CrashPlan Review

Opmerking van de redacteur: Op 22 augustus 2017 kondigde Code42, de maker van CrashPlan, aan dat het bedrijf zich zou richten op zakelijke klanten en de ondersteuning voor persoonlijke accounts op consumentenniveau op 22 oktober 2018 zou beëindigen. Het is niet langer mogelijk om u aan te melden voor een nieuw account op consumentenniveau of om een bestaand account te verlengen. Voor een selectie van alternatieven, lees PCMag’s overzicht van online back-upservices.

U hebt veel keuze als het gaat om online back-upservices, en CrashPlan ($ 59,99 per jaar) is een van de meest capabele, betaalbare en innovatieve. De meeste online back-upservices bieden gewoon externe serveropslag, maar naast een redelijk geprijsde betaalde online opslagoptie, kunt u met CrashPlan elke computer die is aangesloten op internet of een lokale schijf veilig gebruiken als een back-updoel – in welk geval de software helemaal gratis is. CrashPlan beschikt ook over een van de meest gestroomlijnde en eenvoudige interfaces die we ooit hebben gezien. Dat, samen met een onbeperkt opslagplan, goede beveiligingsopties en onbeperkt opslaan van versies, maakt CrashPlan een van de beste cloud-opslagoplossingen die er zijn. Het is een shoo-in voor een keuze van de redactie onder de online back-upservices, samen met IDrive en SOS Online Backup.

Prijsplannen
Als u uw eigen opslag meeneemt, of deze nu aan uw computer is gekoppeld of ergens op het internet staat, is CrashPlan volledig gratis. Als u online opslag van CrashPlan moet kopen, kost een betaald plan voor één computer $ 59,99 per jaar en krijgt u onbeperkte opslag. Zoals bij de meeste diensten, kunt u de kosten verlagen door een meerjarenplan af te sluiten. Het gezinsplan van $ 149,99 komt ook met onbeperkte opslag en verhoogt het aantal gedekte computers tot een royale tien. Ter vergelijking, Carbonite ($ 74,99 per jaar bij Carbonite) ’s onbeperkte opslag voor één computer kost ook $ 59,99 per jaar, en IDrive ($ 13,90 het eerste jaar bij IDrive) geeft je 1 TB voor onbeperkte computers voor $ 59,50 per jaar, terwijl SOS Online Backup’s onbeperkte opslagplan voor één computer $ 79,99 per jaar kost. U kunt de volledige CrashPlan-service uitproberen met een gratis proefaccount voor 30 dagen, zonder dat u een creditcard nodig hebt. Zakelijke gebruikers zouden Code42’s uitgebreide bedrijfsaanbod moeten overwegen, dat de mogelijkheden van CrashPlan uitbreidt met een privé-cloudoptie, ondersteuning voor naleving van regelgeving, gebruikersbeleidbeheer en meer.

Het instellen van uw CrashPlan
De CrashPlan-software is beschikbaar voor Windows (XP SP2 tot en met 10), Mac OS X (10.7.5 tot 10.11), en Linux. Ik heb getest op een HP Spectre x360 13t ( bij Amazon) met Windows 10 ($139,00 bij Microsoft Store) . Het Windows installatieprogramma is een 47MB download. Na het uitvoeren ervan, accepteer je gewoon de licentieovereenkomst en voer je een naam, e-mail en wachtwoord in om je account aan te maken. In het dialoogvenster voor het aanmaken van een account staat “geen spam, geen verplichtingen, en hoge veiligheid”, wat allemaal door mijn testen werd bevestigd.

Het hoofdvenster van het programma is een aantrekkelijke tab-georganiseerde aangelegenheid. Het setup-proces plaatst ook een pictogram in het systeemvak, maar het voegt geen rechtermuisklik opties toe in File Explorer voor het maken van back-ups of het herstellen van bestanden op aanvraag. Met het pictogram in de taakbalk kunt u back-upbewerkingen “in de sluimerstand” zetten of het hoofdvenster van het programma openen.

CrashPlan selecteert automatisch uw gebruikersmappen (Documenten, Afbeeldingen, enzovoort) voor de back-up. U kunt wijzigen wat wordt geback-upt door te klikken op Wijzigen onder de lijst met bestanden. Er verschijnt dan een mappenstructuurweergave van uw schijven, waarin u alles wat u wilt kunt aanvinken of uitvinken. Externe en netwerkschijven zijn geschikt voor back-up.

Met CrashPlan, heb je nog een andere keuze: bestemming. In tegenstelling tot de meeste online back-upproviders, biedt CrashPlan niet alleen zijn eigen online opslag als een back-up locatie. U kunt ook kiezen voor een lokale schijf, een andere computer van u, of zelfs de computer van een vriend die is aangesloten op het internet. Maak u echter geen zorgen, want de vriend zal geen toegang hebben tot uw gegevens, die versleuteld zijn.

Wanneer u een andere machine gebruikt voor uw back-upopslag, stuurt CrashPlan een e-mail naar de eigenaar (hoewel u het waarschijnlijk eerst moet vragen), en wanneer die persoon accepteert, krijgt u meer opslagdoelen in het tabblad Bestemmingen van CrashPlan. U krijgt ook een code om naar vrienden te sturen wier gegevens u bereid bent te accepteren.

Zoals bij elke andere online back-upservice, zodra de back-upset door u of door het programma is gemaakt, kunt u het uploadschema aanpassen. Standaard wordt de online back-up bestandenset eenmaal per dag gecontroleerd op wijzigingen. U kunt dit helemaal afstellen tot eenmaal per minuut. Bestandsversies worden standaard om de 15 minuten gecontroleerd. U kunt spertijden opgeven en het internetgebruik afstemmen op uw behoeften. Net als bij SOS Online Backup worden oude versies nooit verwijderd.

Geback-upte gegevens worden versleuteld met een 448-bits Blowfish-algoritme voordat ze worden geüpload. Standaard is de sleutel gebaseerd op uw gebruikerswachtwoord, maar u kunt de beveiligingsinstellingen versterken om een apart wachtwoord te vereisen (zoals u kunt met SOS Online Backup). U kunt nog een stap hoger gaan op de beveiligingsladder door een aangepaste sleutel op te geven (zoals u kunt met SOS en SpiderOak). In dit geval kan zelfs het CrashPlan-personeel geen toegang krijgen tot uw gegevens, dus zorg ervoor dat u uw wachtwoord niet vergeet.

Back-upsnelheid
Voor het testen van prestaties en bandbreedte test ik back-upsnelheden door een back-up te maken van een set van 100 MB met 100 mappen en bestanden (188 bestanden in totaal) van gemengde inhoudstypen en -grootten en te timen hoe lang het duurde om het te voltooien. Ik gebruikte PCMag’s supersnelle 177Mbps (uploadsnelheid) zakelijke internetverbinding, zodat bandbreedte niet de beperkende snelheidsfactor zou zijn.

Met een testtijd van slechts 47 seconden was CrashPlan bijna net zo snel als onze snelheidskampioen SOS Online Backup’s 41 seconden. Samen met die service, versloeg het met gemak de nog steeds respectabele IDrive en Carbonite, en walpte spelers als Backblaze, MozyHome, en Livedrive. Deze snelheid kan een factor zijn in uw beslissing als u een groot aantal gigabytes snel wilt uploaden, aangezien de verschillen tussen de diensten worden vermenigvuldigd naarmate de hoeveelheid gegevens toeneemt. Een sneller programma laat ook meer systeembronnen over voor de dingen die u echt met uw computer wilt doen.

De onderstaande tabel laat zien hoe alle online back-upproviders het er in onze tests vanaf hebben gebracht:

Bestanden herstellen
Het tabblad Herstellen van de CrashPlan-besturingsapplicatie maakt duidelijk waar u moet beginnen met het terughalen van uw bestanden, in geval van een ongeluk. Dit tabblad toont eenvoudig de mappenstructuur van uw geback-upte bestanden, die u naar wens kunt uit- en samenvouwen. Een zoekvak vereenvoudigt het vinden van bepaalde bestanden als u hun locatie niet kent. Met selectievakjes kunt u kiezen of u bestanden wilt tonen die van de PC zijn verwijderd of verborgen systeembestanden (beide zijn standaard niet aangevinkt).

Enkele handige keuzes onderaan de herstelpagina zijn het kiezen van eerdere bestandsversies uit een kalender, het wijzigen van de landingsmap (standaard Bureaublad of de originele locatie), en het hernoemen of overschrijven van bestanden die al bestaan op de herstellocatie. Als een bestand meerdere back-upversies heeft, vouwt u ze gewoon uit met een pijl in de mappenstructuur; elk heeft een datum en tijd. Het is zo duidelijk en flexibel en behulpzaam als u maar kunt wensen.

Web Interface
U kunt back-upbestanden terugzetten vanuit de webinterface van CrashPlan nadat u zich hebt aangemeld bij uw account, maar het is geen franje. Er is niet eens een zoekoptie. Evenmin is er een mogelijkheid om bestanden te delen of video’s af te spelen op het web. U kunt ook computers beheren die op uw account zijn aangesloten, maar dat omvat geen zaken zoals het op afstand wissen of het op afstand configureren van back-ups, die u krijgt in SOS Online Backup.

Mobile Apps
CrashPlan biedt mobiele apps voor iOS, Android en Windows Phone. Ze zijn allemaal bijna identiek, en ze zijn niets bijzonders. De apps geven u toegang tot bestanden waarvan een back-up is gemaakt vanaf uw accountcomputers.

Er is geen functie voor het maken van back-ups van foto’s en andere gegevens die afkomstig zijn van de telefoon, zoals u krijgt met SOS Online en IDrive, en helaas is er geen zoekfunctie om u te helpen bestanden te vinden. In plaats daarvan moet je naar de juiste map navigeren. De app kan echter wel afbeeldingen weergeven en mediabestanden afspelen, net als de mobiele apps van sommige andere diensten. U krijgt echter geen extra goodies, zoals SOS Online Backup’s apparaatlocatie en wissen.

The Best Plan for Your Data Disaster?
Niet alleen voegt CrashPlan een nieuwe draai toe aan het online back-upspel, met zijn bring-your-own-storage-optie, maar het is top-of-the-line in interface, aanpasbaarheid, snelheid en waarde. CrashPlan is een PCMag.com Editors’ Choice, naast IDrive en SOS Online back-up. Als u op zoek bent naar extra’s zoals delen en samenwerken, bent u beter af met een van deze services. Maar voor eenvoudige, veilige en flexibele online back-up is CrashPlan een goede keuze en een goede waarde.