnie egy autószállítási menedzsment céggel:

Egy autószállítási menedzsment cég MINDENT kezel. Az első árajánlattól a szállítás napjáig a járműve jó kezekben van. Tehát Ön is! Ha egy olyan autószállítási menedzsment céggel dolgozik, mint a Montway Auto Transport, akkor csúcsminőségű ügyfélszolgálatot kap.

Az autószállítási menedzsment cégek nagyobb valószínűséggel dolgoznak országszerte. Ez különösen fontos, amikor egy autót szállít a tengerpartról a tengerpartra. Nyugodt lehet abban a tudatban, hogy ugyanaz a vállalat kezeli a szállítmányát az átvételtől a kiszállításig és mindenhol a kettő között.

És ha egy autószállítási menedzsment céget választ, akkor a fuvarozóval és a brókerrel való együttműködés minden előnyét élvezheti. Egyetlen kapcsolattartója lesz járműve teljes útja során, és útközben is kap frissítéseket. A lehető legjobb árat kapja, mivel az autószállító cégek az útvonalak és sofőrök szélesebb választékához férnek hozzá. Nyugodt lehet a tudatban, hogy a sofőrt alaposan átvilágították. És időt takaríthat meg, mert az autószállító vállalat kezeli a szállítás minden részletét.

Hogyan szerezzen nagyszerű autószállítási élményt

Vannak olyan cégek, amelyek azt állítják, hogy a kizárólag fuvarozóval vagy brókerrel való együttműködés az egyetlen módja annak, hogy a legmagasabb minőségű autószállítási élményt kapja, de mint fentebb említettük, az igazság az, hogy mind a fuvarozók, mind a brókerek végül oda juttatják a járművét, ahová kell. A minőséget tehát nem lehet úgy meghatározni, hogy az ügyfél sikeresen szállítja járművét. Ez ettől függetlenül meg fog történni.

Szóval, hogyan definiálja a minőséget, amikor az autószállításról van szó? Mi azt állítjuk, hogy ennek sok köze van ahhoz a tapasztalathoz, amit Ön, mint ügyfél a szállítás előtt, alatt és után kap.

Amikor egy autószállítási menedzsment céggel dolgozik, ők vizsgálják meg a fuvarozókat az Ön nevében, így Önnek nem kell megpróbálnia kitalálni, hogy melyikük valóban jó hírű. Egy barátságos ügyfélszolgálati munkatárssal éjjel-nappal beszélgethet. Nem kérdés, hogy képes lesz autót szállítani, amikor csak szüksége van rá. Amikor a járműve már úton van, ellenőrizheti annak állapotát. És a végén nem fog extra díjakat fizetni. Ez számunkra minőségi élménynek hangzik!

Tippek egy jó hírű cég kiválasztásához a járműszállításhoz

Megértjük, hogy autója vagy teherautója nagyon fontos az Ön számára, és jó eséllyel nem szeretné akárkinek átadni. Íme, a legjobb tippjeink a legjobb autószállítással foglalkozó vállalat kiválasztásához:

Kérjen rengeteg árajánlatot

Néhány autószállító cég rendelkezik online árajánlat-kalkulátorral, így azonnal képet kaphat arról, hogy mennyit kell fizetnie azért, hogy járművét különböző cégek szállítsák. Mivel az árajánlatok beszerzése nem fogja sok idejét rabolni, szerezzen be egy csomót.

Ne csak a költségek alapján válasszon

A legolcsóbb szállítmányozó nem biztos, hogy a megbízhatóbb vagy a legbiztonságosabb választás. Bármilyen nagy a kísértés, hogy az a cég, amelyik a legalacsonyabb kedvezményes árat kínálja Önnek, a foglalás előtt végezze el a kellő körültekintést, és győződjön meg róla, hogy az autószállítással foglalkozó vállalatokat (nem csak a brókereket és a fuvarozókat) nézi. Milyenek az értékeléseik? Teljes körű engedéllyel és biztosítással rendelkeznek?

Vélemények olvasása

Az emberek, akik a legtöbb betekintést adhatják arról, hogy egy adott autószállítási menedzsment cég hogyan bánik majd a járművével, a korábbi ügyfelek lesznek. Ne álljon meg a cég weboldalán található ajánlásoknál. Keresse tovább az olyan oldalakat, mint a Yelp vagy a közösségi média, hogy szemet gyönyörködtető ügyfélértékeléseket találjon.

Legyen biztos abban, hogy mire van szüksége

Az autószállítási menedzsment cégek csak akkor tudnak Önnek megfelelő árajánlatot adni, ha Ön a megfelelő információkat adja meg nekik a szállítmányáról. Mielőtt bármelyik szállítmányozóhoz fordulna, győződjön meg róla, hogy ismeri járműve márkáját és modelljét, az esetleges módosításokat (pl. emelőkészlet vagy nagy spoiler), azt, hogy honnan szeretne szállítani, és a jármű rendeltetési helyét. Milyen állapotban van? Vannak-e szerkezeti sérülések, amelyekről a szállítmányozónak tudnia kell? Ezek a dolgok mind hozzájárulnak a személygépkocsi vagy teherautó szállításának költségeihez.

A legfontosabb dolog, amit az autószállítással foglalkozó vállalat kiválasztásakor tehet (akár brókereket, akár fuvarozókat, akár mindkettőt vizsgálja), a kutatás és a megérzéseiben való bizalom. Minden iparágban vannak rossz almák, de általában könnyű kiszúrni őket, ha egy kicsit kutakodik. A nagyszerű szállítmányozóknak rengeteg ragyogó értékelésük van, és úgy bánnak Önnel, mintha Ön és a járműve számítana. Ha nem kap ilyen bánásmódot, folytassa a keresést, amíg nem talál egy olyan autószállító vállalatot, amely ezt megadja Önnek.