私は、Xbox 360 で、そして Xbox One で Xbox コントローラーを使用したことがあります。 どちらの場所でも経験は優れており、コンソールから切断されるようなエラーはほとんど発生しませんでした。 しかし、何度か、コントローラーが何らかの奇妙な理由でコンソールに検出されず、これを解決するためにいくつかのトラブルシューティングの手順を試す必要がありました。 この記事では、Xbox One コントローラーが切断され続け、電源が入らない場合の対処法を紹介します。
Xbox One Controller keeps disconnecting
Power cycle your console
このトリックは多くの場所で適用されます。 何らかの問題を解決できない場合、コンソールをパワー サイクルするだけです。 以下はその手順です:
- Xbox One コンソールの前面にある Xbox ボタンを音がするまで押し続けると、コンソールがシャットダウンします。
- さらに 2 ~ 3 分待ってから、Xbox ボタンを押してコンソールをオンにします。
コントローラーをオンにし、コンソールに接続するかどうかを確認します。 Xboxボタンのライトが点灯したままであれば、コンソールに接続されています。
電池を交換するか、バッテリーパックを充電する
以前、ゲームをプレイ中にバッテリー残量が少ないという警告が出ることが何度もありましたが、黙って無視をしていました。 さらに数分後、Xbox はコントローラが切断されているというメッセージをポップアップ表示しました。 初めて起こったときは、しばらく問題視するのに時間がかかった。 USB ワイヤーを接続して、再びコントローラの充電を開始しなければならず、うまくいきました。
この状況に対する私の 2 つのヒントはここにあります。 まず、画面右上に表示されるバッテリー残量に注目することです。 2つ目は、コントローラのバッテリーを完全に死なせないことです。 その代わり、使用していないときは充電してください。
別の場所にある別のゲーム機と接続してみる
Xbox は、Bluetooth ではなく、独自のワイヤレス接続を使用しています。 そのため、周囲の機器が干渉を引き起こしている可能性があります。 別のゲーム機や PC と接続してみたり、できれば別の場所で接続してみたりして、動作するかどうかを確認してください。
動作する場合は、あなたの場所のネットワークに問題があるため、それらを 1 つずつオフにしてトラブルシューティングし、問題の原因となっているものを突き止める必要があります。 Xbox One のアップデートを受け取ったのに、コントローラーが動作しない場合、コントローラーとコンソールの間にその互換性の問題があります。
Follow the steps below to update controller firmware:
- Connect your Xbox One controller with Xbox One using a USB cable.
- Press the Menu button on your controller which will open the Guide.
- Use the right bumper to get to the end of the menu, and open Settings.For you need to manually update the controller. [1][2]コントローラのファームウェアを手動で更新する必要があります。
- デバイス&アクセサリー>問題のコントローラー>更新>続けるを選択します。
- 更新がある場合は、システムが最新バージョンに更新します。
- コントローラーが正常に動作しているか確認します。
コントローラーを再接続する
Xboxボタンのライトが点滅している場合はパーリング問題です。 ワイヤレス Xbox One コントローラーを再接続するには、USB ケーブルを使用してコンソールに接続するか、コンソールとコントローラーのペアリング ボタンを使用して再接続してください。 チャットまたは電話で彼らと接続すれば、彼らは助けることができるかもしれません。 もし、あなたのコントローラがまだ保証期間内であれば、交換を受けられるかもしれません。
もし、どれも役に立たなかった場合は、新しいものを購入する時期かもしれませんね。 あなたの Xbox ボタンが少なくとも点滅したら、あなたのコントローラーにマイナーな問題があることをまだ持っていますチャンス。 しかし、USB ケーブルで接続しても、まったく電源が入らない場合は、望みはありません。