ケネス・チェノー、フルネーム：Kenneth Irvine Chenault、1951年6月2日、米国ニューヨーク州ミネオラ生まれ）、アメリカの実業家でアフリカ系アメリカ人として初めてフォーチュン500企業、アメリカン・エキスプレスカンパニー最高経営責任者（CEO）に就任、2001年から2018年にCEOとして活躍した人物。
歯科医と歯科衛生士の息子であるチェノーは、ロングアイランドで育ち、オルタナティブ・ウォルドルフ・スクールに通い、上級クラス委員長やスポーツチームのキャプテンとして、最初のリーダーシップを身につけました。 ボウディン大学で歴史を学び（1973年学士号）、ハーバード大学ロースクールで学んだ（1976年法学博士号）。 法律事務所や経営コンサルタント会社で働いた後、1981年にアメリカン・エキスプレスに入社しました。
入社当初は、安価な商品を耐久性のあるバッグやパーソナルアクセサリーなどの高級品に置き換え、マーチャンダイズ・サービス部門を復活させました。 従業員の多様性が無視できない時代、彼はアメリカン・エキスプレスで出世していった。 100年以上の歴史を持つアメリカン・エキスプレスは、過去の成功体験に頼りすぎる危険性があり、競合他社への取り組みも遅かったが、チェノーは、クレジットカードやチャージカードの発行会社間の熾烈な競争の時代に、会社を復活させる戦略を実行したのである。 1997年に最高執行責任者兼社長に任命された時点で、チェノーはアメリカン・エキスプレスの次期CEOに選ばれる可能性が高いことが明らかであり、2001年にCEOに就任した。 その結果、アメリカン・エキスプレスはスモール・ビジネス・サービスなどの新しいサービスを提供することになりました。これは、チェノーの指揮の下、かつては伝統的な経営理念で知られていた会社が、今では革新的で、新しい市場や既存の市場で競争力のある基盤を築いている証拠です。 今すぐ購読する
アメリカン・エキスプレスの市場シェアと収益性をさらに高めるため、チェノーは銀行とのつながりを構築し、銀行がアメリカン・エキスプレスを通じてクレジットカードを発行できるようにするキャンペーンを主導しました。 この努力は、競合するクレジットカード会社マスターカード・インターナショナルの銀行協会との法的紛争につながった。 (現マスターカード・ワールドワイド）、ビザUSA（現ビザ・インク）の銀行協会と法的な争いになり、会員銀行がライバル会社を通じてカードを発行することを禁じた。 しかし、2003年、連邦控訴裁判所は、マスターカードとビザ社に禁止規定を撤廃するよう命じる判決を下した。
2008年、世界的な信用危機と世界的な景気後退の中、米連邦準備制度はアメリカン・エキスプレスの銀行持株会社としての認可申請を承認しました。
チェノー氏は、アメリカン・エキスプレスが危機を乗り越えたことを評価されましたが、その後、競争が激化し、2015年にはコストコホールセール社やジェットブルー社との提携が終了する中、収益の減少に直面しました。 投資家の信頼回復につながるさまざまな取り組みを監督したチェノーは、2017年にCEOを退任することを発表した。 翌年には退任し、その後、ベンチャーキャピタルであるGeneral Catalyst Partnersの会長兼マネージングディレクターに就任した。 さらに、多くの企業の取締役に就任した
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