配送

配送時間:

ほとんどの注文はクレジットカード承認から1時間以内に処理されています。 バンド調整が必要な場合は、時計の修理にさらに2-3営業日かかりますのでご了承ください。 午後12時(米国東部標準時)以降のご注文は、翌営業日まで出荷されない場合があります。 土曜日と日曜日のご注文は、翌営業日に処理されます。 公式の休日に置かれた順序は、次の営業日に処理されます。

Complete 2nd Day Express Shipping:

私たちはできるだけ早くお客様に商品を楽しんでいただきたいので、特に断りのない限り、すべてのご注文は無料で2日目のエクスプレス配送をいたします。 ご注文は、月曜日から金曜日までの午後12時(東部標準時)までに承認された場合、即日出荷されます。

配送先:

オメガは、米国本土48州およびワシントンDC、アラスカ州、ハワイ州に配送いたします。 プエルトリコのお客様には、お近くのブティックにお問い合わせください。

返品

お客様にご満足いただくことが、私たちの目標です。 万が一、商品にご満足いただけない場合は、www.omegawatches.com/en-us/、オンラインでご購入いただいた商品で、未使用かつ破損していないものであれば、商品到着後14日以内に郵送にてご返品いただき、購入代金を返金させていただくことができます。 返品は、www.omegawatches.com/en-us/ で行われた注文にのみ適用されます。 ブティックでは返品はお受けできません。 ピアスは最終販売となり、返品・交換はできません。

カスタマーサービスによる品質検査に合格しなかった場合(例:傷、摩耗、破損)、ご注文はお客様に返却され、返金はいたしません。 名入れ(エンボス加工、刻印など)された商品は、購入後のキャンセルはできません。 また、名入れ商品は理由なくお断りする場合があります。 名入れ、刻印、エンボス加工された商品は返品できません。

返品をご希望の場合は、MyOMEGAアカウントにアクセスして返品ラベルを印刷してください。 パッキングスリップの裏面にあるアンケートに回答して、商品と一緒に返送することで、返品の理由をお知らせください。 商品は、箱、保証書、取扱説明書、購入時のギフト(該当する場合)、ブレスレットのサイズ調整による余分なリンクと一緒に返送してください。 返品を迅速に行うため、パッキングスリップに記載されている返品の理由コードを適切に選択してください。

すべての返品と交換は、有効な追跡番号が付いたUPSまたはFedExで送られることをお勧めします。 また、商品到着後の返品はお受けできませんのでご了承ください。 すべての払い戻しは、元の支払いの形式で発行されます。

Return Your Package To:

Swatch Group (U.S.) Inc.
C/O – Omega Ecommerce Division
55 Metro Way, Suite 1
Secaucus , NJ 07094

(株)スウォッチ・グループ(米国)。

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