A HBO Go problémái nagyon gyakoriak, és gyakran a legrosszabbkor jelentkeznek – például amikor leülsz a Trónok harca vagy a Drót vagy a Barry felbujtására, és nem akarsz sok időt tölteni a megoldás keresésével.
Függetlenül attól, hogy egy népszerű műsor közbeni HBO Go összeomlással vagy pufferelési és bejelentkezési problémákkal küzdesz, bemutattuk, hogyan oldhatsz meg sok ilyen problémát saját magad anélkül, hogy megvárnád, hogy az HBO a kábel – vagy műholdas társaságod segítsen neked.
Az HBO Go problémáinak megoldása bonyolultabb lehet, mint az HBO Go aktiválásának megoldása, mivel a probléma az HBO Go-val, a kábel- vagy műholdas szolgáltatóval vagy az internetkapcsolatával egyaránt előfordulhat.
A legbosszantóbb probléma az HBO Góval kapcsolatban az, amikor be tudsz jelentkezni, de az alkalmazás nem találja az előfizetési adataidat. Ez történt a DirecTV-nél, miután két hétig használtam az HBO Gót, majd az HBO-t hirtelen törölték a fiókomból.
Hogyan lehet megoldani az HBO Go nem működő streaming problémákat?
Ha az HBO Go streaming munkamenetei tele vannak puffereléssel, törölt streamekkel, késésekkel és egyéb problémákkal, akkor néhány ilyen problémát maga is megoldhat. Jó esély van arra, hogy ez az internetkapcsolatával vagy ezzel az adott eszközzel kapcsolatos, és nem általános HBO Go keeps buffering problem.
Az első dolog, amit tennie kell, hogy újraindítja a készülékét. Ha ez nem oldja meg a problémát, ellenőrizze, hogy tud-e streamelni egy másik eszközön. Ha csak egy eszközre korlátozódik egy területen, pl. Például egy hálószobában vagy pincében lévő konzol, akkor lehet, hogy jobb WiFi-re van szükséged. Íme néhány jó router a probléma megoldására.
Az új router vásárlása előtt érdemes újraindítani a routert úgy, hogy 30 másodpercre kihúzza, majd újra csatlakoztatja. Ezután próbáld meg a streaminget. Ha továbbra is gondjaid vannak, futtass le egy sebességtesztet, hogy megnézd, jó-e a kapcsolatod ezzel az eszközzel. Az HBO Go használatához legalább 3 Mbps sebességre van szüksége, és a legtöbb internetcsomag esetében ennél nagyobb sebességre kell számítania.
Hogyan orvosolhatja az HBO Go szolgáltatási hiba problémáit
Ha az HBO Go szolgáltatási hibája jelentkezik, az HBO-val való kapcsolatfelvétel nélkül, saját intézkedéssel is orvosolhatja azt. A következőket kell tennie:
– Ellenőrizze, hogy van-e alkalmazásfrissítés a készülékén.
– Indítsa újra a készülékét.
– Próbáljon meg egy másik műsort vagy filmet lejátszani.
– Próbálkozzon egy másik eszközzel.
– Próbálja meg az eszközspecifikus hibaelhárítást az HBO-val
– Indítsa újra a routerét és a modemjét.
Ez egy bonyolult folyamat, de segíthet kijavítani ezt a nagyon bosszantó hibát az HBO-ban. Ha ez nem működik, akkor kérdezze meg a tisztviselőket az HBO nem működik.
