Today, Earl Tupper and Brownie Wise are remembered for their acrimonious split, but neither two entrepreneurs who 1950s America would have able to create Tupperware alone.この2人は、1950年代のアメリカで険しい仲違いをしたことが知られています。
発明家と販売員が力を合わせて、タッパーウェアを有名にしたのです。 このボウルはミルクガラスのように半透明ですが、それまでのどの容器よりも耐久性に優れていました。 1947年に特許を取得したタッパーの二重密閉蓋により、気密性、水密性も高く、しかも押すだけで密閉と解除が可能だったのです。 数年後、Tupperware の販売業者が顧客に宣伝したように、冷蔵庫にも外でのおもてなしにも最適でした。
第二次世界大戦後の数年間、プラスチック発明者の Tupper は、これまでのほとんどのプラスチックとは異なり、消費者市場向けの斬新な製品を設計しました。 それ以前のプラスチック製品は、戦時中に配線の絶縁体やトラックの部品などとして製造されていたが、家庭用にはなかった。 タッパーは、油性のポリエチレンスラグから新しいプラスチックを開発した。「ポリT」と呼ばれるこのプラスチックは、色も成形も容易で大量生産ができ、ワンダーボウルのようなクリーンでモダンな外観に仕上がった。
1946年に初めて発売され、タッパーウェア最初の製品として広く賞賛されたボウルは、急成長するプラスチック産業において、高品質のプラスチック製品を消費者に手に取ってほしいと考えていたと Nickles は述べている。 「また、モダンデザインの象徴としても取り上げられました」とニクルスは言います。 ハウス・ビューティフル』の記事では、その半透明で緑と白のなめらかなラインを「39セントのファイン・アート」と表現している。 これは、このボウルの当初の価格であり、現在のお金に換算すると約5.5ドルです。 現在、その後継品であるワンダーリエのボウルは3点セットで35ドルである。 その他にも、タッパーウェア製品は「羽のように軽く」「しなやかで」「モダン」と表現されました。
しかし、Wonder Bowl がデザインと業界の称賛を得たとしても、デパートでは売れず、タッパーウェアのその他の製品も売れませんでした。 プラスチックは家庭にはなじみのない素材でした。 ガラス瓶や陶器の容器に慣れている人にとって、シールの使い方を直感的に理解するのは困難でした。
Wise は、元アドバイスコラムニストで秘書、母 Rose Humphrey と幼い息子 Jerry Wise とともにフロリダ州マイアミに住んでいましたが、可能性を見い出しました。 彼女は、1940 年代後半にタッパーウェア販売事業「Patio Parties」を立ち上げ、自分のために販売する女性たちを採用しました。 販売戦略は、スタンレー・ホーム・プロダクツ社などが先駆けたホームセラーのモデルに根ざしており、ホームセラーを使って新商品の実演を行いました。しかしワイズは、当時「ポリTパーティー」と呼ばれていたパーティーで、女性を販売員として前面に押し出しました。 タッパーウェア パーティーは、単なる製品の実演ではなく、ホステスがタッパーウェア ディーラー (製品の実演と販売を行う名誉あるゲスト) にサポートされるパーティーだったのです。 ホステスには、自宅とソーシャル ネットワークを提供してくれたお礼として、商品が贈られました。 1949 年までには、Wise の販売者の手から Wonder Bowls が飛び出し、ある女性は 1 週間で 56 個以上のボウルを売り上げました
しかしこの時点では、Tupper 自身も家庭販売のアイデアを理解したばかりの状態でした。 1949 年、Tupper は、彼自身のニューイングランドの自宅での製品設定を図解した通信販売カタログを発行し、22 種類の標準的なタッパーウェア製品を掲載しました」と、歴史家の Alison J. Clarke は『Tupperware: The Promise of Plastic in 1950s America(1950年代アメリカのプラスチックの約束)』の中で、歴史家のアリソン J. クラークはこう書いています。 製品の色は、ラズベリーやオレンジなど美味しそうなフルーツ色や、サファイアやフロストクリスタルなど高価そうな宝石色であった。 しかし、このような魅力的なイメージや、割れない、密閉できる、漏れないというタッパーウェアは、当時人々が冷蔵庫で食品を保存するために使用していたものより数段優れていたにもかかわらず、消費者はこれを購入しませんでした。 4477>
Wise の革新性は、プラスチックのボウルを身近なものにする方法を見出したことにあります。 この離婚した主婦の生活は、Tupper がターゲットにしていた結婚した郊外の主婦の生活とは異なっていましたが、彼女はこの新しい食器にとって理想的な市場であり、理想的な販売員であることを理解し、Tupperware 帝国を築くことができたのです。 (NMAH)
1951年、タッパーはワイズをマーケティング担当副社長として採用しましたが、これは女性としては前例のない役職だったと、『Life of the Party』の著者ボブ・キーリングは述べています。 The Remarkable Story of How Brownie Wise Built and Lost, a Tupperware Party Empire』の著者であるボブ・キーリングは、「女性としては前例のない役職でした」と述べています。 彼女は、キーリング氏が「ホームパーティプラン」と呼ぶものを中心に、会社の中に新しく作られた部門の責任者となりました。 タッパーウェアパーティでは、着飾ったディーラーが、慣れた手つきで、ハイテクでカラフルな新しいキッチンウェアの使い方を、主催者とその友人たちに紹介します。 例えば、グレープジュースの入った密封されたワンダーボウルを部屋中に投げつけて、密封の強さを証明するなど、ドラマチックなパーティーゲームに参加者を導きました。 ディーラーには、タッパーウェア社とその地域ディーラー ネットワークのサポートがあり、彼らがデモンストレーションのスキルを向上させるよう管理、奨励しました。 その見返りとして、彼らは収入と評価を得ることができました。彼らは小売価格で製品を販売しましたが、タッパーウェアは商品の卸売価格しか受け取りませんでした。 家計を預かる夫が流通に乗り出すことはよくありましたが、販売は販売店のものだったとキーリングは言います。
Patio Partiesで、ワイズは販売店に対して、成功事例や専門知識を互いに共有するよう求め、モチベーションを上げていました。 彼女は、販売店のために毎週ニュースレターを発行し、タッパーウェア販売を仕事と同じようにライフスタイルに取り入れ、家事や育児で評価されない女性に力を与えるという、ポジティブシンキングのアイデアを宣伝しました。 「彼女はディーラーの夢を語ることができた」とキーリングは言います。 彼女は、自分の下で働く女性たちの声に耳を傾け、その声をもとにマーケティング上の決断を下していったのです。 彼女の口癖はこうだ。 あなたが人を育てれば、その人がビジネスを育ててくれる」。”
1950年代、タッパーウェアの売上が急増し、1954年には2500万ドル(2018年の金額では2億3000万ドル以上)に達したとき、Wonder Bowl、Ice-Tup popsicle molds、Party Susan divided serving trayなどの製品が家庭内での娯楽や、そう、テラス パーティーに焦点を当てた戦後の新しいライフスタイルを象徴するに至り、このような製品によって、家庭での娯楽やパティオ パーティーは、戦後最高のものになりました。 また、郊外の白人だけでなく、より多くの女性(そして一部の男性)がディーラーやディストリビューターとなりました。 1954年には、ディーラー、ディストリビューター、マネージャーのネットワークに2万人が参加していたと、キーリングは言う。 厳密には、これらの人々はいずれもタッパーウェアの従業員ではなく、企業と消費者の間のインフラとして集団で行動する民間契約者でした。
Tupperware のマーケティング モデルはソーシャル ネットワークに依存しており、特定のディーラーのソーシャル サークルやニーズに高度に適応することができると Nickles は言います。 つまり、販売店には、農村部の女性、都市部の女性、黒人や白人の女性も含まれていたのです。 クラークによれば、こうした女性の多くは、単にお金を稼ぐチャンスに惹かれたのではなく、ワイズがディーラーに働きかける際に用いた自助努力のレトリックに惹かれたのだそうだ。 ワイズは、販売員を激励し、年に一度、トップセールスマンに賞と贈り物を贈るリトリートを開催した。 また、ディーラーとディストリビューターのネットワークは、その中の人々をサポートするネットワークとしても機能していたと、キーリングは言う。 4477>
この数年間、ワイズはタッパーウェアの顔として、女性誌やビジネス誌に登場し、タッパーウェアと彼女が作り上げたビジネス文化を宣伝してきました。 タッパー自身は人前に出ることを好まなかったので、ワイズは単独で脚光を浴びることになりました。 その結果、女性として初めて『Business Week』誌の表紙を飾りました。 この時期のタッパーウェアは、宗教に例えられ、ワイズはその祭司長だった。 彼女は、ポリと呼ばれるポリエチレンの黒い塊を販売集会に持ち歩いたこともありました。 Wise は、Tupper が実験を始めるために手に入れたオリジナルのポリエチレンスラグだと主張し、ディーラーに Poly をこすりつけるように勧め、「願い、悪魔のように働けば、成功するに違いない」と Clarke は書いています。
著名人であった Wise ですが、「本当に同世代がいなかった」時代のビジネスにおける女性であったと Kealing は述べています。 仲間も師匠もいない中で、自分なりのやり方を作り上げなければならなかったし、その過程で失敗もした。 また、彼女はタッパーの扱いに過信があったのかもしれない。自分の素晴らしい報道を信じ、製品側で革新を続けてきたタッパーに価値を感じさせなかったと、彼は言う。 時が経つにつれ、彼女とタッパーは、会社の戦略や経営をめぐってたびたび喧嘩をするようになった。 1950年代後半になると、タッパーは会社の売却を考えていました。「彼の直感は、率直な女性が販売部門の指揮をとっていると、売却の魅力が薄れると告げていました」と、彼は言います。 1958年1月、タッパーは取締役会とともに、正式な契約書を交わしていないワイズを解雇した。 裁判を起こし、ワイズは1年分の給料(約3万ドル)の一時金を受け取った。 その後、彼女は同じようなホームパーティーの手法を使った化粧品会社を設立し、働いていたが、どれもそれほどうまくはいかなかった。 タッパーは 1958 年初期に会社を売却しました。
現代のタッパーウェア社は、その後ワイズの認知に取り組み、2016 年に本社近くのオーランドの公園に 20 万ドルを寄付して、そこを Brownie Wise Park と改名し、会社の公式史書に彼女を追加することに成功しました。 もちろん、彼女のより大きな遺産は、メアリーケイ以降のホームパーティビジネスの全分野のモデルを作り上げたことにあります。 彼女が開拓したタッパーウェアのホームパーティモデルは、同社の継続的な成功を確かなものにし、現在では売上のほとんどを海外が占めています。 しかし、このモデルは、特に女性にとって不安定な労働の時代に新たな意味を見出した「副業」ダイレクトセールスビジネスの急成長分野の基礎でもある。 いわゆる「ママブログ」には、LuLaRoe、Pampered Chef、DoTerraなど、マルチレベルマーケティングやダイレクトセールスに依存した企業がたくさん紹介されています。
Kealing は、この本の研究の大部分をスミソニアンのコレクションで行いました。2 人の関係は生涯途切れたままでしたが、2 人の間の会社メモを含む Tupper と Wise の文書、および子孫が個人コレクションから寄付した現物は、スミソニアンのアーカイブと国立アメリカ歴史博物館に共に安らかに眠っています。