Medical billing kan een nachtmerriescenario zijn voor anesthesiepraktijken en ambulante chirurgiecentra. Er wordt zoveel moeite en geld besteed aan de factureringskant van bedrijven dat het een tijdrovende taak kan zijn die de aanstelling van extra personeel met zich meebrengt om het gedetailleerde werk aan te kunnen.
Neem controle over uw praktijk en maak tijd en ruimte vrij om u te concentreren op wat u het beste doet. Uitbesteding van de verwerking van medische claims vermindert uw aansprakelijkheid en verhoogt het potentieel voor besparingen op de lange termijn.
Verhoogde cashflow
Hoewel een groot deel van de medische claims in 2008-2013 binnen nul tot 30 dagen door zorgverzekeraars werd verwerkt, wordt een aanzienlijk aantal claims – tussen 11 procent en 29 procent, een gemiddelde van 20 procent – niet bij de eerste indiening betaald. Declaraties worden om uiteenlopende redenen afgewezen, maar codes die vrij vaak opduiken als reden voor afwijzing variëren van gebrek aan informatie en factureringsfouten tot onvolledige informatie. Weigeringen en vertragingen in betalingen van zorgverzekeraars dragen allemaal bij aan een vermindering van de cashflow, wat desastreuze gevolgen kan hebben voor een zorgaanbieder.
Opgemerkt moet worden dat, grotendeels te danken aan druk van de American Medical Association via hun National Health Insurer Report Card (NHIRC) en Administrative Burden Index (ABI), de transparantie van zorgverzekeraars van 2008 tot 2013 met 37 procent is verbeterd. De AMA-programma’s hebben ook geleid tot een daling van het aantal weigeringen en een verbetering van de nauwkeurigheid. Er zijn echter nog steeds veel problemen die moeten worden aangepakt van de kant van anesthesiepraktijken en ASC’s, zoals statistieken in de 2013 ABI laten zien dat tussen 5,45 procent en 20,49 procent van de claims moeten worden herwerkt tegen een gemiddelde kostprijs van $ 2,23 per claim.
Outsourcing van medische facturering aan een bedrijf als abeo verbetert de cashflowsituatie van een anesthesiepraktijk of een ASC drastisch; een verhoogde cashflow zorgt voor economische stabiliteit. Versnelde en tijdige betalingen van medische claims zijn enorme voordelen van het uitbesteden van facturering.
Verlaagde overheadkosten
Wanneer medische facturering wordt uitbesteed, vermindert dit de verplichtingen van extra IT-apparatuur, moderne factureringssoftware, voortdurende opleiding, opleidingskosten en extra personeel. IT-apparatuur en randapparatuur vergen vaak een aanzienlijke investering, terwijl extra personeelsleden voor de facturering extra salarissen en personeelsuitkeringen moeten betalen. Elk factureringspersoneelslid moet worden opgeleid, soms tegen aanzienlijke kosten, en als het personeelsverloop groot is, worden deze kosten nog eens verveelvoudigd. Vaak moeten nieuwe systemen worden ingevoerd, wat veel tijd in beslag neemt. Er zijn extra werknemers nodig om het werk in drukke tijden aan te kunnen, en toch kunnen die leden van het team onderbenut raken wanneer de druk van de ketel is.
Een verwant voordeel van het uitbesteden van het hele proces van medische facturering is de feitelijke fysieke ruimte die wordt gewonnen. Het factureringskantoor kan nu worden gebruikt voor medisch gerelateerde procedures en het verandert in een ruimte die inkomsten oplevert. De behoefte aan opslag wordt ook verminderd omdat alle documentatie wordt doorgegeven aan het factureringsbedrijf.
Een objectieve kijk
Wanneer boekhoudprocedures en factureringsmethoden worden verwaarloosd, is chaos meestal het resultaat. Een medische facturering en praktijk management bedrijf zoals abeo is in staat om bestaande facturering systemen te herzien, ze over te nemen en negatieve financiële posities om te zetten in positieve. abeo’s hoge rankings in de medische facturering bedrijf is ontstaan door hun expertise en volledig opgeleid, hooggekwalificeerd personeel. Facturatiecodes veranderen en zorgverzekeraars veranderen hun regels en voorschriften, maar een deskundig outsourcingbedrijf voor medische facturering blijft volledig op de hoogte van al deze wijzigingen.
Outsourcing van medische facturering verhoogt de besparingen, vermindert de aansprakelijkheid voor klanten en stelt hun personeel in staat zich te concentreren op wat ze het beste kunnen op het gebied van geneeskunde. abeo voldoet aan de HIPAA-normen, dus alle records worden volledig vertrouwelijk en veilig bewaard. Elke onbetaalde rekening wordt minimaal één keer per maand gecontroleerd tot alle vragen zijn opgelost. Het uitbesteden van medische facturering stelt de klant in staat om een efficiënte workflow te behouden en er tegelijkertijd voor te zorgen dat de cashflow niet wordt onderbroken.
Bronnen:
American Medical Association, Cash Flow.
American Medical Association, Cash Flow.
American Medical Association, Denials.
American Medical Association, 2013 National Health Insurer Report Card.
American Medical Association, 2013 Administrative Burden Index.
American Medical Association, New AMA Study: Patiënten verantwoordelijk voor bijna een kwart van medische rekening
