Dit is een bericht van Alexandra Sheehan.
Het lijkt wel of elke retailer tegenwoordig wel een verkoopbevordering heeft. 25% korting, $5 korting op een aankoop van $50 of meer, koop-één-get-één-vrij – deze benaderingen worden zo gewoon dat het gemakkelijk is om te verdwalen in de mix.
Een beetje creatief denken buiten de gebaande paden kan u helpen om met unieke ideeën te komen die uw verkooppromoties van de rest zullen onderscheiden. Wij hebben 11 ideeën voor u op een rijtje gezet om uw creativiteit de vrije loop te laten.
Suggested Reading
Als u op zoek bent naar een inleiding op de verschillende soorten verkoopbevorderende acties, dan hebben wij daar iets voor. In dit artikel vindt u een overzicht van de verschillende promotiecategorieën in de detailhandel en hoe u deze kunt toepassen.
Meer informatie
Samenwerkingsverbanden
Samenwerken met andere merken en/of lokale bedrijven is een manier om uw bereik te vergroten en gebruik te maken van de middelen en ervaringen van anderen (terwijl u uw eigen ervaringen deelt). Detailhandelaren kunnen samenwerken om unieke verkooppromoties uit te voeren met een verscheidenheid aan invalshoeken.
Een voorbeeld hiervan is City Workshop Men’s Supply Company, een herenmodezaak in West Orange, N.J. Zij organiseerden samen met Ani ramen, een restaurant in de stad ernaast, een weggeefactie waarbij de winnaar $100 kreeg voor een avondje uit eten.
Klanten moesten City Workshop bezoeken om mee te doen, en als ze een aankoop deden, deden ze twee keer mee. “Zo konden onze mensen kennismaken met het restaurant, en het restaurant met hun mensen met onze winkel,” zegt Josefina Stevens, mede-eigenaar van de winkel. “Deze cross-promotie was erg leuk en de mensen waren er enthousiast over. We hadden veel klanten die binnenkwamen en producten kochten.”
Doe iets goeds
De consument eist steeds meer maatschappelijk verantwoord ondernemen van merken. Volgens diverse studies en enquêtes wil 90% van de consumenten meer “verantwoorde” producten van retailers zien, en meer dan de helft zal meer voor die goederen betalen. Je kunt dus eigenlijk een verkoopactie voeren zonder de prijs te verlagen als je dat niet wilt.
Hier zijn enkele manieren waarop uw verkooppromoties iets kunnen teruggeven:
- Doneer aan een goed doel of organisatie voor elke aankoop die tijdens de actie in de winkel wordt gedaan
- Verkoop producten van plaatselijke ambachtslieden
- Sticht een adoptiebeurs voor huisdieren, waarbij klanten ook in uw winkel kunnen winkelen
- Beloon klanten met een korting voor het bewijs dat ze goed doen
Chick-fil-A en Amazon, bijvoorbeeld, hebben me beide beloond met $ 5 cadeaubonnen voor het doneren van bloed aan het Amerikaanse Rode Kruis.
Direct mail
In het huidige digitale tijdperk is het gemakkelijk om de ouderwetse methoden van marketing en reclame te vergeten. En dat is maar goed ook, want dat betekent dat de bedrijven die wel gebruikmaken van traditionele promotietactieken, een kans hebben om meer indruk te maken.
Chad Rubin, CEO bij Skubana, is ook van mening dat direct mail een grotendeels onbenutte kans is voor retailers. “Direct marketing is enorm onderbenut, omdat bedrijven zijn overgestapt op e-mail,” vertelde hij ons. “Je kunt een ansichtkaart in de post overwegen als een manier om 2e keer kopers te retargeten.”
Vele kruideniers gebruiken nog steeds direct mail – in feite heeft mijn flatgebouw een hele recyclingbak naast de brievenbussen gewijd aan het weggooien van dit spul. Onlangs ontving ik echter een ansichtkaart van Blue Apron die meer in het oog sprong, en niet onmiddellijk op de bodem van de prullenbak belandde.
Als je het goed uitvoert, on-brand en met de juiste beeldtaal en berichtgeving, kan je direct mail-campagne veel shoppers naar je winkel leiden. Een goed ontworpen uitnodiging om te winkelen kan alles zijn wat u nodig hebt om de belangstelling voor uw winkel weer aan te wakkeren.
Met de maker
Consumenten willen graag weten wat, en belangrijker nog wie, er achter uw producten zit. Bijna de helft van de Millennials, bijvoorbeeld, zijn meer geneigd om te kopen van uw winkel als ze weten wie de koopwaar gemaakt. Meet the maker-evenementen zijn een unieke verkoopactie die de verkoop in de winkel kan stimuleren.
We zien dit voorbeeld vaak bij boekhandels, die vaak signeersessies met de auteurs organiseren. U kunt korting op de producten of niet – ongeacht, je bent het verstrekken van toegevoegde waarde aan uw klanten. Ze krijgen een intieme en meeslepende productervaring, plus een mooie handtekening om mee te pronken voor hun vrienden.
Detailhandelaren die geen boeken verkopen, kunnen ook voor deze aanpak kiezen. Als je wijn verkoopt, breng dan de man die de druiven stampt in de wijnmakerij om een educatieve sessie te leiden, gevolgd door een proeverij en een gratis glas. Of misschien haal je een ontwerper van een van de kledinglabels die je verkoopt in huis, zodat ze hun nieuwe lijn kunnen voorstellen en een Q3000>A kunnen houden. Wat uw product ook is, wees creatief en denk na over wie het tot leven heeft gebracht en hoe dat interessant zou zijn voor uw publiek.
Tassenverkoop
Dit volgende unieke verkoopbevorderingsidee is ook een heel leuk en soms uitdagend idee: een wat-je-in-deze-tas-kan-passen-is-een-prijs-uitverkoop, bij gebrek aan een beter woord.
Dit is hoe het werkt: U stelt een boodschappentas, -karretje of andere container ter beschikking van de klanten om hun artikelen in te bewaren tijdens het winkelen. Ze kunnen dan alles kopen wat in die container past voor één vaste prijs. U bepaalt deze prijs op basis van de kosten van uw koopwaar en hoeveel u zich kunt veroorloven om af te waarderen (vergeet niet om ook over de grootte van uw producten na te denken).
Arc Thrift Stores heeft deze verkoopactie eerder gehouden. Hun artikelen zijn zeer laag geprijsd, veel dingen zelfs onder de $ 1. Ze verkochten de zak met items voor een flat $ 5 aan in-store shoppers.
Pop-up
Pop-up winkels zijn een geweldige manier om buzz en bewustzijn op te bouwen, plus het testen van nieuwe markten en producten. Het is ook een unieke verkoop promo die u kunt gebruiken om pit up uw run-of-the-mill sales.
Er zijn twee belangrijke manieren dat brick-and-mortar retailers kunnen krijgen betrokken bij pop-ups:
- Host een pop-up van een ander merk met een in-store pop-up
- Open je eigen pop-up op een andere locatie dan je brick-and-mortar store
United By Blue is een retailer die merken heeft gehost die het verkoopt voor in-store pop-ups. Voor de Oxford Pennant pop-up die ze in april 2017 hebben gehost, hebben ze 250 mensen naar het evenement gedreven en de maand-over-maandverkoop met 155% verhoogd.
Ze zijn er (en de gratis hapjes ook)! Koop onze limited-edition wimpels en banners gemaakt in samenwerking met @truehandsociety en @oxfordpennant op onze launch party vanavond. @ubb_phila (vlaggenschip), 6pm sharp. #bluemovement
Pro tip: Runnig een pop-up met beperkte ruimte? Rust je winkel uit met een iPad-kassasysteem, zodat je ruimte kunt besparen en zelfs ter plekke de verkoop kunt noteren.
Gebruikte en geretourneerde producten verkopen
Wanneer een klant een product retourneert, kan dat neerkomen op meer dan alleen een enkele verloren verkoop. Afhankelijk van het artikel en de staat waarin het verkeert, kunt u het misschien niet redden en doorverkopen – wat betekent dat u de oorspronkelijke verkoop bent kwijtgeraakt en het in het product geïnvesteerde kapitaal bent kwijtgeraakt. Dubbel bummer.
Maar een uniek verkoopbevorderingsidee dat u kunt gebruiken om verliezen als gevolg van retourzendingen of zelfs beschadigde koopwaar te beperken, kunt u een verkoop van gebruikte en geretourneerde producten organiseren. Of, zoals outdoor goederen retailer REI het noemt, een garage verkoop.
De eerste keer dat ik naar een REI Garage Sale ging, dacht ik dat ik het had aangezien voor een Apple-lancering. Er waren tenten buiten met muziek, koffie (het was 7 uur ’s ochtends) en eten – plus een rij om de hoek. De fikse kortingen trekken honderden (duizenden?) kopers die hopen een goede deal te scoren, en het helpt REI om van producten af te komen die ze anders misschien niet zouden kunnen verkopen.
De vuilnis van de een is de schat van de ander #rei #reigaragesale #finderskeepers
Geef een eigen draai aan evenementen en feestdagen
Robert Barrows runt R.M. Barrows, Inc. Advertising & Public Relations, waar hij veel marketing- en reclamepromotiewerk doet voor autodealers. Voor hem en zijn klanten, zetten een leuke draai aan evenementen en feestdagen heeft bewezen te voet verkeer naar de showrooms te rijden.
Voor Vaderdag, bijvoorbeeld, organiseerde een Dodge-dealer in San Jose, Californië, een lelijke stropdassenwedstrijd. Klanten brachten hun lelijkste stropdas in, die vervolgens in de winkel werd beoordeeld. De winnaar kreeg een geldprijs tot 500 dollar. “De promotie was altijd erg leuk, en het genereerde ook goede publiciteit,” zegt Barrow.
En met Halloween gaf het dealerschap een draai aan je standaard kostuumwedstrijd en gaf een gratis auto weg. Ze daagden shoppers uit om naar de dealer te komen verkleed als bepaalde karakters, waarbij de eerste vijf van elk kostuum prijzen ontvingen variërend van $5 tot $20. Ze plaatsten foto’s van de deelnemers in de showroom, waar ze een trekking hielden voor de “Win de pompoenauto” verloting. De dealer schilderde een gebruikte auto oranje en gaf hem gratis weg aan een gelukkige winnaar.
Beleef kleine mijlpalen
Het idee voor deze unieke sales promo is nogal breed, maar het is nog steeds relevant: De kleinste mijlpalen en gebeurtenissen die in uw winkel gebeuren, kunnen reden zijn om te vieren met een verkoop. Laten we dit uitleggen aan de hand van een paar hypothetische voorbeelden:
- U hebt een verkoopmedewerker die zijn 10-jarig dienstverband viert – dat is een mensenleven voor winkelpersoneel op uurbasis. Om hun toewijding aan uw bedrijf te vieren, voert u een promotie waarbij u hun favoriete product gedurende de hele maand met 10% korting aanbiedt.
- U hebt onlangs uw POS geüpgraded, en een nieuwe functie waar u enthousiast over bent is e-mailontvangstbewijzen. Waarom viert u deze upgrade niet met uw klanten? Voor iedereen die kiest voor een e-mail ontvangst, kunnen ze een korting of een gratis geschenk te krijgen.
- Uw omgeving is net door het regenseizoen heen, en voor vrijdag wordt zonneschijn voorspeld. Verwelkom de zon en het winkelend publiek met een verkoopactie om dit te vieren. Serveer limonade aan het winkelend publiek en geef korting op zonnebrillen en zonnebrandcrème.
Speurtocht
In-store speurtochten zijn unieke verkooppromotie-ideeën die gebruikmaken van gamification om de betrokkenheid van shoppers te stimuleren. Speurtochten kunnen op verschillende manieren worden uitgevoerd, variërend in mate van complexiteit. En ondanks wat u denkt, is deze tactiek niet alleen voor kinderwinkels.
Bloomingdale’s is een voorbeeld van een retailer die speurtochten heeft gebruikt om verkeer en verkoop in de winkel te stimuleren. Door sociale media, medewerkers in de winkel en producten in de ervaring te integreren, leerden shoppers meer over het merk en zijn verhaal.
Exclusieve verkoop
Iedereen houdt van exclusiviteit. Wie wil er niet bij een selecte groep horen die toegang heeft tot dingen die anderen niet hebben? Wanneer u exclusieve verkoopacties organiseert, geeft u die klanten het gevoel dat ze speciaal zijn en gewaardeerd worden. Bijvoorbeeld, REI’s Garage Sale die we eerder vermeldden is alleen toegankelijk voor leden van hun klantenloyaliteitsprogramma. Het is een van de extraatjes die leden zijn gaan houden.
Maar exclusieve verkoop stelt u ook in staat om uw promoties te richten op en te personaliseren naar de kenmerken en interesses van de groep. 64% van de consumenten wil gepersonaliseerde aanbiedingen van retailers, volgens Salesforce, dus het is zeker de moeite waard om te experimenteren.
U hebt ook geen klantenbindingsprogramma nodig om exclusieve verkoopacties te voeren. Misschien stelt u uw verkoop open voor een lokale groep of organisatie. Bijvoorbeeld, als u verkoopt sportartikelen, misschien loopt u een promotie voor iedereen die speelt in de lokale voetbalcompetitie. U kunt ook wat cross-promotie krijgen van uw partnerorganisatie, die het woord over uw winkel kan verspreiden onder de leden van hun gemeenschap.
Suggested Reading
Als u op zoek bent naar een inleiding op de verschillende soorten verkoopbevorderende acties, dan hebben we u gedekt. In dit artikel vindt u een overzicht van de verschillende categorieën verkoopbevordering in de detailhandel en hoe u ze kunt toepassen.
Learn More
Conclusie
Hoewel deze unieke verkoopbevorderende ideeën enorm van elkaar verschillen, hebben ze één belangrijk aspect gemeen: ze bieden de klant toegevoegde waarde. Of het nu gaat om een korting, een gratis geschenk, een betere ervaring of iets anders, de meest doeltreffende promoties zijn die welke een toegevoegde waarde bieden.
Welke unieke verkoopbevorderende acties hebt u in uw winkel uitgeprobeerd? Wat werkte wel en wat werkte niet?