Mely cégek garantálják a felszerelésüket (és tényleg így gondolják)?

Válasz:

Néha a fogaskerekek elromlanak vagy meghibásodnak, mielőtt meg kellene. Ha ez megtörténik, szeretné visszakapni a pénzét, vagy legalább egy új terméket. Néhány cég harcolni fog veled, de alább felsoroltam néhányat, amelyik nem fog. Ezek nem csak a legjobb outdoor termékeket gyártják, de bombabiztos garanciával is rendelkeznek, hogy mindent alátámasszanak. Ha bármelyiküktől megveszel egy terméket, akkor az egy életen át a tiéd lehet.

Eddie Bauer

Eddie Bauer feltétel nélküli, élethosszig tartó garanciát vállal. Ez a politika 1921-ben kezdődött, amikor Eddie maga döntött úgy, hogy mellőzi a vitát, és kicseréli egy vásárló teniszütőjét, amelyet nyilvánvalóan az esőben hagytak. Azóta a 95 éves vállalat teljes visszatérítést kínál minden termékre, ha nem elégedett.

Looptworks

Az Oregon állambeli Portlandben működő Looptworks minden termékét maradék, újrahasznosított anyagokból készíti. Annak érdekében, hogy ezek az új termékek aztán ne kerüljenek vissza a szemétdombra, “Loopt4Life” garanciát vállalnak rájuk, ami azt jelenti, hogy a cég visszafizeti az árát minden olyan felszerelésnek, amivel nem vagy elégedett. Ez jó neked és a környezetnek is.

Outdoor Research

Outdoor Research Infinite Garancia egy másik élethosszig tartó garancia. A cég mindent kicserél, ami meghibásodik vagy nem felel meg az elvárásainak, függetlenül attól, hogy mennyi ideje van a termék a tulajdonában. Az egyetlen kikötés? A visszaküldés előtt ki kell mosnod a visszaküldött terméket.

Duluth Pack

Ez a 133 éves cég bebizonyította, hogy kiáll az élethosszig tartó garanciája mellett: nemrég kicserélt egy szegecset egy ügyfélnek, akinek az egyik 104 éves csomagjuk van.

Darn Tough Socks

Nemrég interjút készítettem a Pacific Crest Trail túrázóival, és sokan közülük azt mondták, hogy csak Darn Tough zoknit használnak. Hogy miért? Mert bármelyik bolt, amelyik ezt a zoknit forgalmazza, kérdés nélkül kicseréli őket. Két túrázó, akivel beszéltem, órákkal azután cserélte le a zoknijait, hogy több mint ezer mérföldön keresztül használta őket.