Se vivi negli Stati Uniti e pensi allo shopping online, è probabile che Amazon sia il primo negozio che ti viene in mente. Tra tutti i siti web con sede negli Stati Uniti, Amazon è il primo sito di shopping online sia per i venditori che cercano un sito conveniente e ad alto traffico per mettere i loro prodotti, sia per gli acquirenti che cercano prodotti di qualità e acquisti convenienti con pochi tocchi delle dita.
Amazon ha avuto un grande impatto in termini di shopping. Anche se non è il primo sito web che ha creato lo shopping online, dal 1994, ha cambiato significativamente il modo in cui facciamo acquisti. Oggi, si può comprare quasi tutto da Amazon in tutto il mondo, usando la globalizzazione e il mondo che si sta lentamente restringendo per portare i prodotti a tutti, indipendentemente dal paese in cui vivono.
Potrei continuare a parlare della storia di Amazon che ha cambiato il nostro modo di vedere lo shopping, la sua immagine commerciale nel settore dell’e-commerce, o come il suo Amazon Associates Program aiuta i blogger e i proprietari di siti web a ricevere ulteriori entrate passive attraverso i link di affiliazione. Ma, come consumatore, non posso negare che lo shopping online ha avuto le sue battute d’arresto. Quando internet è pieno di truffatori e i clienti di Amazon hanno la loro giusta quota di storie dell’orrore di articoli di scarsa qualità, ho bisogno di sapere con che tipo di azienda ho a che fare prima di fare il mio acquisto.
E se voglio sapere di più su ciò che Amazon rappresenta veramente, devo guardare i loro motti e slogan.
Cosa c’è in un motto?
I motti e gli slogan possono sembrare inutili quando si costruisce un marchio, ma in termini di marketing e PR, lo slogan della tua azienda diventa parte della base che detta il modo in cui la tua azienda opera. Per esempio, preferiresti comprare prodotti da un’azienda il cui motto si concentra più sul fornire ai propri clienti prodotti di qualità, o un’azienda con un motto che si concentra sul profitto e la crescita dell’azienda? Le frasi “I’m Lovin’ It” e “Because You’re Worth It” sono ora attaccate a un certo marchio a causa di anni di coltivazione di uno slogan nella mente dei consumatori. Quindi, se volete sapere di più sull’azienda con cui avete a che fare, date un’occhiata allo slogan. Non è sempre onesto o accurato, ma fornisce un’immagine abbastanza chiara di ciò che un’azienda fa e di ciò che ci si può aspettare da essa come acquirente.
Slogan di Amazon
Lo slogan di Amazon è “Lavora duro. Divertiti. Fai la storia”. Non è così noto come altri slogan o motti di Amazon come “Dalla A alla Z”, ma questo è il motto che Amazon usa quando recluta le persone. Il fondatore di Amazon, Jeff Bezos, ha iniziato Amazon nel luglio 1994 come libreria, ma ha continuato a diversificare fino a quando si è potuto trovare quasi tutto ciò di cui si ha bisogno sul sito web.
Word Hard
Dalla crescita dell’azienda, Bezos ha guadagnato una reputazione per il modo in cui gestisce la sua azienda e i suoi dipendenti. Nella sua prima lettera ai suoi azionisti nel 1997, ha ammesso che non era facile lavorare per Amazon, poiché si poteva solo scegliere tra lavorare a lungo, lavorare duro o lavorare in modo intelligente.
Al 2018, Amazon ha più di 613.000 dipendenti, tutti che lavorano duramente per fornire nuove idee per innovare il commercio elettronico e fornire servizi di alta qualità ai suoi consumatori. Molti dei discorsi di Jeff Bezos sottolineano l’importanza di lavorare sodo, tra le altre abilità, per raggiungere i propri obiettivi e il successo, e il suo motto è un segno sicuro di ciò che si aspetta dalla sua azienda e dai suoi dipendenti.
Divertiti
Dato il modo in cui Amazon sta cambiando l’idea di shopping online che comporta la messa a punto del modo in cui i consumatori vedono internet e tutte le sue possibilità. Per renderlo possibile, Bezos e la sua azienda hanno dovuto accorciare i cicli di notizie e modificare ciò che già funzionava con qualcosa che solo poteva funzionare, ma semplificando la soluzione.
“Non c’è una mappa, e tracciare un percorso in avanti non sarà facile”, ha detto Bezos nella sua lettera. Lui e la sua azienda avevano bisogno di inventare un nuovo modo di operare, e così ha creato una cultura della sperimentazione in Amazon. Lavorando lì, il fallimento era accettabile, purché fornisse lezioni che si potevano portare al loro prossimo piano. È la stessa mentalità che hanno anche persone come Steve Jobs e Mark Zuckerberg. Dopo tutto, pensare in modo logico e come tutti gli altri non ha mai portato questi uomini da nessuna parte. Avere successo in Amazon significava divertirsi e pensare fuori dagli schemi, e questo richiedeva molta immaginazione per riuscirci.
Fare la storia
A febbraio 2019, Amazon vale 134,5 miliardi di dollari, rendendo Jeff Bezos l’uomo più ricco del mondo (anche se questo potrebbe cambiare in seguito al suo imminente divorzio con sua moglie, MacKenzie). Tuttavia, questo non è un motivo per Bezos di rallentare.
Nonostante i suoi successi imprenditoriali, Amazon continua a innovare e a trovare modi per migliorare i suoi servizi ai consumatori. Grazie agli sforzi dell’azienda, non solo sono diventati il più grande mercato di e-commerce e la più grande piattaforma di cloud computing in termini di entrate, ma sono anche diventati la più grande azienda internet del mondo e il rivenditore di maggior valore negli Stati Uniti.
