Alexandra Sheehanによる投稿です。 25% オフ、50 ドル以上の購入で 5 ドル引き、1 つ買えば 1 つ無料など、これらのアプローチはあまりにも一般的になりつつあり、迷うことも少なくありません。
既成概念にとらわれないクリエイティブな発想で、他と差別化できるユニークなセールス・プロモーションアイデアを考え出すことができます。
Suggested Reading
異なるタイプのセールスプロモーションの入門書をお探しなら、私たちがお役に立ちます。 この投稿では、小売業におけるさまざまなプロモーションのカテゴリの概要と、それらの実施方法を説明します。
詳細
コラボレーション
他のブランドや地元の企業と提携することは、リーチを広げ、他のリソースや経験を（自分のものを共有しながら）活用する方法の 1 つです。 小売業者は、さまざまな角度からユニークな販売促進を実施するために協力することができます。
そのような例の 1 つが、ニュージャージー州ウエストオレンジにある紳士服店の City Workshop Men’s Supply Company です。彼らは、隣町にあるレストラン Ani Ramen とプレゼントを共催し、当選者にはディナー デートのために 100 ドルが贈られました。 「と、共同経営者であるジョセフィーナ・スティーブンス氏は語る。「これは、私たちの仲間をレストランに紹介し、レストランはその仲間を私たちの店に紹介するものでした。 と、同店の共同経営者であるジョセフィーナ・スティーブンス氏は言う。「このクロスプロモーションはとても楽しく、人々は大喜びでした。 5870>
Do something good
消費者は、ブランドに対してより多くの企業の社会的責任を求めるようになっています。 さまざまな調査や研究によると、消費者の90％が小売業者からもっと「責任ある」商品を見たいと考えており、半数以上がそうした商品にはもっとお金を払うと答えています。 ですから、実際に販売促進を行う際には、価格を下げずに行うことも可能です。
ここで、セールスプロモーションで還元できる方法をいくつか紹介しましょう。
- プロモ期間中に店内で購入された金額に応じて、慈善団体に寄付する
- 地元の職人が作った製品を販売する
- ペットの里親フェアを開催する。 例えば、Chick-fil-A と Amazon は、米国赤十字社に献血すると、5 ドルのギフト カードを私にくれました。
ダイレクトメール
今日のデジタル時代では、マーケティングや広告の昔ながらの方法を忘れがちです。 それもそのはずで、伝統的なプロモーション戦術を活用している企業には、より印象づけるチャンスがあるかもしれないからです。
Skubana の CEO、Chad Rubin 氏も、ダイレクトメールは小売業者にとってほとんど未開発の機会であると考えています。 「ダイレクトマーケティングは、企業が電子メールに移行しているため、圧倒的に活用されていません」と彼は語っています。 “2回目の購入者を再ターゲットする方法として、郵便物のハガキを検討してもよいでしょう。”
多くの食料品店はまだダイレクトメールを使用しています – 実際、私のアパートでは、郵便受けの横にこのようなものを処分するための専用のリサイクルボックス全体があります。 しかし、最近、Blue Apron から、より人目を引く、すぐにゴミ箱の底に落ちないような葉書を受け取りました。
ダイレクトメールキャンペーンをうまく、オンブランドで、正しい画像とメッセージで実施すれば、多くの買い物客を店に誘導することができます。 デザイン性の高い招待状があれば、あなたの店への興味を再び呼び起こすことができるかもしれません。
Meet the maker
消費者は、あなたの製品の背後に何があり、さらに誰がいるのかを知りたがります。 たとえば、ミレニアル世代の半数近くは、その商品を作ったのが誰なのかを知っていれば、その店で購入する可能性が高くなります。 Meet the makerイベントは、店頭での販売を促進するユニークなセールスプロモーションのひとつです。
この例は書店でよく見かけますが、著者とのサイン会を開催することが多いようです。 商品を値引きしてもしなくても、関係なく、顧客に付加価値を提供しているのです。 顧客は、親密で没入感のある製品体験を得ることができ、さらに、友人に見せびらかすための豪華なサインを得ることができます。
本を売らない小売業者も、この方法を取ることができます。 ワインを販売しているのであれば、ワイナリーでブドウを踏みつぶしている人を呼んで教育セッションを行い、その後に試飲と無料のグラスを提供します。 あるいは、扱っている服のデザイナーを招き、新商品のお披露目と質疑応答をさせるのもよいでしょう。 どんな商品であれ、誰がその商品に命を吹き込んだのか、そしてそれが観客にとってどう面白いのかを考えて、クリエイティブに取り組んでください。
バッグセール
次のユニークな販売促進のアイデアも実に楽しく、時には挑戦的なものです。
その仕組みはこうです。 買い物客が買い物中に商品を入れるためのショッピングバッグやカート、その他の容器を提供します。 そして、そのコンテナの中に収まるものすべてを、一律の値段で購入することができます。 この価格は、商品の原価とマークダウンできる金額（商品のサイズも考慮することを忘れずに）をもとに設定します。
Arc Thrift Storesは、以前この販売促進を行ったことがあります。 彼らの商品は非常に低価格で、多くのものが1ドル以下でさえあります。 彼らは店内の買い物客に商品の入った袋を一律5ドルで販売しました。
ポップアップ
ポップアップショップは、話題性と認知度を高め、新しい市場や製品をテストするための素晴らしい方法です。 また、ありふれた販売のスパイスとして使えるユニークな販売促進策でもあります。
実店舗の小売業者がポップアップに関与する方法は、主に 2 つあります。
- 他のブランドのポップアップを店内で開催する
- 実店舗とは別の場所で独自のポップアップを開く
United By Blueは、自社で販売しているブランドの店内ポップアップを開催している小売業者の1社です。 2017年4月に開催したOxford Pennantのポップアップでは、250人をイベントに誘導し、前月比の売上を155%増加させました。
They’re here (and so are the free snacks)! 今夜のローンチパーティーで、@truehandsocietyと@oxfordpennantとのコラボで作られた限定ペナントとバナーを手に入れましょう。 @ubb_phila (フラッグシップ), 6pm sharp. #bluemovement
Pro tip: Runnig a pop-up with limited space? 5870>
Used and returned product sale
顧客が製品を返品すると、1 回の売上損失だけでは済まないことがあります。 商品とその状態によっては、引き取って再販することができないかもしれません。つまり、最初の売上を失い、商品に投資した資本も失うことになるのです。 二重の意味で残念です。
しかし、返品や破損商品による損失を軽減するために使えるユニークな販売促進のアイデアとして、中古品・返品品セールを開催することができます。 あるいは、アウトドア用品を販売するREIが言うように、ガレージセールとでもいうべきものです。
私が初めてREIのガレージセールに行ったとき、アップルの発表会と間違えたかと思いました。 外のテントには音楽、コーヒー（朝の7時でした）、食べ物があり、さらに、角を曲がったところに行列ができていました。 また、REIが売れ残った製品を処分するのにも役立っています。
One man’s trash is another man’s treasure #rei #reigaragesale #finderskeepers
イベントや祝日にひと工夫
ロバート・バロウズが経営するR.M. Barrows, Inc. Advertising & Public Relationsを経営しており、カーディーラーを相手にマーケティングや広告宣伝の仕事を多く手がけています。 イベントや祝日を楽しく演出することで、ショールームへの来店を促進することが実証されています。
たとえば父の日に、カリフォルニア州サンノゼにあるダッジのディーラーは、醜いネクタイのコンテストを開催しました。 顧客は最も醜いネクタイを持参し、店内で審査され、優勝者には最高で 500 ドルの賞金が与えられました。 「5870>
また、ハロウィンの日には、ディーラーは通常の仮装コンテストに一工夫して、無料の車をプレゼントしました。 あるキャラクターに扮した買い物客に挑戦してもらい、各コスチュームの先着5名に5ドルから20ドルまでの賞品をプレゼントしました。 ショールームでは、参加者の写真を掲示し、「パンプキン・カーが当たる」抽選会を開催しました。 ディーラーが中古車をオレンジ色に塗り、幸運な当選者1名に無料でプレゼントしました。
Celebrate small milestones
このユニークなセールスプロモのアイデアはかなり幅広いものですが、今でも十分通用するものだと思います。 あなたのお店で起こる小さな出来事やマイルストーンを、セールでお祝いすることができるのです。 このことを、いくつかの仮定を通して説明しましょう。
- ある販売員が入社10周年を迎えたとします。 彼らの会社への献身を祝うために、彼らの好きな商品を1ヶ月間10％割引するキャンペーンを実施しましょう。
- あなたは最近POSをアップグレードしましたが、その新機能の1つにEメールレシートがあります。 このアップグレードを顧客と一緒に祝ってはいかがでしょうか。 Eメールレシートを選択した人全員に、割引または無料のギフトを提供することができます。
- あなたの地元では、梅雨が明けたばかりで、金曜日には晴れの予報が出ています。 太陽と買い物客を歓迎し、お祝いの販売促進を行いましょう。 店頭で買い物客にレモネードをふるまい、サングラスや日焼け止めを割り引きましょう。
借り物競争
店頭での借り物競争は、買い物客の関与を促すためにゲーミフィケーションを活用したユニークな販売促進のアイデアです。 借り物競争は、複雑さの度合いに応じて、さまざまな方法で実行することができます。 また、この戦術は子供向け店舗だけのものではありません。
Bloomingdale’s は、スカベンジャーハントを使用して店内のトラフィックと売上を促進した小売業者の一例です。 ソーシャルメディア、店員、商品を体験に統合することで、買い物客はブランドとそのストーリーについてより深く知ることができました。 他の人がアクセスできないものにアクセスできる、選ばれたグループの一員になりたいと思わない人はいないでしょう。 限定販売キャンペーンを開催すると、その顧客は特別で大切な存在であると感じるようになります。 例えば、先ほど紹介したREIのガレージセールは、カスタマー・ロイヤルティ・プログラムのメンバーだけが参加できるものです。 これは、会員に喜ばれている特典のひとつです。
しかし、限定販売では、そのグループの特性や興味に合わせて、プロモーションをターゲティングし、パーソナライズすることもできます。 Salesforceによると、64%の消費者が小売業者からのパーソナライズされたオファーを望んでいるので、ぜひ試してみる価値があります。
限定的な販売促進を行うのに、顧客ロイヤルティプログラムは必要ありません。 地域のグループや団体に販売を開放するのもいいかもしれません。 たとえば、スポーツ用品を販売している場合、地元のサッカーリーグでプレーしている人を対象としたプロモーションを実施することもできます。
Suggested Reading
異なるタイプのセールスプロモーションの入門書をお探しなら、私たちがお手伝いします。 この記事では、小売業におけるさまざまなプロモーションのカテゴリの概要と、それらの実施方法について説明します。
詳細
結論
これらの独自の販売促進アイデアは大きく異なっていますが、共通する重要な要素があります。 金銭的な割引、無料プレゼント、充実した体験など、最も効果的なプロモーションは付加価値を提供するものである。
あなたのお店では、どのようなユニークな販売促進を試されましたか？ 何が効果的で、何が効果的でなかったのでしょうか？
