Office Depot vs Staples: A versenytársak összehasonlítása

Mutolsó frissítés: 2021. március 25.

Ha az Egyesült Államokban élsz, nincs rá esély, hogy ne hallottál volna a Staplesről és az Office Depotról. Ha már itt vagy, valószínűleg azon gondolkodsz, hogy melyikükkel érdemes jobban együttműködnöd. Ebben a bejegyzésben pontosan erre a kérdésre adunk választ.

Mielőtt belekezdenénk, a következő két kérdésre válaszolnom kell, hogy elkerüljük az esetleges félreértéseket.

Az Office Depot és a Staples ugyanaz a vállalat?

Nem, ezek különálló egységek. Az Office Depot és az Office Max ugyanannak a cégnek a tulajdonában van. A Staples-t nem az Office Depot vásárolta meg, hanem egy harmadik fél. A Staples név megmaradt, ahogy az Office Max is, de a vállalat gazdát cserélt.

Tudta, hogy a Staples és az Office Depot egyesülni akart?

Igen, a múltban megpróbálták egy céggé egyesíteni az üzletágukat. Az amerikai monopóliumellenes törvények azonban nem teszik lehetővé, hogy ez a két vállalat egyetlen egységet alkosson.

Ez azt jelenti, hogy ezek a vállalatok 2021-ben ismét megpróbáltak egyesülni. A Bloomberg szerint a Staples 2,1 milliárd dollárért ajánlotta fel az Office Depot megvásárlását. Egy megállapodás összehozná a két irodai ellátási láncot egy olyan időszakban, amikor a téglaüzemi kiskereskedőknek széleskörű gazdasági leállásokkal kell szembenézniük a világjárványban.

Ezt a két vállalatot hasonlítjuk össze az árképzés, az ügyfélszolgálat és más lényeges szempontok tekintetében, hogy Ön tudja, melyik működhet a legjobban az Ön számára.

De mielőtt belekezdenénk, talán érdekelhet Jeff Lerner 7 Figure Business Model című könyve.

A következőkkel fogunk foglalkozni:

• Mi az Office Depot és a Staples?
• Miben különbözik az Office Depot és a Staples?
• A Staples jobb, mint az Office Depot az iskolaszerek beszerzésére?
• Melyik jobb az online vásárlásra?

Mi az Office Depot és a Staples?

A Staples és az Office Depot amerikai irodai kiskereskedelmi vállalatok. Elsősorban irodaszerek és egyéb kapcsolódó termékek értékesítésével foglalkoznak. A Staples-t Thomas alapította. G Stemberg, Leo Khan és Myra Hart Framinghamben és Massachusettsben. Az Office Depot-ot F Patrick Sher alapította, székhelye a floridai Boca Ratonban van.

Első alapítás

A Staples 1986 májusában nyitotta meg kapuit, 1990-ben a cég már a legtöbb nyugati államban szolgált.

Meglepő módon az Office Depot is 1986 óta működik, első üzletei a floridai Boca Ratonban voltak. Ők is kiterjesztették tevékenységüket a nyugati költségekre azáltal, hogy 1990-ben egyesültek az Office Clubbal.

Hasonlóságok

Mielőtt összehasonlítanánk ezeket az üzleteket, először a Staples és az Office Depot közötti hasonlóságokat kell megvizsgálnunk.

• Mindketten uralják az irodaszeripart az USA-ban.
• Jobb termékválasztékkal rendelkeznek, mint az Office Max & WallMart.
• Az azonos cikkekre általában egyszerre adnak kedvezményt. (Versenyképes árképzés)
• Mindkét márka több ezer üzlettel rendelkezik az USA-ban.

Mi a különbség a Staples és az Office Depot között?

A különböző fogyasztói véleményekből megtudtam, hogy mindkét cégnek megvannak a maga előnyei és hátrányai. Nem könnyű egyértelmű különbséget találni közöttük.

A fő különbség a Staples és az Office Depot között az, hogy a Staplesnek jobb bevételei és profitja volt, míg az Office Depot árai általában olcsóbbak a Staplesnél a mindennapi cikkek esetében. Az Office Depot több kedvezményt és akciót kínál, mint a Staples.

Ezzel együtt a különbség nem óriási. Néhány vásárló még azt is gondolja, hogy sok tekintetben szinte egyenértékűek.

Itt vannak a Staples fő előnyei az Office Depot-hoz képest.

• Termékválaszték: A Staples rendelkezik a legnagyobb irodaszer-kollekcióval. Többet, mint az Office Depot, az Office Max vagy bármely más amerikai irodaszergyártó cég.
• Ellátási lánc: A Staples funkcionálisabb ellátási lánccal rendelkezik, mint az Office Depot.
• Piaci részesedés: A Staples nagyobb piaci részesedéssel rendelkezik, mint az Office Depot, és nem meglepő, hogy jobb a haszonkulcsa.

Melyik a legjobb az árképzés szempontjából?

A Staples kínál kiárusítási akciókat?

A válasz: nem valószínű. A Staples nem tart olyan promóciós napokat, amelyek jelentős kedvezményeket alkalmaznának a termékeire. További információkért látogasson el a Staples ügyfélszolgálati oldalára.

Does Office Depot offers sale events?

A válasz ‘Igen’. Az Office Depot értékesítési eseményeket kínál. Az Office Depot ügyfélszolgálati oldalán további információkat talál az akciókról és leárazásokról.

Melyik cég kínálja a legjobb kedvezményeket a diákoknak?

A Staple nem kínál diákkedvezményeket, mivel a vállalat ügyfélszolgálati oldalán nem szerepel. Az Office Depot azonban 20%-os kedvezményt nyújt a diákoknak a kiválasztott üzlethelyiségekben. Az Office Depot kedvezmények nem érhetők el a vállalat webáruházából történő vásárláskor. Fontos megjegyezni azt is, hogy az egyes üzletek saját kedvezménypolitikát alakítanak ki.

Ne felejtse el összehasonlítani az ezekben az üzletekben talált árakat az Amazon irodaszerek részlegével.

Elérhető fizetési módok

Az Office Depot elfogadja a Visa, MasterCard, American Express és Discover, valamint az Office Depot® OfficeMax® Business és Personal hitelkártyákat. A kiszállításra szóló megrendeléseket előre, hitelkártyával kell kifizetni.

A vállalat további biztonságos fizetési lehetőségeket is beépített, hogy jobban megfeleljen ügyfelei igényeinek. Az Office Depot® Office Depot® OfficeMax® ajándékkártyákkal és jutalomkártyákkal, készpénzes és csekkes fizetéssel, valamint a PayPal segítségével is fizethet.

A Staples a Staples® hitelkártyákon kívül Visa, MasterCard, Discover, AmericanExpress, ajándékkártyákat és csekkeket is elfogad. A tranzakciókért online és a kioszkban is fizethet egy vagy több fizetési móddal. A Staples nem fogadja el az Egyesült Államokon kívül kibocsátott kártyákat. Emiatt a Staples nem ideális, ha külföldi bank által kibocsátott kártyával kíván fizetni.

A Staples kiszállításra szóló megrendeléseket a kioszkban lehet beállítani és az üzletekben fizetni. A pultnál a vállalat készpénzt, ajándékkártyát, csekket, valamint hitel- és betéti kártyákat fogad el ezekhez a megrendelésekhez.

Nem fogad el sem az Office Depot, sem a Staples Bitcoin vagy más típusú kriptovaluta fizetést. Bár már sok pletyka kering az interneten, mindkét cég honlapján nem szerepel a kriptopénz, mint fizetési mód.

Ha van Bitcoinod és készpénzre szeretnél váltani, vagy esetleg az első kriptodat szeretnéd megvásárolni, akkor érdemes regisztrálnod egy ingyenes fiókot a Binance-nél.

Melyik cég termel több bevételt?

A Forbes magazin szerint a Staples a 2019. január 31-én zárult pénzügyi év végéig 14 milliárd dollárt keresett. Míg ugyanezen időszak alatt az Office Depot csak 11 milliárd dollárt keresett.

Melyik cégnek van a legjobb visszatérítési szabályzata?

Röviden, mind a Staples, mind az Office Depot ingyenes visszaküldést és cserét kínál ügyfeleinek. A legfrissebb információkat a visszaküldési politikájukról e cégek ügyfélszolgálati oldalain lehet elérni.

Noha mindkét vállalat ingyenes visszaküldést és cserét kínál, eltérnek a visszaküldésre és cserére vonatkozó politikájukban.

A Staples 30 napos, kérdezés nélküli visszaküldési lehetőséget kínál, míg az Office Depot 90 napos visszaküldési időt. Felhívjuk figyelmét, hogy a visszatérítés ezen vállalatok visszatérítési politikája nem feltétlenül vonatkozik a vállalat márkás termékeire.

Mindkét vállalat azonban 14 napos visszatérítési időszakot kínál, ha olyan termékeket vásárolt, mint laptopok, számítógépek, táblagépek, okostelefonok/ mobiltelefonok, e-olvasók és bontatlan drónok.

A megvásárolt terméket eladható állapotban, eredeti csomagolással (beleértve a csomagolólapot vagy a blokkot, az UPC-kódot és egyéb részeket) kell visszaküldenie ahhoz, hogy mindkét vállalatnál teljes visszatérítést kapjon.

Ezek a vállalatok kínálnak nemzetközi szállítást?

A Staples nem kínál semmiféle nemzetközi szállítást. Az Office Depot azonban bizonyos mértékig nemzetközi szállítást kínál. A szállítási helyszínekről bővebb információt a cég szolgáltatási oldalán kaphat.

Ezek a cégek ingyenes szállítást kínálnak?

Az Office Depot 2 napos gyors ingyenes szállítási szolgáltatást kínál a VIP-tagok számára. Ha nem VIP tag, akkor is van ingyenes szállítási szolgáltatás 4-5 munkanapon belül. Nem minden vásárlás jogosult lehet az ingyenes szállításra. A Staples ingyenes szállítást kínál $49 vagy nagyobb összegű megrendelések esetén.

Iskolai kellékek

Office Depot az iskolai kellékek vásárlásához

• KÖLTSÉG: Az Office Depotban a költségek szinte versenyképesek. De, ez alapvető iskolai kellékek és a mindennapi cikkek magasabb kedvezményekkel és akciókkal rendelkeznek. Az összes árkorlátozást tekintve 4/5-re értékeljük.
• HELYSZÍNEK: Tudjuk, hogy az Office Depot 2013-ban egyesült az Office Max-szal. Ennek az egyesülésnek köszönhetően sok üzletet bezártak. Értékeljük 4/5
• TERMÉKVÁLASZTÁS: Nagy választékú kollekció az üzletekben. Van áruházi márka az iskolai kellékek kényelmes szállítására az osztályzat szerint a weboldalon. Értékeljük 5/5
• EXTRÁK: Az Office Depot egyórás bolti átvételi lehetőséggel rendelkezik. Tudjuk, hogy jutalomprogrammal, hitelkártyákkal és üzleti sablon letölthető űrlapokkal is rendelkeznek a weboldalról. Értékeljük 5/5
• A teljes pontszámom=4.5/5

Most nézzük meg, mi a helyzet a Staples

Staples az iskolaszerek vásárlásához

• ÁRAK: Ha megnézzük a Staples árait, láthatjuk, hogy legyőzik az összes versenytársat. Ha találunk bármilyen összehasonlítható terméket, a Staples tíz százalékkal többet ad rá. Értékelésünk 5/5
• HELYZETEK: A Staples rendelkezik a legtöbb üzlettel világszerte, beleértve Európát, Ázsiát és Dél-Amerikát, rendszeresen néhány kültéri bevásárlóközpontban található. Értékeljük 4/5
• TERMÉKVÁLASZTÁS: Körülbelül 500 000 termék érhető el online, és most már Apple kiegészítőket is árulnak az üzleteikben. Értékeljük 5/5
• EXTRÁK: Jutalomprogramok széles választéka, könnyű árengedmények, könnyű utánrendelés, termékeik elágazása különböző iparágakban, hitelkártyák és kedvezmények különböző ágazatokban. Értékeljük 5/5
• MAGAM ÖSSZES ÉRTÉKELÉSE IS=4.8/5