マーケティングキャンペーンの成功(または失敗)は、それがターゲットオーディエンスにどれだけ受け入れられるかによって決まります。 時には、キャンペーンがスイートスポットに当たって成功することもあります。
ある時は・・・うーん・・・そうでもない。
ここでは、2019年のマーケティングキャンペーンのヒットと失敗をいくつか紹介します!
最高のマーケティングキャンペーン
グレッグスのビーガンソーセージロール
グレッグスは2018年末に向けてあまりうまくいっていなかったのですが、その時はどうだったでしょうか? そして年明けに、同社はヴィーガンソーセージロールを発売しました!
ヴィーガンの流行に乗ろうとしたのでしょうか?
そうかもしれません。
素晴らしい広告でしたか?
最も間違いありません!
ヴィーガンの流行に乗ろうとしたのでしょうか?
ソーセージ ロール (ビーガンなので厳密にはソーセージではありません) がこれほど Apple 製品に似ていることはありません。
しかしながら、バイラル センセーションになったのは広告だけではありませんでした。 特に、Piers Morgan が投稿し、Greggs が生意気な返事を用意したときです。
このキャンペーン(とソーシャルメディアの宣伝)は非常に効果的で、現在ではビーガンのステーキベイクが発売されています。
Tesco 100 years
テスコは2019年に100周年を迎え、100周年を記念して、その間の象徴的な瞬間で構成された広告を打ち出しました。 この広告はいくつかの条件を満たしていました。
ノスタルジー。
楽しい。
そして非常に安い価格。これは完璧なタイミングでした。クリスマス直後で、人々は年末の支出でピンチを感じているのですから。
John Lewis Excitable Edgar
毎年、大手スーパーマーケットはクリスマス広告を打ち出すが、今年も同様であった。 John Lewis の Excitable Edgar は、興奮すると自分を抑えられなくなるため、みんなのクリスマスを台無しにしてしまうドラゴンでした。5316>
この広告は、アルディのケビン・ザ・キャロットを上回るほどヒットしました。
アイスランド ランたん
2018年に、アイスランドはグリーンピースと共同でクリスマス広告を作成しました。 それは、(さまざまな製品に使われている)パーム油がオランウータンの生息地を失わせる原因になっていることを訴えたものです。 広告の最後には、アイスランドが自社ブランドの製品にパーム油の使用をやめるという誓約がありました。
彼らにとって残念なことに、クリアキャストが政治的メッセージだと言ったため、広告は決して放送されることができませんでした。
さて、技術的には、それは2018年に作られ、それが意図された方法でマーケティングのために実際に使用されることはありませんでした。 しかし、このビデオは2019年になっても人気を保ち続けました。
グリーンピースは学校から連絡を受け、子どもたちに森林破壊について教えるための資料が欲しいと言われ、この活動への協力と支援を申し出ることになったのです。
この作品は非常に高い評価を受け、現在、図鑑化されています。
Alan Partridge Returns
Alan Partridgeが24年ぶりにBBCに戻ってきたとき、彼は当然そのことについて皆に伝える必要がありました。 そのために、BBC の 20,000 人以上の従業員に、気まずく、無粋で、しかし必死な電子メールを送るよりよい方法があるでしょうか。
失敗したマーケティング キャンペーン
コインの反対側では、失敗することが決まっているほど無知なキャンペーンがあります。
Ancestry.com – ‘Inseparable’
Ancestry.com は家系のウェブサイトですが、白人男性と黒人女性が恋愛関係にあるという広告を思いつきました。
何も問題はありません。
理由は不明ですが、舞台が奴隷時代のアメリカ南部であることは例外です。
何がメッセージなのか、それが会社のためにどう役立ったのかはわかりませんが、会社が奴隷制度をロマンチックにしようとしていることが人々に嫌われました。
Peloton のクリスマス広告
Peloton はエクササイズバイクを売る会社で、クリスマス広告では明らかにその製品をギフトとして特集していました。
問題は、夫がスリムな(と言う人もいる)妻にエクササイズバイクを贈るというものでした。
彼女は明らかに体重を減らす必要があったからです。
彼女の外見に目に見える違いはないのに。
彼女はすでに痩せていたからだ。
妻役の女優が終始不安げで全体的に恐い顔をしているという事実が、この作品をより悪くしていた。 (妻を演じた女優のモニカ・ルイスは、問題は彼女の顔だったかもしれないと冗談を言ったほどです!)
人々は、女性差別と性差別に愕然とし、多くの人がそれをディストピアと呼び、ブラックミラーのエピソードのようだとさえ言っていました。
(続編として作成された、ライアン・レイノルズのジンブランド Aviation Gin の広告もこちらで見ることができます。)
BONUS: Most Controversial Marketing Campaign
Gillette – the best a man can be
ジレットのストラップライン、The best a man can getは誰もが知っていることでしょう。 2019年1月、「the best a man can be」に焦点を当てた新しい広告キャンペーンを発表しました。 これは、男性のネガティブな行動や毒性的な男らしさに対処しようとすることで、企業の社会的責任を示す取り組みでした
同時に、同社は今後3年間、男性が自己ベストを達成できるように取り組む団体に年間100万ドルを寄付すると約束しました
一見すると、メッセージは良いように聞こえますが、実際はどうでしょうか。 しかし、このメッセージに対する反応は、かなり二極化しています。 メッセージとその努力を賞賛する人もいれば、なぜカミソリの会社が身の振り方を指示しなければならないのかと憤慨する人もいました。
これは、人々が自社ブランドについて話すように仕向けるアウトレイジ・マーケティングの一形態だったのでしょうか。
そうかもしれません。
可能性はあります。
それとも、#metoo 運動に便乗しようとした、思慮の浅いキャンペーンだったのでしょうか。
What We Think
マーケティングとは、何が適切か、何が見る人の感情を打つかという、微妙なバランスをとることです。 人々はバカではないので、コミュニケーションが本物でなければ、すぐに見抜かれてしまいます。
なぜグレッグスは、非常に議論を呼ぶような製品で成功したのでしょうか。 第二に、彼らは巧みな広告を出し、ソーシャルメディア上の反論を見事にかわし、彼らのペルソナに沿ったものであったことです。
Tesco、Iceland、John Lewisはそれぞれ、ノスタルジー、かわいいマスコットによる時事問題、おなじみのストーリーを違った形で伝えて視聴者の心を動かしました。 それは、本当にアラン・パートリッジがやりそうなことであり、親しみやすく、期待されていることであり、面白かったのです。 彼らのキャンペーンは一般的なもので、社会性をまったく意識していませんでした。 彼らは、無神経で、性差別的で、非常に無知であるように見受けられました。