Auto Shipment Brokers vs. Carriers: What’s the Difference?

Wanneer u een autotransport nodig heeft, zal uw eerste stop waarschijnlijk Google zijn. Je zou kunnen veronderstellen dat je een snelle zoekopdracht uitvoert, citaten krijgt van een paar autotransportbedrijven, en dan degene kiest die je het meest geschikt lijkt. Er is slechts een probleem … uw resultaten blijven melding maken van makelaars en vervoerders. Dus, wat zijn ze? Beiden beweren dat ze uw voertuig kunnen krijgen waar het heen moet. Op het eerste gezicht, kunnen deze twee soorten bedrijven lijken uitwisselbaar, maar het feit is dat ze niet zijn.

In dit bericht gaan we dieper in op de verschillen tussen makelaars en vervoerders, waarom die verschillen ertoe doen wanneer u rondkijkt voor een autotransportbedrijf, en waarom u zou moeten overwegen om met een derde optie te gaan die de meeste mensen niet eens kennen.

Het verschil tussen autotransportbedrijven en makelaars

Het grootste verschil tussen vervoerders en makelaars is dat vervoerders de vrachtwagens besturen die uw voertuig zullen verzenden en makelaars coördineren zendingen met behulp van een netwerk van vervoerders.

Een enkele chauffeur die eigenaar is van een vrachtwagen kan een vervoerder zijn. Deze solo vervoerders zullen meestal plannen hun zendingen via een makelaar die zal controleren van de trucker licenties, lading verzekering, en USDOT geloofsbrieven.

Grote vervoerders kunnen de bewegingen van een vloot van hun eigen vrachtwagens exploiteren en coördineren – hoewel ze soms ook met makelaars werken. En diezelfde vervoerder zou kunnen werken met een eigenaar-operator als ze extra middelen nodig tijdens het drukke seizoen.

Makelaars werken meestal met veel verschillende vervoerders – sommige groot en sommige klein – om het hele land te bedienen, terwijl een enkele vervoerder kan alleen actief zijn in een of twee regio’s van de VS.

Maar wacht! Wanneer u zoekt naar een verlader, zullen uw resultaten ook autotransport management bedrijven zoals Montway bevatten. Dit zijn bedrijven die het hele autotransportproces van begin tot eind beheren: het coördineren van autotransporten, het op de hoogte houden van klanten, het afhandelen van eventuele haperingen die zich kunnen voordoen en ervoor zorgen dat voertuigen op tijd worden afgeleverd. Van offerte tot aflevering, een auto transport management bedrijf zal zorgen voor uw auto – en voor u.

Gelijkenissen tussen makelaars, vervoerders, en autotransport management bedrijven

De voor de hand liggende overeenkomst tussen makelaars, vervoerders, en autotransport management bedrijven is dat ze allemaal rechtstreeks werken met klanten om auto zendingen te coördineren, maar de parallellen houden daar niet op. De lijnen tussen deze verschillende soorten verladers zijn vaak vaag.

Terwijl er bedrijven zijn die alleen als makelaar of als vervoerder optreden, vallen vele ergens tussenin. Er zijn erkende makelaars die ook een eigen vloot hebben, waardoor ze makelaar-carriers zijn. Sommige vervoerders zullen werken met eigenaar-operators, effectief optreden als makelaars een deel van de tijd, zelfs als ze niet het woord makelaar overal te gebruiken in hun marketing. En de meeste bedrijven, of ze nu makelaars, vervoerders, of auto transport management bedrijven, zal adverteren een full-service ervaring.

Al deze overlapping in termen van activiteiten en de verleende diensten kan het kiezen van een bedrijf om uw zending te behandelen dat veel moeilijker maken.

Kiezen tussen uw opties

Omdat er veel overlap is in de verschillende segmenten van de autotransportindustrie, betekent niet dat u gewoon de goedkoopste verzender moet kiezen die u kunt vinden en het een dag noemen. Er zijn voors en tegens aan het kiezen van een makelaar over een vervoerder – en vice versa – plus voordelen die je alleen kunt krijgen door te werken met een auto transport management bedrijf.

Waarom u zou willen werken met een makelaar:

Makelaars zijn flexibel. Ze zijn niet gebonden aan de beweging of het schema van een enkele vloot, wat betekent dat ze in staat zullen zijn om uw auto verzending behoeften te voldoen, ongeacht waar u bent en wanneer u vervoer nodig hebt. Ze zullen in staat zijn om op te sporen auto vervoerders met open plekken die zal worden in uw omgeving, zodat u een snellere pick-up tijd.

U bent beschermd tegen het onverwachte. Als u boekt met een vervoerder en de truck die zou gaan om uw auto te vervoeren breekt of vast komt te zitten ergens ver weg, je bent uit geluk totdat ze kunnen het probleem oplossen of je gaat betalen een tweede bedrijf een premie om uw voertuig te vervoeren op korte termijn. Gezien dezelfde omstandigheden, in sommige gevallen, zou een makelaar in staat zijn om uw auto te krijgen op een andere vrachtwagen met minimale of zelfs geen vertragingen.

U weet dat uw chauffeur gekwalificeerd is. Brokers zijn experts in de industrie! Ze controleren alle vrachtwagenchauffeurs waarmee ze werken, zodat u er zeker van kunt zijn dat ze de juiste vergunning hebben, verzekerd zijn en geaccrediteerd zijn. U weet dat uw voertuig wordt vervoerd door een legitieme vervoerder – wat erg moeilijk kan zijn om zelf te controleren.

U krijgt een geweldige klantenservice. Een makelaardij bestaat letterlijk om klantenservice te bieden. Uw makelaar zal uw go-between zijn, een goede deal voor u sluiten, eventuele problemen met uw zending oplossen en u op de hoogte houden van de status van uw voertuig.

U bespaart tijd. Rond te shoppen voor een auto vervoerder is riskant. U hebt er een paar online gevonden, maar weet u of ze een volledige vergunning hebben en verzekerd zijn? Heeft de eigenaar-operator een schone rij-record? Hebben ze vrachtwagens in hun vloot die de klus kunnen klaren die u wilt doen? Zijn ze beschikbaar wanneer u uw voertuig moet verschepen? Zijn ze actief waar u heen wilt? Is de prijs echt concurrerend? Rechtstreeks naar vervoerders gaan kan betekenen dat u een hoop benenwerk moet doen dat een makelaardij voor u zou kunnen doen. Als gevolg daarvan, krijg je een stress-vrije scheepvaart ervaring.

De grootste nadelen van het werken met een makelaar zijn dat ze geen directe controle over pick-up of transittijden hebben (wat kan betekenen dat u te maken krijgt met onverwachte vertragingen) en het feit dat u niet de kans krijgt om uw vervoerder of uw chauffeur zelf te controleren.

Waarom u zou kunnen kiezen om met een vervoerder te werken:

U kunt een lagere prijs krijgen. Rechtstreeks naar een vervoerder gaan kan soms betekenen dat u minder betaalt voor dezelfde zending, omdat er geen tussenpersoon in de mix zit. Hoewel er geen garanties zijn dat u geld zult besparen door met een vervoerder te werken, kan een vervoerder de beste optie voor u zijn als u een voertuig op een budget moet verzenden.

Er zijn weinig verrassingen. Wanneer u boekt met een vervoerder, zal het die vervoerder behandeling van uw voertuig op een route die zij hebben bepaald zal de snelste en meest kosteneffectieve.

U heeft één aanspreekpunt. Mochten zich problemen voordoen met uw zending, dan communiceert u rechtstreeks met de vervoerder over de status van uw voertuig in plaats van met een tussenpersoon. Soms kan dat het oplossen van problemen makkelijker maken.

Er zijn ook enkele nadelen aan het werken met vervoerders. Bijvoorbeeld, als de vrachtwagen waar uw voertuig op had moeten staan defect raakt, kan uw verzenddatum worden verschoven. En u kunt ontdekken dat een vervoerder niet zo communicatief als u zou willen over de status van uw voertuig zodra het schip doet, omdat vervoerders zijn in de business van het vervoer van auto’s, niet het leveren van klantenservice.

Waarom zou u moeten werken met een autotransport management bedrijf:

Een autotransport management bedrijf regelt ALLES. Vanaf de eerste offerte tot de dag van aflevering, is uw voertuig in goede handen. Dus, u bent! Wanneer u werkt met een autotransport management bedrijf, zoals Montway Auto Transport, krijgt u top-shelf klantenservice.

Autotransport management bedrijven zijn meer geneigd om landelijk te werken. Dit is vooral belangrijk wanneer u het verschepen van een auto van kust tot kust. U kunt gerust zijn in de wetenschap dat hetzelfde bedrijf zal worden de behandeling van uw zending van pick-up tot levering en overal tussenin.

En wanneer u kiest voor een autotransport management bedrijf, krijgt u alle voordelen van het werken met zowel een vervoerder als een makelaar. U heeft één aanspreekpunt voor de gehele reis van uw voertuig en krijgt onderweg updates. U krijgt de best mogelijke prijs omdat autotransportbedrijven toegang hebben tot een grotere verscheidenheid aan routes en chauffeurs. U heeft gemoedsrust omdat uw chauffeur grondig is doorgelicht. En u bespaart tijd, omdat uw autotransportbedrijf alle details van uw transport regelt.

Hoe krijg je een geweldige auto transport ervaring

Er zijn een aantal bedrijven die de bewering dat uitsluitend werken met een vervoerder of met een makelaar is de enige manier om de hoogste kwaliteit auto transport ervaring te krijgen, maar zoals hierboven vermeld, de waarheid is dat zowel vervoerders en makelaars zal uiteindelijk uw voertuig waar het moet gaan. Kwaliteit kan daarom niet worden gedefinieerd als het succesvol verschepen van het voertuig door de klant. Dat zal hoe dan ook gebeuren.

Dus, hoe definieert u kwaliteit als het gaat om autotransport? Wij zouden zeggen dat het veel te maken heeft met de ervaring die u als klant zult hebben voor, tijdens en na uw zending.

Wanneer u werkt met een autotransport management bedrijf, zij doorlichten vervoerders namens u, zodat u niet hoeft te proberen uit te vinden welke echt gerenommeerd zijn. U kunt de klok rond chatten met een vriendelijke medewerker van de klantenservice. Er is geen twijfel dat u in staat zult zijn om een auto te verschepen wanneer dat nodig is. Wanneer uw voertuig onderweg is, kunt u de status ervan controleren. En u betaalt geen extra kosten. Dat klinkt ons als een kwaliteitservaring in de oren!

Tips voor het kiezen van een gerenommeerd bedrijf voor het verschepen van uw voertuig

Wij begrijpen dat uw auto of vrachtwagen erg belangrijk voor u is, en de kans is groot dat u deze niet zomaar aan iedereen wilt overhandigen. Hier zijn onze top tips voor het kiezen van de beste auto transport management bedrijf:

Geef veel citaten

Veel autotransportbedrijven hebben online offertecalculators, zodat u direct een idee kunt krijgen van hoeveel u zult betalen om uw voertuig door verschillende bedrijven te laten verschepen. Aangezien het krijgen van citaten niet zal nemen veel van uw tijd, krijgen een bos.

Maak uw keuze niet alleen op basis van de kosten

De goedkoopste verscheper is misschien niet de betrouwbaarste keuze of de veiligste. Hoe verleidelijk u ook bent om voor het bedrijf te gaan dat u die bodemprijs biedt, doe uw due diligence voordat u boekt en zorg ervoor dat u kijkt naar autotransportbeheerbedrijven (niet alleen makelaars en vervoerders). Hoe zien hun beoordelingen eruit? Hebben ze een volledige licentie en zijn ze verzekerd?

Lees beoordelingen

De mensen die u het meeste inzicht kunnen geven in hoe een bepaald autotransportmanagementbedrijf uw voertuig zal behandelen, zijn vroegere klanten. Stop niet bij de getuigenissen op de website van een bedrijf. Blijf kijken op sites zoals Yelp of op sociale media om oog-openende klantbeoordelingen te vinden.

Ben zeker van wat u nodig hebt

Autotransportmanagementbedrijven kunnen u alleen de juiste offerte geven als u hen de juiste informatie over uw zending geeft. Voordat u contact opneemt met een transporteur, moet u het merk en model van uw voertuig kennen, eventuele wijzigingen die u hebt aangebracht (bijvoorbeeld een liftkit of een grote spoiler), waarvandaan u wilt verzenden en de bestemming van uw voertuig. In welke staat is het voertuig? Is er structurele schade waarvan de verzender op de hoogte moet zijn? Deze dingen zullen allemaal een rol spelen in de kosten voor het verschepen van een auto of vrachtwagen.

De belangrijkste dingen die je kunt doen bij het kiezen van een auto transport management bedrijf (of je nu kijkt naar makelaars of vervoerders of beide) zijn onderzoek en vertrouwen op je gevoel. Er zijn rotte appels in elke industrie, maar het is meestal gemakkelijk om ze te herkennen als je een beetje graven. Goede vervoerders hebben veel lovende kritieken en behandelen u alsof u en uw voertuig belangrijk zijn. Als u niet dat soort behandeling krijgt, blijf dan zoeken tot u een autotransportmanagementbedrijf vindt dat het u wel geeft.