マウスとキーボードは、私たちのコンピューターを操作するデフォルトの方法としてずっと使用されてきました。 タッチ スクリーンのイノベーションがあっても、この 2 つのデバイスが完全になくなることはないでしょう。 私たちはマウスに非常に依存しているため、Windows 10 でデバイスが検出されないと、本当に困ります。 タッチスクリーンがなければ、本当に困ってしまいます。 Windows 10 の Bluetooth の問題を解決するのと同じように、マウスのトラブルにも解決策があります。
この「マウスなし」の状況に陥った場合、コンピューターまたはマウス自体が問題を引き起こしているかどうかを確認するために、実行できるクイック テストがいくつかあります。 この文書では、トラブルシューティングの手順を複雑な順に説明し、それが問題である可能性を説明します。
Step #1: コンピュータを再起動する
Windows 3.1 の輝かしい時代から、単純な再起動は Windows の主要なトラブルシューティング ツールとなっています。 これは、多くの問題を解決し、新鮮な空気を吸い込むようなものです。 問題を解決する理由はたくさんありますが、主な理由は、Windows のすべてのリンク、サービス、および開いているタスクがリフレッシュされることです。 一般的なコンピューターでは、膨大な数のサービスが動作しているため、アプリやドライバが簡単に動かなくなってしまうのです。
Step #2: マウスの USB ポートを変更する
USB マウスを使用している場合、コンピュータからそれを抜き、別の USB ポートに接続します。 スペースを確保するために他のものを取り外す必要がある場合は、そうしてください。 重要でないものを外し、USB キーボードを取り外すことは避けてください。
マウスを別の USB ポートに移動します。 マウスを移動して動作する場合、USB ポートが問題です。 それでもマウスが動作しない場合は、デバイスが問題である可能性があります。 そこで、別のコンピュータで試してみてください。 それでも動かない場合は、マウスを交換します。
マウスを捨てる前に、ドライバと Windows サービスを確認することもできます。
ステップ 3: HID サービス
HID (Human Interface Device) は USB デバイスに Windowsリソースを使用させるためのサービスです。
- スタート メニューのアイコンまたは Windows タスク バーの空の部分を右クリックし、「タスク マネージャ」を選択します。
- 「サービス」タブを選択し、下部にある「サービスを開く」のテキスト リンクを選択します。
- サービスが実行されている場合、右クリックして「再起動」を選択し、マウスを再テストします。
これでうまくいかない場合、マウス ドライバーを確認する時が来ました。
Step #4: マウス ドライバーを確認する
ドライバーには、Windows が問題のデバイスに対する特定のハードウェア コマンドを解釈できるようにする命令が含まれています。 Windows がハードウェアに話しかけ、逆にハードウェアが Windows に話しかけるための通訳のようなものです。 これらのドライバに何かが起こると、両者は正しく通信できなくなります。
- Windows のスタートボタンを右クリックして、「デバイス マネージャ」を選択します。
- 「マウスとその他のポインティング デバイス」というタイトルのカテゴリを見つけます。 エントリに赤い丸または黄色い三角がある場合は、問題があります。
- マウスデバイスを右クリックし、「ドライバの更新」を選択します。
- 「更新ソフトウェアを自動的に検索」を選択し、Windowsに最も適したものを見つけさせます。 すでに最適なドライバを使用していると表示された場合、もう 1 つのステップを実行する必要があります。 マウスメーカーの Web サイトに移動し、お使いのマウスの特定のモデル用の最新の Windows 10 ドライバーをダウンロードします。 6615>
Step #5: セーフ モードで Windows を起動する
最後のテストは、すべてのサード パーティ製ドライバー、アプリ、および多くの Windows 10 機能がオフになる非常に低レベルの状態であるセーフ モードで Windows を起動することです。 セーフモードは、Windowsのコアが問題を与えているかどうかをテストします。
- Windowsのスタートメニューのアイコンを左クリックして、「設定」を選択します。
- 「更新 & セキュリティ」をクリックします。”
- 「回復」を選択し、「今すぐ再起動」を選択します。”
- 再起動したら、「コンピューターの修復 ->トラブルシューティングと詳細オプション」を選択します。”
- 「スタートアップ設定」を選択して再起動をします。”を選択します。 再びパソコンが再起動します。
- 最初の画面が表示されたら、キーボードの「F4」を押してセーフモードにします。
セーフモードを使用すると、Windowsが基本的な素の状態にロードされます。 ここでマウスが動作する場合、ドライバが問題を起こしているか、何か競合している可能性があります。 ドライバをアンインストールし、コンピュータを再起動し、Windowsにドライバをインストールさせます。 失敗した場合は、メーカー製の新しいドライバをインストールしてください。 最後に、マウスがまだ動作しない場合は、マウスを交換する時期が来たと言えます。
- Windowsのスタートメニューのアイコンを左クリックして、「設定」を選択します。
