Qual é a Última Milha?
‘Última Milha’ é usado para descrever o curto segmento geográfico de entrega de serviços de comunicação e mídia ou entrega de produtos a clientes localizados em áreas densas. A logística da última milha tende a ser complexa e cara para os fornecedores de bens e serviços que entregam a essas áreas.
Key Takeaways
- A última milha refere-se à curta distância geográfica que deve ser percorrida para fornecer serviços a clientes usuários finais.
- Em comunicações, a última milha é a relativamente cara e complexa entrega de cabos ou fiação do tronco do fornecedor para a sua casa.
- A logística da última milha tornou-se um grande negócio e um foco central tanto para fornecedores de serviços como para consumidores.
Entendendo a última milha
A entrega de telecomunicações e conteúdo de mídia é instantânea e muito rápida para produtos físicos no perímetro de uma área densamente povoada. Imagine uma linha de tronco que leva ao limite de uma cidade ou área metropolitana. As filiais e as folhas devem então se espalhar pelos prédios e ruas apertados para atender os clientes que lá trabalham e moram. A borda da cidade para o cliente dentro da cidade é a última milha.
Os provedores de comunicações e mídia – incluindo cabo de banda larga, satélite e wireles – gastam muito para atualizar antigos sistemas de entrega e construir novas redes para garantir largura de banda adequada para os consumidores famintos por dados e streaming de vídeos em suas TVs, desktops e dispositivos móveis. Leva tempo para esses provedores de serviços implementarem soluções tecnológicas para o “problema da última milha” e, devido à rápida mudança da natureza da tecnologia, essas soluções correm o risco de se tornarem obsoletas, ou não serem de última geração, após a conclusão.
Logística da última milha
Logística da última milha para a entrega de produtos se tornaram um foco central para os varejistas na era do comércio eletrônico. Nossa sociedade de gratificação instantânea exige a entrega rápida dos produtos encomendados online. Os varejistas que podem conseguir isso com baixo ou nenhum custo para o cliente têm vantagens competitivas. A Amazon utiliza serviços de terceiros para entregar pacotes a seus clientes na última milha e também está em processo de construção de sua própria frota para cobrir a crescente demanda. Para competir, outros varejistas estão investindo mais na criação de centros de distribuição o mais próximo possível das zonas metropolitanas e, em seguida, contratando com UPS, USPS, FedEx e serviços de courier local para realizar serviços de entrega nas últimas milhas.
O problema da última milha e as moedas criptográficas
O problema da última milha ressurgiu nos últimos anos no contexto das moedas criptográficas, Em particular, a última milha, neste caso, refere-se a quando uma moeda criptográfica como a Bitcoin num pagamento transfronteiriço, como uma remessa. Neste caso, o destinatário da Bitcoin deve encontrar uma forma de trocar essa moeda pela moeda local para poder utilizá-la. Assim, embora as transações criptográficas possam fornecer uma forma rápida, eficiente e econômica de enviar remessas, o problema da última milha ainda se encontra no caminho em muitos países menos desenvolvidos.
