We leggen uit wat de missie en visie van een bedrijf zijn, met duidelijke voorbeelden. En wat zijn de verschillen tussen beide begrippen?
Wat zijn missie en visie?
Missie en visie zijn postulaten waarmee een onderneming of organisatie de doelstellingen vastlegt die zij op middellange en lange termijn wil bereiken. Samen beschrijven zij de identiteit en de theoretische basis van een organisatie, bedrijf of merk.
Beide hebben onderscheidende kenmerken en mogen niet met elkaar worden verward, maar zij moeten samen worden geformuleerd omdat het belangrijk is dat zij met elkaar overeenstemmen en dat zij voorzien in de situaties die zich binnen een bepaald tijdsbestek kunnen voordoen.
- De missie beschrijft de drijfveer of raison d’être van een organisatie, bedrijf of instelling. Het is gericht op de doelstellingen die in het heden moeten worden bereikt. Het moet nauwkeurig en concreet worden omschreven om de werkgroep in de dagelijkse praktijk te leiden. Bijvoorbeeld: De missie van het bedrijf is het verbeteren van de kwaliteit van auto’s.
- De visie beschrijft een ideale verwachting van wat de organisatie in de toekomst verwacht te zijn of te bereiken. Het moet realistisch zijn, maar mag ambitieus zijn; de functie ervan is de groep te sturen en te motiveren om het werk voort te zetten. Bijvoorbeeld: De visie van het bedrijf is om de beste kwaliteitsproducent van auto’s op de lokale markt te worden.
Missie en visie maken deel uit van een strategie en trachten hetzelfde doel te bereiken. Beide concepten spelen een belangrijke rol als psychologische en organisatorische aspecten binnen een instelling. Zij worden gewoonlijk geformuleerd door het topmanagement of de oprichters van de organisatie.
Zodra de onderneming een bepaald doel heeft, stellen beide concepten haar in staat zich in het heden te situeren (missie) en zich in de toekomst te projecteren (visie): rationeel, omdat zij middelen en doeleinden met elkaar verbinden; en emotioneel, omdat zij inspireren en tot actie aanzetten, zelfs in ongunstige situaties.
De missie hangt af van de activiteit die de organisatie uitoefent, de middelen waarover zij beschikt, het soort activiteit, de behoeften van de bevolking op dat moment en de marktsituatie.
De visie hangt af van de huidige en toekomstige materiële mogelijkheden zoals de organisatie die ziet, van onverwachte gebeurtenissen die zich kunnen voordoen en van de missieverklaring zelf.
Je bent wellicht geïnteresseerd in: Waarden van een bedrijf
Verschillen tussen missie en visie
De missie moet nauwkeurig omschreven en haalbaar zijn, terwijl de visie een projectie in de toekomst is die de aspiraties van de organisatie beschrijft. Zij is meestal algemener dan de missie, waardoor zij minder precies en minder concreet is.
De visie stelt een einddoel vast voor waar de organisatie in de toekomst naar toe wil. De missie daarentegen is de weg waarlangs de leden van de onderneming of organisatie die visie zullen verwezenlijken door middel van dagelijkse doelstellingen.
De missie moet in de tegenwoordige tijd worden geschreven en antwoord geven op de volgende vragen: Wat doet de organisatie? Wie is het doelpubliek voor haar producten/diensten? Hoe zal zij haar klanten helpen?
De missie en visie moeten noodzakelijkerwijs met elkaar verband houden en consistent zijn. Ze kunnen in de loop der tijd worden bijgesteld, maar het is belangrijk dat ze de essentie en de reden waarvoor het bedrijf of de organisatie is opgericht, niet uit het oog verliezen.
Voorbeelden van missie en visie
Fundación Santillana
- Missie. Bijdragen aan de kwalitatieve ontwikkeling en uitbreiding van onderwijs en cultuur in omstandigheden van gelijkheid en met respect voor diversiteit in Spanje en Latijns-Amerika.
- Visie. een referentie-instelling worden voor de bevordering en verbetering van onderwijs en cultuur in een gevarieerde en veranderende omgeving. Dankzij onze inzet voor innovatie en het uitwisselen van inspiratie en het creëren van educatieve kennis.
Nissan
- Missie. Nissan levert unieke en innovatieve autoproducten en -diensten die meetbare en superieure waarde leveren aan al onze belanghebbenden in samenwerking met Renault.
- Visie. Om het leven van mensen te verrijken.
Grupo Bimbo
- Missie. Lekker en voedzaam voedsel in de handen van iedereen.
- Visie. Tegen 2020 transformeren we de bakkerij-industrie en breiden we ons wereldwijde leiderschap uit om meer consumenten beter te bedienen.
Whirpool
- Missie. Om vertrouwen te verdienen en vraag te creëren voor onze merken in een digitale wereld.
- Visie. Het beste bedrijf zijn in kook- en wasoplossingen, voortdurend het leven thuis verbeteren.
Axion Energy
- Missie. Wij produceren en leveren de energie die onze klanten in staat stelt te werken en die resultaten genereert voor onze aandeelhouders en investeerders. En we doen het snel en efficiënt.
- Visie. De voorkeurskeus zijn voor onze klanten, hun verwachtingen voor kwaliteit en service overtreffen; en voor onze medewerkers, een werkplek bieden die het beste in elkaar inspireert.
Lacoste
- Missie. Het delen van onze visie op ongedwongen elegantie, ons optimisme en geloof in de toekomst, is het doel van ons bedrijf. Het is de trots en passie van elke persoon die werkt voor Lacoste.
- Visie. Ons hoofddoel is om de leider te zijn in de markt van de premium vrijetijdskleding. Wij zullen ons de komende jaren inzetten om deze ambitie te verwezenlijken.
Organisatorische doelen
Referenties:
- “Hoe maak je je visie en mission statement” op Forbes.
- “Ons bedrijf” op Nissan-global.com.
- “Onze filosofie” op GrupoBimbo.com.
- “Ons bedrijf” bij Whirpool.com.
- “Wij” bij Axion.com.
- “Lacoste Group” bij Lacoste.com.
Laatst bewerkt: 23 september 2020. Hoe citeren: “Missie en Visie”. Auteur: Maria Estela Raffino. Uit: Argentinië. Naar: Concepto.de. Verkrijgbaar bij: https://concepto.de/mision-y-vision/. Toegang tot: 26 maart 2021.
