Újdelhi: A telemarketinges hívások vagy SMS-ek fogadásának leállításához tárcsázhatja a 1909-es számot, vagy küldhet SMS-t a 1909-es számra. A részletekért jelentkezzen be a www.nccptrai.gov.in weboldalra, és kattintson a “Hogyan regisztrálhat” menüpontra az “Információk ügyfeleknek” fül alatt.”
Ha egy héttel a regisztráció után telemarketinges hívásokat vagy SMS-eket kap, panaszt tehet a telefontársaságánál. Meg kell adnia a telefonszámot, amelyről a kéretlen kereskedelmi kommunikáció érkezett, valamint a dátumot, az időpontot és a házaló szolgáltatás rövid leírását. Felkeresheti a www.nccptrai.gov.in weboldalt is, és a “Hogyan regisztrálhat panaszt” menüpontra kattintva az “Információk ügyfeleknek” fül alatt. Ön jogosult arra, hogy hét napon belül választ kapjon panaszára.
Három hónap elteltével törölheti regisztrációját.
Minden telemarketinges cégnek a 70XXXXXXXXXX számsorozat 10 számjegyű számát osztották ki. Ezért Ön akkor is azonosítani tudja a telemarketing hívást, ha nem regisztrált az NCPR-nél.
A távközlési irányelvek tiltják a telemarketinget (hanghívás vagy SMS) este 21.00 és reggel 9.00 óra között.
