Last updated on October 7th, 2019 at 09:13 am EST
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- どのコスタリカレンタカー会社が一番いいの?
- 最高のコスタリカレンタカー代理店はMapache Rent-A-Car?
- How Mapache Rent-A-Car earned our trust
- 企業理念
- ミッション
- ビジョン
- 透明性
- Experience
- フリート
- コミュニティへの働きかけと寄付活動
- サステナビリティへの取り組み
- Office composting
- 水のリサイクル
- 敷地内の温室と植物
- もしあなたがマパチェレンタカーの意図に疑問をお持ちなら、私たちはこう言います
- マパチェレンタカー本社(サンセバスチャン)の地図です。 サンホセ
- アラフエラ
- Mapache Rent-A-Car のSJO空港営業所の地図。リベリアのLIR空港店
- Mapache Rent-A-Car’s Arenal office in La Fortuna
For you. For free.
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どのコスタリカレンタカー会社が一番いいの?
コスタリカのレンタカーについて知らないわけではないのですが、我々はコスタリカの車屋さんについてよく知っているわけではありません。 私たちの同僚や他のコスタリカ旅行ブロガーとは異なり、私たちは長期間のクロスカントリーツアーで移動する際、自家用車ではなくレンタカーに頼っています。 レンタカーは定期的にメンテナンスされ、通常、数年以上経っていないので、不意の遅れを許さないスケジュールでかなりの距離を移動する必要がある場合、信頼できる移動手段であることがわかります。 コスタリカでレンタカーを借りる:すべきか」「コスタリカのレンタカー保険情報」「コスタリカのレンタカー詐欺に遭わない方法」などです。 それにもかかわらず、私たちが日常的に聞かれる質問で、私たちの他のブログ記事で答えられないものはこれです。 「コスタリカのレンタカー会社はどこがいいのか」
私たちの興味やニーズがあなたと異なる可能性が高いので、あなたに代わってこの質問に答えることは不可能ですが、私たちができることは、どのコスタリカのレンタカー会社を通して車を借りることを選択するかをあなたに知らせるということです。 正直なところ、私たちはいくつかの会社で実験してきました。
最高のコスタリカレンタカー代理店はMapache Rent-A-Car?
おそらく今頃、「なぜMapache Rent-A-Carなのか」と思っていることでしょう?
私たちがマパチェレンタカーで車を借りることを好むのは、同社と長年にわたって良好な関係を保っているからです。 数年前、私たちが旅行者に代わってコスタリカのレンタカー予約を処理していたとき、マパチェレンタカーは何度も何度も信頼できるパートナーであることを証明しました。 彼らは常にプロフェッショナルにお客様のレンタカーを扱い、不意な保険や手数料を請求することはなく、迅速で効率的なコミュニケーションを提供してくれました。 今日、私たちは旅行者のためにコスタリカのレンタカー予約を取り扱うことはなくなりましたが(ここで私たちの無料コスタリカレンタカー割引コードを使えば、直接マパチェレンタカーにレンタカー予約をすると25%~50%割引になります)、私たちは彼らに個人的にビジネスを続けることにしています。 また、私たちの会社が10年以上にわたって築いてきた絆から、マパチェレンタカーが私たちや私たちのブログ記事を読んで予約した旅行者を尊重し、ポジティブなレンタル体験につながり続けることを信頼しています。
コスタリカでレンタカーを利用する多くの旅行者と同じように、借りる車は比較的新しく、良好な動作状態であることを確認したいと思うでしょう。 また、コスタリカのレンタカー会社が適切な顧客サービスを提供することを望んでいることでしょう。 我々 はコスタリカで車を借りるとき同じをしたいが、我々 もそれに値する会社に私たちのビジネスを与えるしたいです。 コスタリカのレンタカー会社の理念、ミッション、ビジョン、透明性、経験、フリー、コミュニティ支援と寄付の取り組み、持続可能な取り組みなどを考慮して、価値を判断しています。 私たち自身のビジネスの原動力である「良いことをする」という精神に敬意を表し、Pura Vida! 株式会社.., 私たちは、コスタリカのレンタカー会社を含む、私たちが関わる個人や企業が、私たちと同じように、あるいはそれ以上に、他者や地球の支援に気を配っていることを知る必要があります。
How Mapache Rent-A-Car earned our trust
Nikki; with Alejandro from MapacheNikki.Odyssey; with Bryan and Alejandro from MapacheRicky; with Roberto from MapacheMapache Rent-A-Car の企業ステートメントから見ていきましょう。
企業理念
この激しいビジネス競争の時代に、マパチェレンタカー®は組織として最高の方法を確立しようと、クオリティケア戦略を考え、カスタマーサービスエリアに向き合い、人を尊重し、フレンドリーな笑顔、適切な会話術、無私の助けなど、顧客の種類を考慮しながら、個別の対応を確保し顧客を魅了する側面を持つ、クオリティサービス実現のためのすべての要素を確立しています。
ミッション
会社の目的を達成するために、高い能力を持つスタッフを通じて、観光客のためのファシリテーターとなり、サプライヤーやパートナーとの共同作業を通じて総合的な顧客満足度を確保することです。
ビジョン
環境を尊重し、消費者の見解や意見を考慮したクリーンな生産システムで、細心の注意と個別対応の顧客サービスにより、秩序ある持続的成長を通じてコスタリカ資本のレンタカー事業で最高の企業となることです。 しかし、重要なのは、コスタリカのレンタカー会社がその計画をどのように実行に移すかということです。
持続可能な観光の認定認証透明性
関連ブログ記事「コスタリカレンタカー保険情報」と「コスタリカレンタカー詐欺に遭わない方法」で触れているように、コスタリカのレンタカーは、保険料が高い。 コスタリカでレンタカーを借りる際に最も注意しなければならないのは、レンタカーの見積もりに基本的な強制保険が自動的に含まれているかどうかです(コスタリカで加入しなければならない保険と自国で加入できる保険の2つについては、上記のリンク先の記事をご覧ください)。 マパチェレンタカーは数少ないレンタカー会社の一つであり、自動的に2つの必須保険が含まれた車両を見積もりします。
Mapache Rent-A-Carの透明性は、彼らのウェブサイトを訪れ、レンタカーを選択することで確認できます。 保険のオプションを表示する画面で、”C.D.W. “と書かれたボックスの中にチェックボックスがあるのがわかると思います。 (これは「CDW保険」のことで、基本的な強制保険の両方の部分を含む保険の一種)。 C.D.W. “のボックスがあらかじめ選択されているので、マパチェレンタカーで取得したレンタカーの見積もりには、コスタリカでレンタカーを借りるために必要な保険が自動的に含まれていることを意味します。 つまり、”C.D.W. “のボックスが選択されている限り、あなたがオプションの追加保険を予約時に選択しない限り、車を受け取る際に保険関連の追加料金を請求されることはありませんので、ご安心ください。 また、マパチェレンタカーのウェブサイトでは、ベビーシートやブースターシートなど、レンタカーで確保したい追加アイテムの料金表が公開されています。 マパチェレンタカーがこれらの価格を前もって公開しているのは、サプライズを避け、レンタカーの予算を立てるのに役立つので、とても良いことだと考えています。 マパチェレンタカーのウェブサイトのスクリーンショットは以下の画像をご覧ください。
Experience
Mapache レンタカーのチームは、20数年のうち数年間同社で働く従業員で構成されています。 従業員の離職率が低いということは、会社のモラルが高く、楽しい職場環境であることを示すので、マパチェレンタカーの社内業務がしっかりしていることを意味すると考えています。
外部から見ていると、マパチェレンタカーは常に「オン」であるように見えます。 空港でのピックアップサービス、レンタカーの配送、レンタカーの返却など、きめ細かな対応をしてくれます。 なぜわかるのでしょう? 私たちが旅行者に代わってコスタリカのレンタカー予約をしたとき、同社は定期的に営業所から出発する車の状況、営業所に返却される車の状況、その他の予約に関する詳細のトンを更新して送ってきたからです。
旅行者の観点からは、マパチェレンタカーには英語を話す予約担当者がいること、無料のライブチャットサービスを提供するウェブサイトがあること、そしてモバイルアプリがあることを知っておくとよいでしょう。
受賞歴や謝辞のリストに目を通すのが好きな方は、以下を見てみてください。
- マパチェのカンパニーマネージャーは、「観光のためのグローバル倫理コードへの民間セクターのコミットメント」に署名し、次のことを誓いました。 また、コーポレートガバナンスにおけるコードの原則の実施状況を、観光倫理世界委員会に報告することを約束します(2013年)
- 環境・エネルギー省は、環境保護の功績に対してグアヤカン賞を授与(2013年)
- 国家エコロジーブルーフラグプログラム委員会は、BAEカテゴリー賞を授与しました。
- コスタリカ技術基準協会(INTECO)は、マパチェのカーボンニュートラルプロセスを認証しました(2011年)
- COSEVIは、交通安全の取り組みと、社内だけでなく国家レベルのプログラム開発に対するマパチェの努力を評価しました。 その結果、「交通安全へのコミットメント」(2009年~)により安全な企業として認定されました。2010年)
- 中米統合システム(SICA)および中米環境開発委員会(CCAD)より、クリーナー生産地域賞を受賞(2009年)
- 環境エネルギー省より、政府の政策に貢献したことが評価される(2010年)。 2008年)
- 環境大臣より、「あえて木を植えよう」キャンペーン(¡A Que Sembrás Un Arbol!)への参加と支援について表彰されました。) (2008年)
フリート
コスタリカをレンタカーで観光し始めたころのことです。 日産の超古いセントラや、四輪駆動の小さなスズキ・ジムニーで移動することが多かった。 今は、レンタカーも豪華になりました。 マパチェレンタカーは数年ごとに車両を更新しているので、毎回、比較的新しい車両を借りることができます。 4WD、4WD以外の車種、マニュアル車、オートマチック車も取り揃えています。 大人数でのご旅行ですか? 10人乗りの日産アーバンのレンタルを検討してみてください。 マパチェレンタカーで何度か大家族のバケーションのために借りたことがありますが、コスタリカのプロのドライバーのようにうまい振りをしながらバンを運転するのはとても楽しいことです。 車はオフィスに戻るたびに安全テストに合格しなければならず、整備士はマスターリストに記載された基準に従って車を徹底的にチェックします。
説明責任を果たし、旅行者に安心感を与えるために、マパチェレンタカーは車を貸し出すときに写真を撮り、返却するときも同じように写真を撮ります。 つまり、予約ごとに破損の記録(または破損のない記録)が残るのです。
コミュニティへの働きかけと寄付活動
コミュニティプロジェクトコミュニティプロジェクトカーボンニュートラルなレンタカー会社Mapacheのユニセフパンフレット(数部のみ店頭で配布)。印刷を最小限にするため 4672>マパチェレンタカー本社にお越しの際は、過去のイベント紹介の壁をご覧になってみてください。 植樹祭、学校訪問、社員による活動などの写真が飾られています。 車以外の場所でも、さまざまな活動が行われていることに感動を覚えます。 また、オフィスのフロントに設置された募金箱には、来客や社員が小銭を寄付できるようになっており、こちらも感動的です。 この小銭は、マパチェレンタカーが運営するアラフエラの学校プロジェクトに寄付されている。 缶の横には、企業の性的搾取に反対する看板が置かれている。 マパチェレンタカーは、コスタリカの「旅行・観光における商業的性的搾取からの児童・青少年の保護に関する協定」に署名している多くのコスタリカ企業のひとつであり、オフィスの宣伝にふさわしいものです。
もしあなたが物事を前に進めることを信じているなら、マパチェレンタカーが収入の一部(1台借りるごとに1ドル)を価値ある活動に寄付していることを知ったら、きっと満足することでしょう。 彼らの選んだ団体はユニセフで、「国内の子供たちの生活を向上させ、より多くの、より良い機会を与える」ために活動しています。 コスタリカのユニセフに寄付をしたい方は、www.unicef.org/costarica
サステナビリティへの取り組み
私たちがマパチェレンタカーを最も気に入っている点は、サステナビリティツーリズムへの興味でしょう。 特に印象的なのは、持続可能な観光のための認証プログラムの一環として、5つ葉のうち5つを獲得していることです。 コスタリカ観光協会が運営するこのプログラムは、コスタリカの観光会社が示す持続可能性のレベルを監視・評価するために開発されたものです。 この記事を書いている時点では、マパチェレンタカーはこのプログラムの最高評価を受けた4つのレンタカー会社のうちの1つです。 マパチェレンタカーが環境に優しいコスタリカのレンタカー会社であることは、以下の記事をお読みください。
Office composting
Office garbage compostCar rental recycle programThinked your office paperwork for garbage can over the recycle bin is choosing enough doing? もう一度考えてみてください。 Mapache Rent-A-Carの従業員は、オフィスのゴミを敷地内のコンポストマシンで処理します(ご推察の通り、リサイクル可能な材料は敷地内の適切な容器で処理されます)。 従業員が交代で桶をかき回し、木片を混ぜると、やがて土になる。 その土は、敷地内に植えられている多くの植物に栄養を与えるために使われるのです。
水のリサイクル
洗車機の水のリサイクル工程洗車機の水のリサイクル工程毎日、週、月ごとにどれだけの車がレンタル業者のオフィスを通過しているか想像してください。 そして、次の予約の準備のために、それらの車のそれぞれが洗車されるたびに、どれだけの水が浪費されるか想像してみてください。 幸いなことに、マパチェレンタカーは敷地内で水のリサイクルプランを採用しており、これは天才的だと私たちは思っています。 ガレージは少しくぼんだ場所にあり、洗車スペースの裏には長いトラフが走っています。 石鹸と水は車から流れ落ち、傾斜地を通り、トラフに入り、小さなロックガーデンに隠された地下の浄化システムを通っていきます。
敷地内の温室と植物
Mapache Office entrance atrium gardensMapache Rent-A-Car の本社は、一部作業場、一部温室のようなものです。 少なくとも、中に入るとそのように見える。 吹き抜けの大空間には、草木が生い茂り、つる性植物も多い。 早朝には鳥たちが訪れ、甘い歌声を響かせている。 緑がガスやその他の有害物質を吸収し、空気を浄化してくれるので、オフィススタッフは一日中、おそらくコスタリカのレンタカー会社の中で最もきれいな空気を吸うことができます。
もしあなたがマパチェレンタカーの意図に疑問をお持ちなら、私たちはこう言います
時々旅行者から、なぜ他のコスタリカのレンタカー会社よりマパチェレンタカーを勧めるのかという質問を受けますが、特にインターネット上でネガティブなレビューがいくつか出てきていることが原因なんです。 私たちはこの記事(そしてこのブログの他の記事も)を書いて、私たち自身の個人的な意見を表明しています。 マパチェレンタカーは(私たちのブログで書いた他のコスタリカの会社と同様に)、そのサービスをレビューしたり、この記事を出版するために私たちにお金を払ったわけではないのです。 さらに、最高のコミッションを支払うために特定のコスタリカのレンタカー会社を推薦する旅行代理店とは異なり、私たちはマパチェレンタカーで予約することでいかなる金銭やコミッションも得ることはありません。 この記事を読んだ後、もしあなたがMapache Rent-A-Carが最高のコスタリカのレンタカー会社だと決めたら(私たちの無料コスタリカレンタカー割引コードを使うかどうかにかかわらず)、私たちはあなたの選択から1セントも得ることはありません。
マパチェレンタカー本社(サンセバスチャン)の地図です。 サンホセ
アラフエラ
Mapache Rent-A-Car のSJO空港営業所の地図。リベリアのLIR空港店
Mapache Rent-A-Car’s Arenal office in La Fortuna
コメントする質問です。 コスタリカのレンタカー会社を選ぶ際に必要な基準は何ですか?
Pura vida!
まとめ記事名これは私たちが車を借りるコスタリカのレンタカー会社です説明我々が使用するコスタリカのレンタカー会社を知ることができます。 コスタリカのレンタカーを25%~50%割引でご利用いただけます。著者Nikki Solano出版社名The Official Costa Rica Travel Blog出版社ロゴ