Tájékoztatás a harmadik fél szolgáltatásainak számlázásáról
A Metro by T-Mobile mellett bizonyos harmadik felek is képesek az Ön számláját terhelni szolgáltatásokkal. Ön telefonján vagy online fiókján keresztül férhet hozzá ezekhez a szolgáltatásokhoz, és engedélyezheti e díjak kifizetését.
Egyszerűvé tesszük, hogy megtudja, hogy a számláján szereplő díjak harmadik féltől származnak.
A Metro by T-Mobile további költség nélkül lehetőséget biztosít ügyfeleinek arra is, hogy letiltsák a harmadik féltől származó szolgáltatások díjainak a számláján történő elhelyezését.
Harmadik féltől származó szolgáltatások blokkolási lehetőségei
A Metro by T-Mobile az ügyfeleknek lehetőséget biztosít arra, hogy további költség nélkül blokkolják a harmadik féltől származó szolgáltatások díjainak elhelyezését a számlájukon:
A harmadik féltől származó vásárlások blokkolásához hívjon minket a (888) 863-8768-as telefonszámon.
Az Ön számlájához kapcsolódó jelszavakat és személyes azonosító számokat (“PIN”) mindenkor meg kell védenie.
A fenti lehetőségek bármikor és további költségek nélkül az Ön rendelkezésére állnak. Kérjük, forduljon az ügyfélszolgálathoz a (888) 863-8768-as telefonszámon, ha bármilyen kérdése van, vagy segítséget szeretne kérni a letiltási lehetőségek kihasználásához.
Gyakran ismételt kérdések harmadik fél szolgáltatásaihoz
K: Milyen harmadik fél szolgáltatásaihoz férhetek hozzá a fiókommal?
A: A Metro by T-Mobile által nyújtott kiváló minőségű hang-, szöveges és adatszolgáltatások mellett olyan harmadik felek által nyújtott egyéb funkciókhoz és szolgáltatásokhoz is hozzáférhet, amelyekre a Metro by T-Mobile kiterjeszti a számlázási jogosultságokat.
K: Nem érdekel, hogy harmadik féltől származó szolgáltatásokat vásárolhassak a számlámmal. Van rá mód, hogy letiltsam a hozzáférést, és ezáltal megakadályozzam, hogy ezek a díjak megjelenjenek a számlámon?
V: A harmadik féltől történő vásárlások letiltásához hívjon minket a (888) 863-8768-as számon.
K: Van-e díj a letiltási lehetőségekért?
V: Nincs. Ezek a lehetőségek bármikor és további költség nélkül az Ön rendelkezésére állnak.
K: Kihez kell fordulnom a letiltási lehetőség bevezetéséhez?
V: Kérjük, hívja az ügyfélszolgálatot a (888) 863-8768-as telefonszámon, ha bármilyen kérdése van, vagy segítséget szeretne kérni a letiltási lehetőségek kihasználásához.
K: Tehetek még valamit a jogosulatlan terhelések megelőzése érdekében?
V: Mindig védje a számlájához kapcsolódó jelszavakat és PIN-kódokat.
V: Mindig védje a számlájához kapcsolódó jelszavakat és PIN-kódokat.
