de Kevin Thomas, Learning & Development Manager
Chiar și atunci când este pozitivă, schimbarea implică pierderi. Acest lucru se întâmplă cu atât mai mult atunci când schimbarea este nedorită. Așadar, nu ar trebui să fie o surpriză faptul că bazele gândirii despre reziliență în perioadele de schimbare provin de la Elizabeth Kubler Ross (1926-2004), psihiatru de renume care a studiat procesul de doliu după pierderea celor dragi. Teoria ei, The Five Stages of Grief (Cele cinci etape ale durerii), a fost de atunci extinsă în cele șapte etape pe care le vedeți în dreapta.
Unul dintre cele mai importante lucruri pe care le putem face atunci când ne confruntăm cu schimbarea este să ne normalizăm reacțiile la ea. Aceasta este valoarea acestei imagini – de îndată ce o vedem, încercăm instantaneu să localizăm unde ne aflăm pe curbă. Să sperăm că imaginea ne spune ceva semnificativ despre călătoria noastră – de unde venim și la ce ar trebui să ne așteptăm să mergem mai departe.
Ideea că nu vom fi la randament maxim în timpul unei perioade de schimbări bruște, dramatice și nedorite nu ar trebui să fie o noutate pentru noi și, cu toate acestea, mulți dintre noi continuăm să ne comparăm pe noi înșine și nivelul nostru de productivitate cu cine eram înainte ca toate acestea să se întâmple. Această imagine ne reamintește că este normal și firesc să nu ne aflăm la cel mai bun nivel personal în acest moment. De fapt, dacă descoperim că ne aflăm într-un avânt de productivitate eroică, s-ar putea să fie din cauză că ne aflăm în cea de-a doua fază a curbei: negarea. O coborâre ar putea fi în cărți.
S-ar putea să ne trezim și noi mergând înainte și înapoi de-a lungul acestei curbe. Fiecare călătorește de-a lungul curbei într-un mod care îi este specific și circumstanțelor sale. Pentru unii dintre noi, schimbarea prin care trecem aduce cu sine o multitudine de cerințe urgente; pentru alții, niciunul dintre modurile în care eram obișnuiți să aducem contribuții importante la colegiu nu mai este disponibil și trebuie fie să ne reinventăm rolurile, fie să învățăm să acceptăm faptul că pur și simplu este mai puțin de făcut. Indiferent prin ce trecem, să stăm liniștiți, este normal.
Ce puteți face
Pentru unii oameni este o mare ușurare doar faptul că experiența lor de schimbare este validată, în timp ce alții caută sugestii concrete despre ce îi poate ajuta să treacă prin ea. Potrivit lui Kubler Ross, trei tipuri de sprijin ne pot ajuta să trecem prin curba schimbării. Acestea sunt:
- Informare și comunicare. Atunci când putem avea acces la informații clare și comunicări transparente despre schimbarea prin care trecem, suntem mai capabili să o parcurgem mai bine. Unde vă adresați pentru informații? Cine ar putea avea nevoie de informații și comunicare din partea dumneavoastră?
- Sprijin emoțional. În calitate de profesioniști, avem adesea tendința de a dori să ne ignorăm viața emoțională și să ne concentrăm pe tărâmul gândirii raționale și al acțiunii orientate spre rezultate. Dar orbirea față de nevoile noastre emoționale nu face decât să le facă mai zgomotoase și să ne distragă mai mult atenția. Ce surse de sprijin emoțional vă sunt disponibile? Ce obiceiuri vă vor fi de folos în accesarea sprijinului emoțional în mod regulat?
- Îndrumare și orientare. În momentele de schimbare majoră, avem nevoie, în mod natural, să ne îndreptăm privirea spre acele persoane din viața noastră care ne pot ajuta să ne clarificăm valorile sau să dăm un sens evenimentelor care ne înconjoară. Cine sunt acele persoane din viața dumneavoastră? Sunt persoane pe care le cunoașteți personal, cu care v-ați putea conecta? Sau sunt autori ale căror cărți le puteți citi sau reciti? Sau poate că este o meditație sau o practică religioasă care vă ajută să puneți lucrurile în perspectivă.
După ce ați analizat aceste întrebări, gândiți-vă la o idee care vi se luminează despre cum ați putea să vă conectați cu unul dintre aceste trei tipuri de sprijin. Care este un pas mic pe care îl puteți face astăzi?
.
