ビジネスマナーの定義をご存知ですか? ビジネスエチケットとは、人と人との関係を構築することです。 エチケットとは、ルール&規制のことではなく、基本的な社会的快適さを提供し、他の人が快適で安心できる環境を作ることであり、これはより良いコミュニケーションによって可能になります。
ソーシャルメディアのコミュニケーションプラットフォーム(FacebookやLinkedinなど)は日々急速に進化しており、ソーシャルメディアのエチケットの概念はビジネスにおいて重要となってきています。 ビジネスエチケットは、2つのことから構成されています。 1つ目は、相手の興味や気持ちをよく考えること、2つ目は、誤解を最小限にとどめることができることです。 これらは、個人の行動&態度に影響される。 ビジネスエチケットはこの振る舞いを指示するものである。
ビジネスエチケットは地域や国によって異なる。 このため、国際的なビジネスマナーと他のビジネス活動の両方に同時に焦点を合わせることは難しく、人々にとって複雑な状況を生み出しています。
ビジネスエチケットの重要な柱に焦点を当てることが賢明なステップです。
「ありがとう」ノート
他の人と自分を差別化したいなら、面接官やクライアントに「ありがとう」ノートを書くことを決して忘れてはならない。 また、経営者が一歩下がって、良い仕事をした人を個別に認めることは、彼らの自尊心を高め、モチベーションを向上させることになります。
「エレベータールール」を守る
面接や顧客とのミーティングで適切なことを言うように心がけましょう。 エレベーターを降りた途端、クライアントや面接官と仕事の話を始めてはいけない。
画面ではなく、顔に集中する
自分がマルチタスク人間であることを証明するために、携帯電話のスイッチを切ることを忘れず、他のデバイスも使用しないようにすることです。 実は、ビジネスの世界では、これはマナー違反とされています。
Don’t Judge
Everyone is unique in their own way and uses a different approach to deal with situations.これはビジネスマナーです。 ですから、もし他人のやり方に同意できない場合は、批判するのではなく、その人の視点から理解しようとします。 そうすることで、友好的な環境を作ることができるのです。
ビジネスでも個人間でも、気になるのはブランドの認知度です。 個人は、社会的にも仕事上でも注目されたいと思っています。
しかし、デジタル環境では、ブランド認知を追求しようとすると、非常に慎重にならざるを得ません。 やる前によく考えてください。
性格、行動、誠実さ
あなたの性格はあなたの個性を反映し、行動はあなたの人格を表します。 ビジネスマナーでは、あなたの良いところを明らかにすることが推奨されています。 常に正直であり、信頼と良い評判を築くには長い時間がかかるが、それを失うにはたった一度の小さな失敗が必要であることを忘れてはならない。 ビジネスエチケットは、条件&、契約、約束の境界を示すための枠組みを提供します。
感受性&外交
ビジネスエチケットの重要な柱は感受性で、判断を下す前にビジネスのあらゆる側面を慎重に検討することを意味しています。 これは、ビジネスの強固な基盤となるものです。 また、軽率な言動はマイナスにつながります。
ビジネスエチケットの要素
ビジネスエチケットは、異文化の中でいかにプロフェッショナルに自分を見せるかを指南するものです。 良い印象を与えるための鍵は、適切な服装、身のこなし、名刺の提示、贈り物の仕方、会議の進め方、その他多くの重要な要素にあります。