Tartalomjegyzék
- Visszavásárlási útmutató
- Általános hibaelhárítás
Megjegyzés: Az alábbi utasítások csak a Windows Uplay kliensre vonatkoznak.
A Ubisoft-játékok visszaváltásához a következőkre van szükséged:
- Egy Ubisoft-fiókra, amelyet itt hozhatsz létre, és
- Egy Uplay Windows kliensre, amelyet innen tölthetsz le
1. A letöltési oldalon a bal felső sarokban található Connect to Ubisoft linket vagy egy Claim to Uplay account gombot fogsz látni:
A Claim to Uplay account-ra kattintva Connect to uPlay to redeem! változik, ha még nincs összekapcsolt Uplay fiókod.
2. A linkre vagy a gombra kattintva a Ubisoft bejelentkezési oldalára jutsz.
3. Miután bejelentkeztél az Ubisoft-fiókodba, a Claim to Uplay account gombon megjelenik a Reveal your Uplay key:
4. Erre a gombra kattintva frissül a Connect to Ubisoft link, és megjelenik, hogy már csatlakoztál, a gomb pedig frissül, és megjelenik, hogy melyik fiókhoz váltottad be a kulcsot:
5. Innen az Uplay klienshez hozzáférve a beváltott címeknek meg kell jelenniük a könyvtáradban.
Figyelem: A Uplay-t igénylő termék megvásárlásakor nem adunk kulcsot. Ehelyett lehetősége lesz arra, hogy ezt közvetlenül a Uplay-fiókjában váltsa be. Mivel ezeknél a kulcsoknál nincs ajándékozási lehetőség a vásárlás után, ezért ügyelnie kell arra, hogy ezeket a játékokat a vásárláskor ajándékozza meg! Az ajándékozással kapcsolatos további információkat ebben a cikkben találsz.
Általános hibaelhárítás
Ha úgy találod, hogy az Uplay-fiókod nem kapcsolódik megfelelően a Humble Bundle-fiókodhoz (a fiókodba való bejelentkezés után megakad egy hurokban), vagy bármilyen más probléma esetén próbáld meg a következőket:
- Először is töröld a webböngésződhöz tartozó gyorsítótárat és sütiket.
- Azt követően javasoljuk, hogy tiltsa le a reklámblokkoló bővítményeket vagy kiegészítőket, mivel ezek problémákat okozhatnak a kapcsolódási folyamatban.
- Következő lépésként tiltsa le a “Harmadik féltől származó sütik blokkolása” beállításokat, amelyek alapértelmezés szerint be vannak állítva a Chrome vagy a Firefox böngészőben.
- Ezután látogasson el az Uplay weboldalára, és jelentkezzen be fiókjába.
- Végül próbálja meg újra összekapcsolni fiókját és beváltani vásárlását a cikk fenti lépéseinek segítségével.
Ha még mindig problémákat tapasztal, ezen a ponton javasoljuk, hogy próbáljon ki egy másik böngészőt, mint amit általában használ. Javasoljuk a jól támogatott webböngészők, például a Firefox, a Chrome, az Internet Explorer/Edge vagy a Safari szabványos verzióinak használatát.
