Alienware zakt van de vierde plaats in de categorie Beste en slechtste merken naar de achtste plaats. Het merk bevindt zich midden in een overgangsfase, waarbij het Epic-design is vervangen door het nieuwe Legend-design, een nieuwe kijk op het intergalactische thema van het bedrijf. De resulterende laptops zijn ongelooflijk slank en zelfs krachtiger dan de vorige generatie. Enkele misstappen tijdens de Tech Support Showdown en een nogal beperkte catalogus bleken echter de ondergang van het merk te zijn. Toch verwachten we grote dingen van Alienware in 2021 en denken we dat een comeback aanstaande is.
Alienware’s belangrijkste sterke punten
- Geëvolueerd, elegant ontwerp: Alienware heeft het agressief ogende Epic-ontwerp vervangen door het meer verfijnde Legend-ontwerp met parelmoerachtige verf, afgeronde hoeken en een meer ingetogen lichtshow.
- Krachtige specificaties: Alleen omdat ze mooier zijn, betekent het niet dat Alienware’s laptops zwakker zijn. Integendeel, de systemen zitten vol met de nieuwste specs, waaronder 10th Gen Intel-processors en Nvidia’s nieuwe Super GPU’s.
- Volop maatwerk: U wilt OLED-panelen, dubbele SSD’s en overklokbare CPU’s en GPU’s? Alienware heeft dat allemaal en meer als u het geduld hebt om het te configureren.
Alienware’s Belangrijkste Zwakke punten
- Dure opties: Hoewel Alienware een groot aantal configuraties aanbiedt, gaat geen enkele onder de 1000 dollar, wat voor veel gamers met een budget een sweet spot is.
Top-Rated Alienware Laptops
- Beste Laptop: Alienware m17 R2
- Beste beeldscherm: Alienware m15 (2019, OLED)
- Krachtigste laptop: Alienware Area-51m
Reviews (33/40)
Dit gamemerk van Dell duwt al jaren de envelop en zijn nieuwste aanbiedingen zijn niet anders. Hoewel we sinds ons laatste verslag slechts drie Alienware-laptops hebben beoordeeld, kregen ze allemaal vier sterren en de Editor’s Choice.
Deel van wat Alienware-laptops onderscheidt van het drukke veld is de Legend-ontwerpesthetiek die industriële materialen mengt met ruimte-age-elementen. In combinatie met RGB-verlichting is dit een prachtige look die u terugvindt in de 2020-producten van Alienware, zoals de Alienware m17 R3. U kunt ook topprestaties verwachten van een Alienware-laptop dankzij hun krachtige componenten.
Niets van dit alles is goedkoop, dus je zult elders willen kijken als je op een budget.
Design (13/15)
Dit jaar vindt Alienware gaat door een overgang. Het is de laatste hoera voor het Epic-design van het bedrijf en het gaat op grootse wijze ten onder met de Alienware m15 OLED (2019). Met zijn veelzeggende intergalactische lichtshow was deze versie van de m15 op het moment van zijn debuut met 4,8 kilo de lichtste. We zullen zijn Epic Gray geanodiseerde aluminium deksel en zwarte magnesium onderstel missen.
Terwijl we weemoedig afscheid nemen van het Epic-ontwerp, bieden we ook een hartelijk hallo aan het Legend-ontwerp van het bedrijf. De Alienware m17 R2 en m17 R3 beperken het licht tot belangrijke plekken op de laptop en geven de laptop een elegant, etherisch ontwerp. Ze vormen een indrukwekkende evolutie van de buitenwereldse uitstraling van het merk.
Plus, beide laptops behoren met 6,6 en 5,7 pond tot de lichtste 17-inch laptops in Alienware’s assortiment. Met zacht afgeronde hoeken, delicaat reliëf en, natuurlijk, veel RGB-verlichting, zien de laptops eruit als ambassadeurs van een opwindend nieuw tijdperk van gaming.
Support en garantie (15/20)
Alienware deed het vrij goed in hun webservice, met nauwkeurige antwoorden van vriendelijke, hoffelijke en geduldige service-agenten. Sommige van deze interacties duurden echter vrij lang, waarbij ons heen en weer getwitter resulteerde in een gesprek van 37 minuten. Aan de andere kant was de telefoondienst van Alienware een beetje meer een gemengde zak, met sommige operators die onbeleefd en afwijzend waren en er te lang over deden om het probleem uit te zoeken.
Veel Alienware-laptops worden geleverd met een standaardgarantie inclusief een jaar hardwareservice, een service bij u thuis na een diagnose op afstand en gratis verzending in twee richtingen. Voor accidentele schade betaalt u $59,99 of meer. Voor Premium Support stelt Dell SupportAssist een diagnose van eventuele problemen en neemt contact op met een Alienware-vertegenwoordiger, en dat kost $279 voor twee jaar of $559 voor vier jaar. Een verbeterde versie genaamd Support Plus verwijdert virussen en optimaliseert de pc-prestaties voor $ 479 voor twee jaar en $ 889 voor vier jaar.
Innovatie (7/10)
Alienware heeft de afgelopen maanden indruk op ons gemaakt met zijn innovatieve concepten, maar de geavanceerde technologieën kosten u een aardige duit.
Neem bijvoorbeeld de Alienware m17 R3 gaming rig. Dit is de nieuwste Alienware met een Tobii eye tracker. Waar de innovatie zit, is in het gebruik. Naast het gebruik van de technologie om de in-game camera te bedienen en verschillende productiviteitsfuncties te bedienen, kunnen Twitch-streamers de technologie gebruiken om kijkers inzicht te geven in waar ze naar kijken via eyetracking.
Daar komt nog bij dat we Alienware’s nieuwe high-endurance, clear-coat verfformule niet kunnen vergeten. Veel gamers houden van snacken terwijl ze hun vijanden een schop onder de kont geven, dus ontwikkelde de Dell-dochter een innovatieve verfformule die speciaal is ontworpen om bestand te zijn tegen Dorito-bevlekte vingers en andere vlekken. Zelfs Franse mosterd, volgens Alienware, kan deze speciale verflaag niet bezoedelen.
De m17 R3 heeft ook een nieuwe fantastische koeloplossing genaamd Cryo-Tech, die een verhoging van de ventilatorbladen van de CPU en het totale kopergewicht van de thermische module omvat. Toen we de m17 R3 testten, bleef de temperatuur ruim onder onze comfortabele drempel van 95 graden. Wilt u meer bewijs van Alienware’s innovatieve geest? Kijk dan eens naar de HyperEfficient Voltage Regulation (HEVR) technologie. HEVR implementeert 12-fasen GPU-spanningsregeling op de pc, wat de stroomlevering en efficiëntie naar de GPU-kern verhoogt.
Waarde en selectie (7/15)
Alienware draait om zijn gaminglaptops en dat is het zo’n beetje. Maar zelfs voor een strikt gaming laptop merk, is het vreemd om geen budget gaming laptops te zien. Je zou kunnen denken, “nou, de Dell-kant van de operatie zorgt voor het budget spul.” Dat is waar, maar Dell heeft ook gaminglaptops van topklasse, dus misschien moet Alienware zijn tenen ook eens in de klasse onder de $ 1.000 steken (knipoog naar Alienware UFO).
De Alienware m15 is verkrijgbaar vanaf $ 1.399, waarmee je veilig in het middensegment van gaming zit. Maar als je het kroonjuweel van de gaminglaptops wilt, kijk dan eens naar de Alienware m17 R3 ($3.529), die is uitgerust met een 2,4-GHz Intel Core i9-10980HK-processor, 32 GB RAM, een paar 1 TB PCIe m.2 SSD’s in RAID 0-configuratie, een Nvidia GeForce RTX 2080 Super GPU met 8 GB VRAM en een 3840 x 2160-paneel.
- Scorecard en Winnaars
- Acer
- Alienware
- Apple
- Asus
- Dell
- HP
- Lenovo
- Microsoft
- MSI
- Razer
- Samsung
Recent news