por Kevin Thomas, Learning &Gerente de Desenvolvimento
Even quando é positiva, a mudança envolve perda. Este é ainda mais o caso quando a mudança é indesejada. Portanto, não deve ser surpresa que os fundamentos do pensamento sobre a resiliência em tempos de mudança venham de Elizabeth Kubler Ross (1926-2004), a psiquiatra preeminente que estudou o processo de luto após a perda de entes queridos. Sua teoria, Os Cinco Estágios do Luto, foi desde então expandida para os sete estágios que você vê à direita.
Uma das coisas mais importantes que podemos fazer quando estamos lidando com a mudança é normalizar nossas reações a ela. Esse é o valor desta imagem – assim que a vemos, tentamos instantaneamente localizar onde estamos na curva. Esperemos que a imagem nos diga algo significativo sobre a nossa jornada – de onde viemos e o que devemos esperar para avançar.
A ideia de que não vamos estar no auge da performance durante um período de mudanças súbitas, dramáticas e indesejadas não deve ser novidade para nós, e ainda assim muitos de nós continuam a comparar-nos e ao nosso nível de produtividade com quem éramos antes de tudo isto acontecer. Esta imagem lembra-nos que é normal e natural que não estejamos no nosso melhor momento pessoal. De facto, se descobrirmos que estamos numa pressa de produtividade heróica, pode ser porque estamos na segunda fase da curva: a negação. Uma descida pode estar nas cartas.
Também podemos nos encontrar indo e voltando ao longo desta curva. Todos viajam ao longo da curva de uma forma que lhes é particular e às suas circunstâncias. Para alguns de nós, a mudança que estamos passando traz consigo uma série de exigências urgentes; para outros, nenhuma das formas que estamos acostumados a fazer contribuições importantes para a faculdade está mais disponível, e ou temos que reinventar nossos papéis ou aprender a aceitar o fato de que há simplesmente menos a fazer. O que quer que estejamos passando, fiquemos tranquilos, é normal.
O que você pode fazer
Algumas pessoas acham um alívio enorme apenas ter sua experiência de mudança validada, enquanto outras estão procurando sugestões concretas sobre o que pode ajudá-las através dela. De acordo com Kubler Ross, três tipos de apoio podem nos ajudar através da curva de mudança. Eles são:
- Informação e Comunicação. Quando podemos acessar informações claras e comunicações transparentes sobre a mudança que estamos passando, estamos mais aptos a navegar por ela. Onde você vai para obter informações? Quem pode precisar de informação e comunicação da sua parte?
- Suporte Emocional. Como profissionais, muitas vezes tendemos a querer ignorar nossas vidas emocionais, e focar nos domínios do pensamento racional e da ação orientada a resultados. Mas cegarmo-nos para as nossas necessidades emocionais apenas as torna mais barulhentas e distractivas. Que fontes de apoio emocional estão disponíveis para você? Que hábitos lhe servirão no acesso regular ao apoio emocional?
- Orientação e Direção. Em tempos de mudanças importantes, naturalmente precisamos olhar para aquelas pessoas em nossas vidas que podem nos ajudar a esclarecer nossos valores ou a dar sentido aos eventos que nos cercam. Quem são essas pessoas na sua vida? São pessoas que você conhece pessoalmente, com as quais você poderia se conectar? Ou são autores cujos livros você pode ler ou reler? Ou talvez seja uma meditação ou prática religiosa que o ajude a colocar as coisas em perspectiva.
Depois de considerar estas questões, pense numa ideia que lhe ilumine sobre como se poderia ligar a um destes três tipos de apoio. O que é um pequeno passo que você pode dar hoje?
