第三者サービスの請求に関する情報
メトロ by T-モバイル以外の特定の第三者は、サービスに対してお客様のアカウントに請求を行う機能を有しています。
メトロby T-モバイルでは、お客様の明細書に記載される請求が第三者によるものであることを簡単に確認できるようにしています。
また、追加料金なしで、アカウントに第三者のサービスに対する請求が行われないようにする機能をお客様に提供しています。
第三者サービスのブロックオプション
メトロ by T-モバイルでは、お客様のアカウントに第三者サービスの料金をブロックする機能を、追加料金なしで提供しています。
お客様は、常に、お客様のアカウントに関連するすべてのパスワードと個人識別番号(「PIN」)を保護する必要があります。
上記のオプションは、いつでも、追加費用なしでご利用になれます。
第三者サービスに関するよくある質問
Q:自分のアカウントを使って、どのような第三者サービスにアクセスできますか?
A: Metro by T-Mobileが提供する高品質の音声、テキスト、データサービスに加え、Metro by T-Mobileが課金権限を与える第三者が提供する他の機能やサービスにもアクセスできます。
Q: 自分のアカウントを使って第三者のサービスを購入できるようにしたいとは思っていません。 アクセスをブロックして、これらの料金が請求書に表示されないようにする方法はありますか?
A: 第三者からの購入をブロックするには、お電話で (888) 863-8768 までお問い合わせください。
Q: ブロックオプションは有料ですか?
A: いいえ。これらのオプションはいつでも、追加費用なしで利用できます。
A: ご質問やブロッキング・オプションのご利用については、カスタマーケア(888) 863-8768までお問い合わせください。
Q: 不正な請求を防ぐために他にできることはありますか?
A: 常にアカウントに関するすべてのパスワードとPINを保護する必要があります。