Ik maak al meer dan een decennium deel uit van de beroepsbevolking. Ik heb verschillende banen gehad (de meeste voor een tijdje, omdat ik loyaal wil zijn en passie wil stoppen in wat ik doe) en een van de dingen die ik heb ontdekt dat echt belangrijk is voor het al dan niet blijven, is de bedrijfscultuur.
En het belang van de werkcultuur is niet iets wat ze je op school niet echt leren. Je krijgt de grondbeginselen van welk vak je ook studeert, maar al met al vertelt niemand je echt hoe belangrijk de werkcultuur is. De carrières van mensen worden gemaakt op basis van de werkcultuur. Werkcultuur is wat je betrokken houdt, het is wat je motiveert (gedeeltelijk, hoe dan ook, maar aanzienlijk) om aan het werk te gaan en het beste werk te doen dat je kunt doen.
Helaas is een bedrijf of onderneming met een goede werkcultuur erg moeilijk te vinden. Er zijn meer mensen ontevreden over een baas, een collega of over de manier waarop (meestal onuitgesproken en onofficieel) dingen worden gedaan, dan over hun eigenlijke werk.
>> Aanbevolen lectuur: Business Innovation Starts with an Innovative Leader
- Enter Google
- Wat Google’s bedrijfscultuur goed doet
- Erkent de waarde van het geven van creatieve vrijheid aan mensen
- Het stelt vertrouwen in hun werknemers
- Herkent en erkent het belang van een betere balans tussen werk en privé
- Een drang naar uitmuntendheid gekoppeld aan een rustige, bescheiden mentaliteit
- Lessen uit Google’s bedrijfscultuur
- Moedig zelfstandigheid aan en stimuleer creatieve samenwerking
- Lees meer over uw talentpool
- Betere communicatiekanalen bevorderen
- De voordelen van het vestigen van een goede werkcultuur
- Je krijgt het neusje van de zalm
- Werknemers respecteren elkaar
- Meer loyale, eerlijke en gepassioneerde werknemers
- Goede leiders en teams worden ontwikkeld
- Uw bedrijf werkt met de beste partners
Enter Google
Google’s bedrijfscultuur is inmiddels legendarisch over de hele wereld. Iedereen wil bij Google werken. Hun werknemers extraatjes en voordelen zijn al lang het onderwerp van menig verhaal over corporate werkplek cultuur, en hun werknemers zijn de afgunst van andere werknemers over de hele wereld. Forbes meldt dat Google is uitgeroepen tot het techbedrijf met de beste bedrijfscultuur. Entrepreneur meldt dat Google consequent bovenaan staat in Fortune’s lijst van Best Companies to Work, en ook altijd op Glassdoor’s jaarlijkse lijst van Best Places to Work.
En dat is veelzeggend. We associëren bedrijfscultuur meestal als een saai, wereldvreemd ding, en daarom zijn veel mensen, vooral millennials, gewoon doodsbang voor het hele concept van bedrijfscultuur. Maar Google, en in het verlengde daarvan de bedrijfscultuur van Google, heeft de zaken op hun kop gezet en is nog steeds een van de meest gewilde bedrijven om voor te werken.
>> Aanbevolen lectuur: The Importance of Onboarding in Attracting and Retaining Talent
Wat Google’s bedrijfscultuur goed doet
Dus wat is de basis van Google’s begeerlijkheid als werkgever? Wat doet de bedrijfscultuur van Google goed dat zowel werknemers als spelers in de sector de legitimiteit erkennen van de manier waarop zij hun werkcultuur managen?
Erkent de waarde van het geven van creatieve vrijheid aan mensen
Micromanagers zijn de ergste. Ze smoren creativiteit in de kiem, en zetten werknemers eigenlijk onder te grote druk. Als gevolg daarvan is de output op zijn best middelmatig. Er is geen passie, geen creativiteit. En creativiteit is een belangrijk deel van wat een bedrijf vooruit stuwt. Vooral in de technologiesector kan zo’n werkcultuur frustrerend zijn. Maar niet bij Google. Het bedrijf geeft zijn mensen de vrijheid om aan problemen te werken en biedt hen tegelijkertijd alle middelen om hen bij hun taak te helpen. Het heeft werken in de technologie weer leuk gemaakt. Het resultaat is dat werknemers gelukkig zijn, en dus immens productiever.
Het stelt vertrouwen in hun werknemers
Google’s bedrijfscultuur is er een die zijn werknemers vertrouwt. Sommigen zullen beweren dat zo’n aanpak gevaarlijk is, maar vanuit het oogpunt van een eerlijke werknemer is het demotiverend om altijd verdacht te zijn of verwacht te worden iets onoorbaars te doen. Google erkent dat, en stelt meer vertrouwen in zijn werknemers. De vrijheid om creatiever en flexibeler te zijn komt ook voort uit dat vertrouwen, en we weten dat creatieve vrijheid over het algemeen een goede zaak is. Zeker, er zijn rotte appels – maar die zijn er altijd, OVERAL – maar Google’s bereidheid tot vertrouwen heeft er voor een groot deel toe geleid dat zijn werknemers productiever zijn, meer vertrouwen hebben en meer tevreden zijn met hun baan.
Een ander ding, er is ook de beroemde 80/20 regel, waarbij werknemers 80% van hun werktijd kunnen besteden aan toegewezen en reguliere taken, terwijl de resterende 20% kan worden gebruikt voor eventuele huisdierprojecten die ook het bedrijf ten goede kunnen komen. Dat is nog eens vertrouwen.
Herkent en erkent het belang van een betere balans tussen werk en privé
Een ander geweldig aspect van de bedrijfscultuur van Google is dat de behoeften van werknemers belangrijk zijn voor het bedrijf. In tegenstelling tot veel andere bedrijven die de nadruk leggen op werknemers die zwoegen op hun werkplek zonder na te denken over hun leven buiten het kantoor, kiest Google voor het tegenovergestelde. Googles faciliteiten en voorzieningen zijn gericht op de behoeften en wensen van werknemers. Werknemers hebben ook meer speelruimte om hun roosters aan te passen aan hun behoeften.
Zo komen ze beter voorbereid naar hun werk – mentaal, fysiek, emotioneel – en genereren ze dus output die van betere kwaliteit is dan veel andere werknemers die zich naar hun werk sjokken en alleen maar denken aan hoe ze de ontslagtijd kunnen halen terwijl ze zo weinig mogelijk werk verzetten. Werknemers met honden kunnen ook hun speciale partner meenemen naar het werk, en nogmaals voor degenen voor wie dat belangrijk is, motiveert het hen om het beter te doen. In een notendop, de bedrijfscultuur van Google moedigt werknemers aan om plezier te hebben – redelijk en binnen grenzen, natuurlijk – met als doel hen te motiveren om op hun hoogste niveau te presteren.
Een drang naar uitmuntendheid gekoppeld aan een rustige, bescheiden mentaliteit
“Bescheiden” is misschien niet het eerste woord waar je aan denkt als je aan Google denkt, maar denk er eens over na. Vergeleken met zijn collega’s is Google relatief rustig. Het maakt geen aanspraak op controverse, en dat doen zijn werknemers ook niet. En ondanks dat ontwikkelt het zich met sprongen. In plaats van arrogant te zijn zoals veel andere grote bedrijven, is de bedrijfscultuur van Google die van het werken naar een doel, om het vervolgens te overtreffen; maar ze scheppen er nooit over op. Je zult geen krantenkoppen zien over hun laatste prestaties, je zult hun leidinggevenden en managers zelden grote publieke verklaringen zien afleggen.
>> Aanbevolen lectuur: 360-graden feedback: A Great Ally In Your Companies Management
Lessen uit Google’s bedrijfscultuur
Google’s succes in het vestigen van een geweldige werkcultuur is zo significant geweest, en vanwege het positieve effect op de bottom-line van het bedrijf, veel andere bedrijven vangen op, en proberen het voorbeeld van Google te evenaren. The Guardian meldt dat veel bedrijven in het Verenigd Koninkrijk meer pauzeruimtes inrichten en verfraaien, zodat werknemers zich beter kunnen ontspannen tijdens downtimes en pauzes.
Moedig zelfstandigheid aan en stimuleer creatieve samenwerking
De meeste werknemers werken goed en op hun best als bazen en supervisors niet in hun nek hijgen. Succesvolle merken en bedrijven zijn die welke hun personeel en medewerkers de vrijheid geven om creatief te zijn – de bazen hebben niet het monopolie op goede ideeën. Volgens de Oxford Research Encyclopedia of Psychology, “wordt creativiteit op het werk al lang erkend als een bron van onderscheidend concurrentievoordeel.” Verder stelt de publicatie dat “meer recente ontwikkelingen in het veld suggereren dat creativiteit het beste kan worden gevangen als zowel een proces als een resultaat van werknemersinspanningen om hun eigen werkrollen, teamprocessen en resultaten te verbeteren, en als gevolg daarvan, de algehele effectiviteit van de organisatie.”
Zodra een organisatie laat zien dat het waarde hecht aan de input, het talent en de vaardigheden van elk van zijn werknemers, dat is het moment waarop het een ongekende toename in productiviteit en blijvend succes op de weg zal zien.
Lees meer over uw talentpool
In dezelfde geest als het eerste punt, de bedrijfscultuur van Google waardeert individueel talent en creativiteit, dat is de reden waarom het bedrijf het een punt maakt om zijn talentpool te kennen. Een cv is meestal niet genoeg om aan te geven waartoe iemand in staat is. Daarom investeert Google niet alleen in het beter leren kennen van zijn werknemers, maar ook in het verbeteren van hun huidige vaardigheden.
Betere communicatiekanalen bevorderen
Onderdeel van een positieve werkcultuur is het opzetten van goede communicatiekanalen. Bij Google werden werknemers aangemoedigd om open te zijn over hun carrièredoelen en -paden, en hun managers en supervisors steunden hen daarin. Dit vermindert ontevredenheid en onnodige negatieve concurrentie tussen collega’s. Bovendien vertaalt een dergelijke dynamiek zich over het algemeen ook in een vlottere workflow en een betere samenwerking tussen individuen en teams. Betere communicatiekanalen en een goede werkcultuur resulteren ook in minder vooroordelen, wat leidt tot betere relaties tussen werknemers.
De voordelen van het vestigen van een goede werkcultuur
Je krijgt het neusje van de zalm
Bedrijven met een goede werkcultuur zijn gewild. Dit betekent dat zij het voordeel hebben van een veel grotere talentenpool waaruit zij de besten en slimsten kunnen selecteren. Dat betekent intelligentere, meer gepassioneerde mensen om aan taken te werken en bij te dragen aan de verbetering van het bedrijf.
Werknemers respecteren elkaar
Het tot stand brengen van een goede werkcultuur bevordert ook het wederzijds respect tussen collega’s en medewerkers. Dit betekent minder drama op kantoor (en minder HR-kwesties om mee om te gaan), en gezien het hoge niveau van vaardigheden en expertise van de werknemers en het personeel, zal deze ontmoeting van grote geesten ook iedereen op de werkplek ertoe aanzetten om hun best te doen en voortdurend te proberen om op hun hoogste niveau te presteren en hun best mogelijke werk af te leveren.
Meer loyale, eerlijke en gepassioneerde werknemers
Simpel gezegd, hoe beter het werk, hoe gemotiveerder mensen zullen zijn om het te houden. Een positieve werkcultuur is een uitstekende motivator om werknemers betrokken, loyaal en eerlijk te houden. Gepassioneerde werknemers zullen ook hun best doen om bij te dragen aan het bedrijf en zullen altijd in het beste belang van het bedrijf handelen.
Goede leiders en teams worden ontwikkeld
Natuurlijk zal een positieve werkcultuur, gezien al zijn voordelen, aanleiding geven tot een aantal uitzonderlijke individuen en teams. De goed presterende omgeving is het perfecte oefenterrein voor uitzonderlijke leiders. Leiders die de ins en outs kennen van hoe dingen worden gedaan, en het bedrijf in de toekomst naar grotere hoogten kunnen leiden.
Uw bedrijf werkt met de beste partners
In dezelfde geest, het hebben van een goede werkcultuur en toptalent leent zich voor het aantrekken van betere partnerbedrijven om met u samen te werken. Bedrijven zoals Runrun.it werken vooral goed met organisaties met een goede werkcultuur, waardoor ze hun middelen en personeel kunnen maximaliseren via de verschillende workflow- en taakbeheertoepassingen. En omdat Runrun.it een bedrijf is dat streeft naar een positieve werkcultuur, heeft het wat u nodig heeft om uw bedrijf een resultaatgerichte cultuur te laten bereiken, werknemers en personeel gemotiveerd te houden en de productiviteit te verhogen. Wilt u zien hoe het werkt? Bekijk dan nu de gratis proefversie.