Als u al een Google Voice-nummer hebt, maar om welke reden dan ook een nieuw nummer wilt, kunt u dat doen. Google brengt hiervoor $10 in rekening, maar u kunt absoluut overschakelen op een ander nummer door het relatief eenvoudige proces hieronder te volgen.
- Ga naar voice.google.com
Op uw computer gaat u naar voice.google.com – u zou bekend moeten zijn met de interface. Log eerst in op uw account.
- Ga naar Legacy Google Voice.
Klik linksboven op de hamburgermenuknop 
en selecteer de Legacy Google Voice-optie. De interface die u gewend bent zal er een beetje anders uitzien, maar het zou nog steeds vrijwel hetzelfde moeten werken.
- Ga naar de Telefooninstellingen.
Volgende, klik op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek en selecteer Instellingen. Binnen dat, ga naar het tabblad Telefoons. Daar ziet u uw huidige nummer, en daarnaast, een knop met de naam Wijzigen / Porteren. U kunt zowel een bestaand nummer overdragen naar uw Google Voice-account als een nieuw nummer aanvragen – klik op de knop om een nieuw nummer aan te vragen.
- Vraag een nieuw nummer
Selecteer de optie Ik wil een nieuw nummer, volg dan de instructies op het scherm waarmee u uw nieuwe nummer kunt instellen. U krijgt informatie over de kosten, over hoe lang uw oude nummer actief zal blijven, en meer. Tijdens het proces moet u uw postcode invoeren, evenals een paar andere velden. Google zal dan een aantal nieuwe beschikbare nummers voor u genereren, gebaseerd op wat u hebt ingevoerd. U moet degene selecteren die u het beste bevalt en dan verder gaan met de rest van het proces. U moet de kosten betalen voordat uw wijzigingen live gaan en het nieuwe nummer aan u wordt toegewezen – zodra u dat hebt gedaan, krijgt u een bevestigingsmail met meer informatie.
U kunt uw nieuwe nummer meteen gebruiken, hoewel het oude nummer ook nog 90 dagen zichtbaar zal zijn. Aan het eind van de 90 dagen zal Google e-mails sturen die contacten die uw oude nummer hebben informeren over de verandering naar het nieuwe nummer, zodat u hen niet zelf hoeft te informeren.
