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著Inc.

March 5, 2014 12:29 PM EST

この記事は、起業家やビジネスオーナーに役立つアドバイスやリソース、洞察を提供するInc.との提携によるものです。 以下の記事はInc.comに掲載されたものです。

Two people want to sell something you. 1人は嘘をついています。

1人は冷静にあなたに「これは絶対気に入ると思うよ」と言います。 彼は叫ぶ。 「あなたはきっとこれを気に入るでしょう。 これはすごい、まったく信じられない、あなたを驚かせるでしょう。 みんな大好きなんだ。 あなたもきっと気に入るはずです」

どちらがより真実を語っている可能性が高いのでしょうか。 ハーバード・ビジネス・スクールの「Working Knowledge」に引用されている研究者によると、3つの言葉の合図で、はっきしとしたウソつきがわかるそうです。

この結論に至った経緯は、104人の人を集めて「最後通牒ゲーム」と呼ばれるものをしたときに何が起こったかを見たのです。 一人の人に秘密のお金が渡されます。 その人は2人目の人を紹介され、自分がもらったお金をその2人目の人と分けることを提案しなければなりません。 2人目のプレイヤーは、1人目のプレイヤーがいくらもらったのか知る由もなく、提案された分割を受け入れるか拒否するかのどちらかを選択します。

このように、お金を持つ人は自分の申し出が合理的であるように見せるインセンティブがあり、また、ブラフをかける可能性もあるのです。 報告書はさらに次のように説明しています:

各ゲームには2分間のビデオテープの会話があり、受け手は申し出を受け入れるか拒否するかを決定する前に、質問で配分者に詰め寄ることができました。

「私たちは、人々が嘘をつくかつかないかを選択でき、それが自然に起こるような状況を作りたかったのです」と、この研究の主執筆者でウィスコンシン大学マディソン校教授のLyn M. Van Swolは述べています。 ヴァン・スウォル氏とウィスコンシン大学およびハーバード大学の研究者たちは、選手たちがどのように交流しているかを観察し、選手たちは嘘をついているときに3つの簡単な「言い分け」を示すと結論づけました。 ここで唯一の注意点は、虚偽の事実を提供するのではなく、単に事実を省略することで騙した人は、使用した単語数が少ない傾向にあったということです。

Profanity

悪態をよくつく人は、嘘もよくつく傾向があることがわかりました。 この研究では、受信側のプレイヤーが彼らに挑戦した後、これはさらに顕著であった。

「これは、嘘をつくために多くの認知エネルギーを必要とするという事実によるかもしれないと考えています」とVan Swolは言います。 「嘘をつくために脳の多くを使うと、他の領域で自分を監視することが難しくなるかもしれません」

Projection

最後の大きな特徴は、嘘つきが一人称 (「私」または「私」) で申し出や正当化を行う代わりに、おそらく三人称代名詞 (「彼、彼女」、「彼らは」) を頻繁に使う傾向があることでした。

「これは、嘘の所有権から距離を置き、回避する方法です」とVan Swolは説明します。

この実験の人間らしさについて気になる方のために、研究者は、割当者の70パーセントが、自分が受け取った金額について真実を語ったと明かしています。

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