Antwoord: Organisatiecommunicatie wordt gedefinieerd als de kanalen en vormen van communicatie die zich voordoen binnen organisaties, zoals bedrijven, non-profits, en overheidsinstanties. Het omvat zowel communicatie binnen een organisatie als communicatie naar het publiek toe. Personen die zijn opgeleid in organisatiecommunicatie kunnen onder andere werkzaam zijn in human resources, training en management van werknemers, public relations, marketing, communicatieadvies, public affairs, mediamanagement, beleid en belangenbehartiging, en onderzoek en onderwijs.
Organisatiecommunicatie is een breed veld dat alle vormen van communicatie omvat die organisaties zoals bedrijven, overheidsinstellingen en non-profits in staat stellen om te functioneren, te groeien, contact te leggen met belanghebbenden en bij te dragen aan de samenleving. Organisatiecommunicatie omvat zowel interne communicatie, zoals opleidingsmodules voor werknemers, berichtgeving rond de missie van een organisatie, interpersoonlijke communicatie tussen management en werknemers, als professionele communicatie zoals e-mails. Het omvat ook extern gerichte communicatie zoals public relations aankondigingen, persberichten, marketingmateriaal, en branding.
Master’s in Organizational Communication Programs
Master’s programma’s in organisatorische communicatie geven studenten een breed overzicht van de soorten communicatie die centraal staan in het succes van een organisatie, zoals bedrijfscommunicatie praktijken en mediarelaties, evenals de fundamentele principes en methoden van effectieve communicatie. Deze programma’s geven studenten ook typisch concrete vaardigheden op gebieden als interpersoonlijk en organisatorisch leiderschap, conflictbemiddeling, beheer van openbare en mediarelaties, corporate reputatiebeheer, crisiscommunicatie en marketing en reclame, met als doel professionals op te leiden om de communicatie binnen een organisatie te beheren en te optimaliseren, evenals de communicatie tussen een organisatie en het publiek.
Hoewel master’s in organisatorische communicatie programma’s de neiging hebben om zich te concentreren op communicatie concepten en vaardigheden die direct toepasbaar zijn in de industrie, kunnen sommige programma’s op dit gebied studenten in staat stellen om een meer op onderzoek gebaseerde, academische focus na te streven ter voorbereiding op verdere studie van communicatiedynamiek op doctoraal niveau. Dergelijke programma’s kunnen klassen hebben die studenten uitnodigen om de interne en externe gerichte communicatie van een organisatie te analyseren, om interpersoonlijke communicatie binnen kleine groepen en grote organisaties te onderzoeken, of om mediarelatietheorie te gebruiken om de rol van massaretoriek te onderzoeken bij het vormgeven van de perceptie van het publiek over een bedrijf.
Voor meer informatie over het curriculum voor master’s in organisatiecommunicatieprogramma’s, evenals andere graadvereisten en een voorbeeldcursusrooster, verwijzen wij u naar onze pagina Master’s in Organizational, Corporate and Business Communication Programs.
| Geëquipeerde Online Master’s in Organizational Communication Programs | ||
|---|---|---|
|
Johns Hopkins University
Online Master of Arts in Communication with a Concentration in Corporate and Non- Profit Communication
Online Master of Arts in Communication with a Concentration in Corporate and Non-Profit Communication
|
 Visit Site |
|
|
Drake University
Online Master of Arts in Communicatie met een track in Communicatie Leadership
|
 Visit Site |
|
|
Arizona State University
Online Master of Arts in Communication (Organizational/Workplace Communication)
|
Visit Site |
|
|
University of Southern California
Online Master of Communication Management met an Area of Focus in Strategic and Organizational Communication
|
Visit Site |
|
|
Syracuse University
Online M.S. in Communications Management
|
Visit Site |
|
Gesponsord
Careers in Organizational Communication
Graduates van masterprogramma’s in bedrijfs- of organisatiecommunicatie kunnen werken bij bedrijven in zowel de private als de publieke sector, het vergemakkelijken en verbeteren van communicatiekanalen tussen managers en hun werknemers, bedrijfsleiding en het publiek, en leiders van verschillende bedrijven bij het vormen van samenwerkingsverbanden. Organisatorische communicatieprofessionals kunnen zich specialiseren in één gebied van bedrijfscommunicatie, of toezicht houden op communicatie over meerdere afdelingen binnen een bedrijf. Voorbeelden van rollen die afgestudeerden van masteropleidingen in bedrijfs- en organisatiecommunicatie kunnen nastreven nadat ze zijn afgestudeerd, zijn onder meer:
- Corporate Communication Consultants: Corporate communicatieadviseurs werken voor bedrijven die andere bedrijven helpen hun interne en / of externe communicatie te verbeteren. Zo kunnen ze ontwerpen en implementeren van initiatieven gericht op het verbeteren van de betrokkenheid van werknemers, teambuilding, of leiderschapstraining. Of ze kunnen samenwerken met de marketingafdeling van een bedrijf om de merkboodschap van het bedrijf te vernieuwen. Ze kunnen zelfs nauw samenwerken met de bedrijfsleiding om hen te helpen de missie van hun organisatie te verduidelijken of te herzien, en de interne en klantgerichte communicatie dienovereenkomstig aan te passen. Consultants helpen ook managers binnen bedrijven om effectiever te communiceren met werknemers onder hun supervisie.
- Marketing Directeuren: Marketingdirecteuren houden toezicht op het ontwerp en de creatie van advertenties en marketinginhoud die de producten of diensten van een bedrijf promoten. Ze beheren meestal een team van marketingspecialisten, en houden toezicht op de voortgang van meerdere marketinginitiatieven tegelijk. Marketing directeuren combineren een deskundig begrip van de industrie van hun bedrijf (bijv. tech-producten, onderwijs, kleding en mode, enz.) met hun opleiding in effectieve klantgerichte communicatie om boeiende inhoud te creëren die het klantenbestand en de merkidentiteit van hun bedrijf opbouwt.
- Public Relations Directors: Public relations directeuren beheren het publieke imago van een bedrijf, en de relatie met alle partijen buiten het bedrijf, waaronder consumenten, investeerders, en andere bedrijven. Ze houden doorgaans toezicht op een team van public relations-specialisten, die externe communicatie opstellen, zoals persberichten, informatieve inhoud zowel online als in gedrukte vorm, berichten in de sociale media en toespraken, die allemaal tot doel hebben de positieve reputatie van een bedrijf en zijn leiderschap te handhaven. PR-directeuren en hun medewerkers werken ook samen met andere afdelingen om spreekbeurten en zakelijke evenementen te organiseren en partnerschappen met andere bedrijven te vergemakkelijken.
- Projectmanagers: Projectmanagers, hoewel niet strikt communicatieprofessionals, maken gebruik van sterke interpersoonlijke en organisatorische communicatievaardigheden om een bepaald project vooruit te duwen. Ze coördineren teams van verschillende afdelingen in hun bedrijf (bijvoorbeeld de financiële afdeling, de engineering of product design afdeling, de marketing afdeling, de juridische afdeling, enz.) om ervoor te zorgen dat hun project voldoende wordt gefinancierd, is ontworpen met de consument in het achterhoofd, passeert juridische overwegingen, en wordt gelanceerd op een tijdstip dat in lijn is met wanneer de marketing afdeling kan het promoten. Al deze taken vereisen dat projectmanagers een goed begrip hebben van de organisatiestructuur van hun bedrijf, evenals van de soorten communicatie die moeten worden gebruikt bij het werken met mensen van verschillende afdelingen.
- Human Resources Specialisten en Directeuren: Human resource specialisten en directeuren dienen als het aanspreekpunt voor werknemers binnen een organisatie. Zij begeleiden nieuwe werknemers door de interne systemen en protocollen van een bedrijf, en ontwikkelen ook trainingsmateriaal en modules om de ontwikkeling en het succes van werknemers te ondersteunen.
- Managers: Managers op alle gebieden, van productmanagement tot projectmanagement, maken gebruik van sterke interpersoonlijke communicatievaardigheden en een gedegen begrip van bedrijfscommunicatie om de teams onder hun supervisie te ondersteunen, de voortgang van belangrijke projecten te vergemakkelijken en de missieverklaring van een bedrijf hoog te houden.
- Public Affairs Specialists and Advocacy Specialists: Public affairs en advocacy specialisten werken in overheidsinstellingen en bij politieke non-profits om deze organisaties te helpen in contact te komen met en het publiek voor te lichten. Zij gebruiken hun sterke begrip van organisatorische communicatie en sociaal-politieke kwesties om het beleid en de sociale dienst doelstellingen van hun organisatie te bevorderen.
- Media Onderzoekers: Mediaonderzoekers gebruiken hun begrip van communicatietheorie, retorische kritiek en organisatiedynamiek om gegevens te verzamelen over en te analyseren hoe communicatiesystemen werken en evolueren in een verscheidenheid van contexten, van sociaal-cultureel tot organisatorisch tot politiek. Zij schrijven vaak over hun bevindingen en publiceren deze in artikelen die zowel mensen in de academische wereld als mensen in het bedrijfsleven informeren over het landschap van communicatie op verschillende gebieden.
- Professoren in communicatie: Professoren van communicatie voeren wetenschappelijk onderzoek uit over hoe communicatie de samenleving en sociale instellingen beïnvloedt, evenals hoe communicatie werkt op individueel, groeps-, organisatie- en gemeenschapsniveau. Ze geven ook les aan bachelor- en masterstudenten in communicatie en voorzien studenten van theoretische kennis en toegepaste vaardigheden op algemene en gespecialiseerde gebieden van communicatie. Voor sommige functies is een doctoraat in communicatie of een aanverwant gebied vereist, terwijl andere functies openstaan voor afgestudeerden van een masteropleiding. Dit is ook typisch het geval voor onderwijsfuncties op het niveau van de community college.
