経済学では、財とサービスはしばしば同音で発音されます。 これらは、企業が顧客に対して効用を提供し、顧客の欲求を満たすために提供されるものである。 現在では、ビジネスの成功は、最高品質の商品と顧客志向のサービスの組み合わせにある。 商品」は物理的なオブジェクトであり、「サービス」は他人のために仕事を実行する活動である。 これは、売り手から買い手への所有権および占有権の移転を伴う。 一方、サービスは、個別に識別可能であり、欲求の満足を提供する無形の活動を示唆している

財とサービスの主な違いの1つは、前者は生産され、後者は実行されるということです。 この2つの違いについてもっと知るには、紹介した記事を読んでみてください。

内容 Goods Vs Services

  1. 比較表
  2. 定義
  3. 主な相違点
  4. 結論

比較表

比較の根拠 商品 サービス 意味 商品とは見ることが可能な物質的アイテムである。 を、お客様に販売するためのものです。 サービスとは、他者から提供される快適さ、施設、利益、または助けのことです。 自然 有形 無形 所有権の譲渡 あり なし

。 評価

非常にシンプルで簡単

複雑 返品

商品は返品可能です。

サービスを提供したら、返品できない。 Separable

Yes, goods can be separated from the seller.

No, services can be separated from the service provider. Separable

Yes, goods can be separated from the seller.

No, services can be separated from the service provider. 可変性 同一性 多様性 貯蔵

将来または複数回使用するために商品を貯蔵できる

サービスを貯蔵できない 貯蔵できる。 生産と消費 財の生産と消費の間にタイムラグがある。 サービスの生産と消費は同時に行われる。

商品の定義

商品とは、企業が金銭と引き換えに顧客に提供する有形消耗品、物品、商品のことである。 形状、外観、サイズ、重量など、物理的な特徴を持つ品目である。 実用性を持たせることにより、人間の欲求を満たすことができる。 消費者が一度だけ使用するために作られたものもあれば、繰り返し使用できるものもある。

商品は、市場で取引される製品である。 財の生産、流通、消費には時間的なずれがある。 買い手が商品を購入し、代金を支払うと、所有権は売り手から買い手に移る。 このようにして、企業が提供する特定の製品は、市場全体で同じ仕様と特性を持つことになる。

例:。 本、ペン、ボトル、バッグなど。

サービスの定義

サービスとは、ある人が他の人の需要に応じて提供する無形の経済製品である。 他人のために行われる活動である。

特定の瞬間にしか提供できないため、その性質上、腐敗しやすい。 物理的な同一性がない。 サービスはサービス提供者と区別することができない。 販売時点がサービスの消費の基礎となる。 サービスは所有することはできないが、利用することだけは可能である。 このことは、例によって理解することができる。 シネコンで映画を見るためにチケットを購入しても、シネコンを購入したことにはならないが、サービスを利用するための代価を支払っていることになる

サービスの受け手は、サービスが提供されるときに完全に参加しなければならない。 サービスの評価は、サービスプロバイダによって同じサービスを提供しても料金が異なるため、比較的困難な作業である。 これは、サービス提供の方法が異なるか、サービスを評価する際に考慮するパラメータが異なるためであろう。 郵便サービス、銀行、保険、輸送、通信など。

商品とサービスの主な違い

商品とサービスの基本的な違いは、以下のとおりです:

  1. 商品は、顧客が価格に対して購入する準備ができている材料アイテムである。
  2. 財は有形のもので、見たり触れたりできるのに対し、サービスは無形のものである。
  3. 買い手が対価を支払って財を購入すると、財の所有権は売り手から買い手に移る。
  4. 財は売り手と区別することができるが、サービスは売り手に返品・交換することができる。
  5. 特定の製品は物理的特性や仕様に関して同じであり続けるが、サービスは決して同じであり続けることはできない。
  6. 財はまず生産され、取引され、最後に消費されるが、サービスは生産と消費が同時に行われる。

結論

一般的に企業は緊急の財需要に対応するために財を在庫しておく。 また、最初と最後の商品の数量を記録しておく。 これに対し、サービスは顧客自身の要求に応じて提供される。 つまり、サービスの生産は、顧客の需要に依存する。 どちらも付加価値税(VAT)のような税の対象は、それが提供されるサービスに対するサービス税ながら、商品に課される

Sometimes products offered by the companies that’s hard to segreg goods and services like in the case of a restaurant, you pay for the food you eat as well for the add-on services of the waiters, chef, watchman and so on.

のように、商品やサービスを分離するために、このような方法で、企業が提供し、食品に支払う。

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