Ik heb een Xbox-controller gebruikt op de Xbox 360, en daarna op de Xbox One. Op beide plaatsen waren de ervaringen uitstekend, en ik heb bijna geen foutmeldingen gehad die ertoe leidden dat de verbinding met de console werd verbroken. Een paar keer werd de controller echter om de een of andere vreemde reden niet door de console gedetecteerd, en ik moest een paar probleemoplossende stappen proberen om dit voor elkaar te krijgen. In dit bericht delen we wat u kunt doen als uw Xbox One-controller steeds wordt losgekoppeld en niet aanblijft.
Xbox One-controller blijft loskoppelen
Power cycle uw console
Deze truc is op veel plaatsen van toepassing. Als u een probleem niet kunt oplossen, schakel dan uw console uit. Hier zijn de stappen:
- Houd de Xbox-knop aan de voorkant van je Xbox One-console ingedrukt tot je een geluid hoort, en de console uitschakelt.
- Wacht nog eens 2-3 minuten, en zet dan de console aan door op de Xbox-knop te drukken.
Zet je controller aan, en kijk of deze verbinding maakt met de console. Als het lampje op de Xbox-knop blijft branden, is het verbonden met de console.
Vervang de batterijen of laad de accu op
Meerdere keren kreeg ik een waarschuwing over lage batterij tijdens het spelen van een spel, maar ik had het stilletjes genegeerd. Na nog een paar minuten, gaf de Xbox een melding dat de controller is losgekoppeld. De eerste keer dat het gebeurde, duurde het een tijdje voor ik het probleem doorhad. Ik moest de USB-draad aansluiten om het opladen van mijn controller opnieuw te starten, en het werkte.
Hier zijn mijn twee tips voor deze situatie. Ten eerste, houd een oogje op het batterijniveau dat wordt weergegeven op de rechterbovenhoek van het scherm. Ten tweede, laat de batterij van je controller niet helemaal leeglopen. In plaats daarvan, laad hem op wanneer u hem niet gebruikt.
Probeer hem te verbinden met een andere console op een andere locatie
Xbox gebruikt een eigen draadloze verbinding voor de controllers in plaats van deze via Bluetooth te gebruiken. Het kan dus zijn dat een apparaat in de buurt de storing veroorzaakt. Probeer het te verbinden met een andere console of PC, en indien mogelijk op een andere plaats om te zien of het werkt.
Als het werkt, ligt het probleem bij het netwerk bij u thuis, en zult u moeten troubleshooten door ze een voor een uit te zetten en uit te zoeken wat het probleem veroorzaakt.
Update your controller firmware
Xbox One doet het niet goed als het gaat om het melden over een update voor accessoires van Xbox. Als je een update voor je Xbox One hebt ontvangen, maar de controller werkt niet, dan is er een compatibiliteitsprobleem tussen de controller en de console. U zult de controller handmatig moeten updaten.
Volg de onderstaande stappen om de controller firmware bij te werken:
- Sluit je Xbox One controller aan op de Xbox One met behulp van een USB-kabel.
- Druk op de Menu-knop op je controller die de Gids zal openen.
- Gebruik de rechter bumper om naar het einde van het menu te gaan, en open Instellingen.
- Selecteer Apparaten & accessoires > de controller in kwestie > selecteer Updaten > Ga door.
- Als er een update is, laat het systeem het upgraden naar de nieuwste versie.
- Controleer of de controller nu goed werkt.
Sluit uw controller opnieuw aan
In het geval dat het lampje van de Xbox-knop blijft knipperen, is het een paring probleem. Om de draadloze Xbox One-controller opnieuw aan te sluiten, kunt u een USB-kabel gebruiken om deze opnieuw met uw console te verbinden of de koppelingsknoppen op de console en de controller samen gebruiken om opnieuw verbinding te maken.
Contacteer met Xbox Support Guys
Microsoft is geweldig als het gaat om ondersteuning. Als je contact met ze opneemt via chat of telefoon, kunnen ze je misschien helpen. Als je controller nog onder garantie valt, kun je misschien ook een vervangend exemplaar krijgen.
In het geval dat niets van dit alles helpt, wordt het misschien tijd om een nieuwe te kopen! Als je Xbox knop op zijn minst knippert, heb je nog steeds een kans dat je controller een klein probleem heeft. Als hij echter helemaal niet meer aangaat, zelfs niet als je hem aansluit met de USB-kabel, is er geen hoop meer.
