概要:自己認識理論は、初期の態度や情動反応を持たない人々が、自分自身の行動を観察し、どのような態度がその行動を駆動したに違いないという結論に達することによってそれらを開発するプロセスを記述している。 心理学者のダリル・ベムが、1960年代後半から1970年代前半にかけて、この態度形成の理論を独自に開発した。
キーワード:アイデンティティ、知覚、行動、態度、マーケティング、セラピー
自己認識理論
自己認識理論は直感に反しています。 常識的に考えれば、その人の性格や態度が行動を左右すると思われがちですが、自己認識理論は必ずしもそうではないことを示しています。 簡単に言えば、”人は自分がしたとおりになる “ということです。 自己認識理論によれば、私たちは他人の行動を解釈するように自分の行動を解釈し、私たちの行動はしばしば社会的に影響を受け、私たちが期待するように自分の自由意志から生み出されるものではないのです。
自己認識実験
この理論の発案者であるダリル・ベムは、ペグ回し作業を熱心に説明する男性の録音を被験者に聞かせる独自の実験を行った。 あるグループは、この男性の証言に対して1ドルの報酬が支払われたと伝えられ、もう一方のグループは、この男性の証言に対して20ドルの報酬が支払われたと伝えられました。 1ドルのグループは、20ドルのグループがどれだけその作業を楽しんだかよりも、彼がその作業を楽しんだと信じていた。 2つのグループの結論は、俳優自身が表現した感情と相関していた。 参加者は役者の気持ちを正しく推測することができたので、役者も自分の行動を観察してそのような気持ちになったのだろうと結論づけられた。
その後、多くの研究により、自己認識理論が存在し、さらに多くの予期せぬ文脈で私たちに影響を与えることが確認されています。 伊藤ティファニーらは、2006年に、顔の変化が被験者の人種的偏見の変化を引き起こすかどうかを調べる研究を行った。 被験者には、鉛筆を口にくわえてもらい(つまり、笑顔を誘う)、匿名の黒人男性と白人男性の写真を見てもらった。
スタンフォード大学のVirtual Human Interaction Labの創設者であるJeremy N. Bailensonは、ヘッドマウントディスプレイを介して仮想環境に没入する参加者を対象としたある研究について報告しています。 ある参加者は、自分と同じバーチャルなドッペルが運動するのを見たり、他人のバーチャルなドッペルが運動するのを見たり、自分のドッペルが静止しているのを見たりしました。 自分自身の運動を見た参加者は、「自分は運動ができる」という確信が強く、その後のアンケートでは、他の2つの参加者グループよりも1時間近く多く運動したと報告されました。 さらに、自己効力感グループの参加者に、仮想アバターが1分ごとに体重を減らしていく様子を見ながら運動してもらいました。 943>
現在の応用
自己認識理論は、治療や説得に関連した文脈で役に立つようにできている。
従来の治療的アプローチでは、不適応な行動や行為は内面的な心理的問題によって動機づけられていると考えるかもしれません。 自己認識理論を用いることで、治療者はまず行動から始めて、態度の変化をもたらし、最終的には行動のより持続的な変化をもたらすというアプローチをとることができる。 例えば、10代の若者が社会奉仕活動を行うことで、自己イメージをポジティブに変化させるという方法があります。
マーケティングや説得の業界では、自己認識理論によって、人から小さなコミットメントを獲得することで、その人が売り手/マーケティング担当者の大きな要求に同意する可能性を高めることに基づくさまざまな戦術が生み出されてきた。 これは、フット・イン・ザ・ドア戦術の背後にある基礎であり、販売員が人に何か比較的小さなこと、たとえばアンケートに答えることを求めるかもしれない。これは、小さな要求を満たすという行為が、その人が自分の決定を説明するために自己イメージを変える(すなわち、私はアンケートに答えた、したがって私はその製品を好む種類の人間に違いない)可能性が高いので、より大きな約束を求めやすくなる。
Roy F. BaumeisterとBrad J. BushmanのSocial Psychology and Human Natureは、自己認識に関する入門書を含む、社会心理学の分野の多くのトピックに関する優れた幅広い概要を提供しています。
- Bem, D. J. (1972). 自己認識理論。 実験社会心理学の進歩、6、1-62.
- Blascovich, J., Loomis, J., Beall, A. C., Swinth, K. R., Hoyt, C. L., & Bailenson, J.N. (2002). 社会心理学の方法論的ツールとしての没入型仮想環境技術。 Psychological Inquiry, 13(2), 103-124.
- Yee, N., & Bailenson, J. (2007). プロテウス効果。 変身した自己?表現が行動に及ぼす影響. ヒューマンコミュニケーション研究, 33(3), 271-290.
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